Type de contrat :
Internship/Trainee

STAGE - Assistant chef de projets Culture client H/F

Modified on 29/11/2025

  • Lieu : Paris - France
  • Secteur : Marketing & Communication
  • Numéro de l'offre : 2025-105078

Job description

Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités de carrière.

Vous rejoindrez l'équipe Voix du Client, rattachée à la Direction du Marketing Client et qui a pour mission :


- D'organiser le déploiement des dispositifs d’écoute Client / Banques Partenaires - Contribuer à l’animation de la communauté d’ambassadeurs en charge de déployer la culture client au sein de CAA : apporter un
appui opérationnel aux Ambassadeurs dans la conception et la réalisation de leurs actions, contribuer à l’organisation des réunions,
animer la communauté sur le fil Teams…
- Contribuer à l’animation et l’actualisation de la plateforme digitale interactive de sensibilisation à la culture client à destination des collaborateurs (Customer room) : participer à la conception des contenus, contribuer à la promotion de la customer room en interne, suivre les KPI’s
- Réalisation de communications internes sur le sujet de la culture client : identification des sujets, des contributeurs et appui opérationnel à la réalisation des actions de communication (rédaction d’articles, de story-boards pour les formats vidéos, …)
- Contribuer à l’organisation des immersions terrain
- Contribuer au développement du programme de diffusion de la Culture client

Votre tuteur de stage accompagnera votre intégration et votre montée en compétences. 


AVANTAGES

Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, un accord
de télétravail, un forfait de 600 à 700 euros pour favoriser la mobilité durable et plus encore à découvrir !


PROCESS DE RECRUTEMENT


1. Un entretien en présentiel ou à distance avec le manager ou le tuteur de stage.
2. Un rendez-vous téléphonique avec un interlocuteur RH pour la mise en place des modalités d’embauche
(date de stage, explication du processus d’embauche, convention, gratification).


Cette année, plus de 100 stagiaires ont été accueillis au cœur de nos équipes.


Une façon concrète de favoriser l’insertion des jeunes sur le marché de l’emploi, conformément aux
engagements inscrits dans le Plan Jeunesse du Groupe Crédit Agricole.


Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos
activités.


Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

 

 

  • Starting date
    05/01/2026
    Duration
    4 à 6
    Position with management
    No
    Executive / Non Executive
    Non cadre
    Minimum level of study
    1-year Master's (M1)
    Training / Specialization
    Vous préparez un diplôme dans le domaine du marketing, de la communication ou du management de projet
    Minimum experience level
    0-2 years
    Skills needed
    Compétences recherchées :Goût pour les nouvelles technologies, notions de community management
    Vous êtes force de proposition et avez le sens du relationnel.
    IT tools
    Maitrise du Pack Office
    Salary
    entre 1 100 et 1900 euros brut/mois selon niveau d'études

  • Thanks to our bank insurance model, our expertise and the commitment of our 6,700 employees in France and in 9 other countries, we have become France's leading insurer and Europe's leading bank insurer. Crédit Agricole Assurances supports all its retail, professional, agricultural and business customers at every stage of their lives, through three business lines (Savings/Retirement, Personal Risk/Creditor/Collective Insurance, and General Insurance). We offer them a full range of products and services distributed by Crédit Agricole Regional Banks and LCL. By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offersare open to persons with disabilities.

Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

STAGE - Assistant chef de projets Culture client H/F

Published the 13/10/2025

Type de contrat :
Internship/Trainee
  • Paris - France
  • Marketing & Communication
  • 2025-105078
Join
-us

Our advantages

Working from home

This is a working method that has existed within Crédit Agricole Assurances for many years.

Training

Numerous face-to-face and remote levers: learning from others, giving and receiving feedback, taking training courses, enhancing experience, taking on new missions, or another example, unlimited access to LinkedIn Learning's more than 10,000 digital content.

Crossovers

A wide range of support (events, workshops, guidance tools, practical information sheets, advice, etc.) and a variety of career paths within our Insurance Group and throughout the Crédit Agricole Group.

Companies

Sites in Paris, the French regions and 8 other countries: Ireland, Italy, Spain, Japan, Luxembourg, Portugal, Poland and Greece.

Banking benefits

Banking benefits for staff

These offers may interest you!