Type de contrat :
Internship/Trainee

STAGE - Community Manager IT H/F

Modified on 01/07/2026

  • Lieu : Guyancourt (78) - France
  • Secteur : IT, Digital et Data
  • Numéro de l'offre : 2026-113854

Job description

Crédit Agricole – Group Infrastructure Platform (CA-GIP), acteur majeur de la production informatique du groupe Crédit Agricole, recherche ses Jeunes Talents de demain en alternance et en stage !

 

L’équipe Support Utilisateur souhaite intégrer son futur stagiaire Community Manager (H/F) à Guyancourt. 

Vos missions :

  • Animer les canaux de communication internes (Teams, newsletters, intranet) ;
  • Créer et publier des contenus engageants (articles, publications, guides, visuels) ;
  • Promouvoir les services EUX/SUE (Boutique IT, casiers connectés, self-onboarding, support premium) ;
  • Mettre en valeur les actualités et innovations Digital Workplace ;
  • Participer à la stratégie éditoriale (planning, ligne éditoriale) ;
  • Analyser les performances des actions de communication ;
  • Vulgariser les sujets IT pour les rendre accessibles 
    Collaborer avec les équipes Support et projets 
     

Les + de cette mission :

Vous découvrirez le fonctionnement d’un support IT à grande échelle, les enjeux de l’expérience utilisateur digitale (DEX / EUX), les outils et pratiques de communication en environnement IT et serez accompagné dans votre montée en compétences par un tuteur expérimenté au sein des équipes Support Utilisateur.

Si vous souhaitez acquérir des compétences en communication digitale appliquée à un environnement IT structurant et contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur des collaborateurs via des actions de communication visibles et impactantes, alors cette mission est faite pour vous !

Rejoignez-nous, et vous aussi, devenez partenaire des grandes évolutions technologiques !

Pourquoi devenir un Jeune Talent CA-GIP ?

  • Pour devenir partenaire des grandes évolutions technologiques et mettre vos compétences au service des 54 millions de clients du groupe Crédit Agricole ;
  • Pour évoluer dans un environnement à la pointe de la technologie (DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau...) ;
  • Pour rejoindre une entreprise labellisée Numérique Responsable : en juillet 2024, CA-GIP a obtenu la labellisation Numérique Responsable de niveau 2 (le plus exigeant), et ce pour une durée de 3 ans. Cette labellisation permet de reconnaître les actions menées par CA-GIP en faveur de l’éco-conception et de la décarbonation ;
  • Pour bénéficier de missions responsabilisantes et développer vos compétences au sein d’un environnement de travail aussi bienveillant que challengeant, une expérience idéale pour lancer votre carrière.

Nos petits plus !

  • Vous bénéficierez d’un remboursement de vos frais de transport en commun de 90%, pour un budget optimisé !
  • Vous aurez accès à toutes les prestations de notre CSE !

CA-GIP est une entreprise handi-accueillante : vous avez des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner.

CA-GIP est signataire de la Charte de la Diversité depuis 2023 :  en agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un Groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion.

  • Starting date
    07/09/2026
    Minimum level of study
    Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    Training / Specialization
    Votre profil :Vous préparez un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 en :
    • Communication digitale / Community Management ;
    • Marketing digital ;
    • Webmarketing / Médias numériques ;
    • École de commerce (spécialisation communication digitale) ;
    • École spécialisée (digital, réseaux sociaux, UX communication).

    Minimum experience level
    0-2 years
    Skills needed
    Soft skills :
    • Excellentes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse ; 
    • Créativité et sens de l’innovation ; 
    • Appétence pour les environnements digitaux et collaboratifs ; 
    • Sens du service et orientation utilisateur ;
    • Capacité à vulgariser des sujets techniques ; 
    • Autonomie et rigueur dans la gestion des contenus ;
    • Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés ;
    • Curiosité et veille active (tendances digitales, outils, UX).
    IT tools
    Compétences :
    • Maîtrise des outils de communication digitale (Teams, SharePoint, intranet…) ; 
    • Connaissance des logiques d’engagement (KPIs : taux d’ouverture, clics, interactions…) ; 
    • Création de contenus digitaux (publications, newsletters, visuels) ;
    • Notions en planning éditorial et stratégie de communication ;
    • Compréhension du fonctionnement d’un support IT (incidents, demandes, catalogues de services) ;
    • Capacité à vulgariser des sujets techniques en contenus simples et pédagogiques ; 
    • Intérêt pour les sujets technologiques (Cloud, digital workplace, cybersécurité).

  • CA-GIP IN A FEW WORDS…

    Working at CA-GIP means being an active contributor to the transformation of the Crédit Agricole group. It means working within a leading European technology company serving the Group's entities.
    CA-GIP is a community of more than 2,000 employees across 8 sites in France! We operate at the heart of key technological domains: DevOps, Hybrid Cloud, Digital Workplace, Cybersecurity, Telecommunications, Networks…
    CA-GIP is also: 193,000 workstations, more than 52,000 servers, and 4 Datacenters in France.

    OUR OBJECTIVE :

    To address the challenges of the digital revolution faced by the Crédit Agricole group, in order to meet customer expectations and strengthen its competitive position.
    Our ambition is to develop new platforms adapted to digital practices while ensuring a high level of security and confidentiality.

    By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offers are open to persons with disabilities.

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform

STAGE - Community Manager IT H/F

Published the 01/07/2026

Type de contrat :
Internship/Trainee
  • Guyancourt (78) - France
  • IT, Digital et Data
  • 2026-113854
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Our benefits

Working in a friendly environment with other remote workers is possible! CA-GIP offers employees the opportunity to work in a co-working space. A partnership has been established with WORK-LIB to simplify the booking of shared offices.

Numerous training programs are offered to employees to develop their skills. These are listed in a catalog according to the five main areas of CA-GIP: Risks and Security, Digital Capabilities, Service Quality... A wide range of options that cater to all employees.

Mobility to one of our sites in France or within the Crédit Agricole group: everything is possible! Numerous tools are available to employees to support them in their professional development projects

CA-GIP is partnered with Babilou! This partnership provides access to over 3,000 facilities across France! A little extra for the employees-parents of CA-GIP.

We promote a balance between professional and personal life by offering all our employees two days of remote work per week. Additionally, we provide new arrivals with a screen delivered to their home, if they wish, so they can work under the best conditions.

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