Internship/Trainee

Stage Identity and Access Management H/F

Modified on 26/04/2024

  • Chemin de Bérée 38 1010 Lausanne - Switzerland
  • IT, Digital et Data
  • 2023-81774

Job description

Tu viens d'obtenir un CFC d'employé de commerce ou un diplôme d'études supérieures, et tu es à la recherche d'un stage ?

Alors regarde ce qu'on a à te proposer !

Chez Azqore, filiale des groupes Crédit Agricole et Capgemini, tu contribueras à une de nos missions principales : accompagner nos clients banques privées clientes avec une solution informatique faite maison (le S2i) et à gérer leur backoffice en leur offrant une solution d'outsourcing.

Pour cela, nous recherchons notre futur stagiaire qui rejoindra l'équipe Identity and Access Management. Ta mission principale sera d'appuyer nos clients internes et externes, de les aider à résoudre dans les meilleures conditions toutes problématiques relatives à l'informatique.

 

Nous te challengerons et t'aiderons à te développer sur plusieurs axes du métier:

  • Prise d’appels téléphoniques et assistance utilisateurs pour demandes liés aux identités et aux accès (Français/Anglais) ;
  • Reset de mots de passe pour plateforme de qore banking S2i et pour accès à l'e-Banking ;
  • Gestion et vérification des accès informatiques pour les collaborateurs d'Azqore ;
  • Traitement des demandes relatives aux accès informatiques ;
  • Analyse des demandes.

    • Starting date
    • 01/07/2024
    • Duration
    • 18
    • Position with management
    • No
    • Minimum level of study
    • High school / Secondary school / A levels / AS levels / IB
    • Training / Specialization
    • CFC d'employé de commerce ou un diplôme d'études supérieures.
    • Minimum experience level
    • 0-2 years
    • Compétences recherchées
    • Hard Skills:· Traiter efficacement, rapidement et correctement les créations, modifications, suppressions d’accès ;· Assurer un support de qualité aux utilisateurs qui contactent l'équipe Sécurité IAM ;· Contacts journaliers avec les utilisateurs des applications des banques clientes ;· Contacts réguliers avec l’Organisation, le Développement Informatique, l’équipe Systèmes et Bureautique, la Digital Factory sur le fonctionnement ou la mise en place des nouvelles fonctions, modules, applications, produits ;· Contacts réguliers avec les autres fournisseurs d’accès (flux financiers, accès badges). Tu te reconnais à travers les soft skills suivantes ? C'est qu'on est certainement fait pour travailler ensemble).· Capacité d’organisation et sens des priorités pour la gestion de forts volumes ;· Esprit d’analyse et d’initiative, autonomie ;· Rigueur ;· Expression écrite et orale soignée.
    • Languages
    • Français, Anglais
  • Azqore is an international company specialising in IS and banking operations outsourcing for wealth managers. The result of a union between two market leaders, the Crédit Agricole Group and Capgemini, the company manages €200 billion assets as at 31.12.20. For nearly 30 years, Azqore has been supporting private banks in their transformation journeys and bolstering their operational efficiency. It provides them with an IT platform and a complete range of digital banking services and products. It also handles their back office operations from its two hubs in Switzerland and Singapore. Azqore offers its clients a unique approach based on its "Core Banking" model, tapping on leading software from the wealth management world and open to the most innovative fintechs. Its DNA and its proven digital and banking expertise with nearly 60 successful bank migrations since 1992 allow Azqore to offer its 30 clients a high level of quality throughout its value chain. It also ensures the highest standards in terms of innovation, regulations and compliance. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

Crédit Agricole Indosuez Wealth
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Stage Identity and Access Management H/F

Published the 26/04/2024

Internship/Trainee
  • Chemin de Bérée 38 1010 Lausanne - Switzerland
  • IT, Digital et Data
  • 2023-81774

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