Fixed-Term Contract

CDD - Chargé(e) de gestion débiteurs et recouvrement H/F

Modified on 27/04/2024

Paris - La Défense - France
Recovery / Litigation
2022-73621

Job description

Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. 🌟 📱 Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe. 😍

Nous sommes aujourd’hui 300 passionné(e)s et recherchons nos talents de demain. 🚀

Vous avez l’esprit d’initiative ? Vous partagez les valeurs d’engagement et de performance ? Vous êtes animé par le travail en équipe ? Ces qualités nous rassemblent, n’hésitez plus et rejoignez-nous ! ⬇️ 🤗

🎯 Rattaché(e) au Responsable du Pôle débiteurs et recouvrement, vos missions s’exercent sur trois domaines récurrents :

Suivi du risque bancaire
Gestion et recouvrement des impayés
Relation avec les différents prestataires

💻 Plus précisément, vos activités sont les suivantes :

Analyser et gérer le risque client au quotidien (gestion des débiteurs, dépassement de découvert) dans le respect des procédures en vigueur ;
Gérer les demandes d’octroi de moyens de paiements (notamment Cartes) ;
Préconiser des mesures à prendre concernant les dossiers « risqués » ;
En lien avec les prestataires, suivre les dossiers de litiges clients (cartes, assurances, …) ;
Effectuer toute opération nécessaire au bon fonctionnement de l’unité, dans le cadre de votre mission à la demande de la hiérarchie.

📍 Le poste est basé à La Défense, dans des locaux flambants neufs !

En rejoignant BforBank tu trouveras…

- Un projet ambitieux de Transformation et d’internationalisation, terrain de créativité et de test & learn.

- Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l’année, et qui favorise l’échange avec les autres marques du Groupe.

- Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable.

- Une Direction Marketing & Communication en pleine expansion, porteuse de nombreux défis stratégiques.

Mais aussi…

- 2 jours flexibles de télétravail par semaine (frais de fonctionnement pris en charge)

- 25 jours de congés + 20 jours de RTT

- Une mutuelle d’entreprise

- Des frais de transports remboursés à 60%

- Un restaurant d’entreprise

BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.

Duration

6

Position with management

No

Executive / Non Executive

Non cadre

Minimum level of study

2 years of higher education (L2)

Training / Specialization

🎓 Tu es diplômé(e) d’un Bac +2 ou équivalent. Chez BforBank nous recherchons avant tout des compétences. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais as des expériences équivalentes ? N'hésite pas à postuler !
💼 Vous disposez d'une expérience réussie de deux ans sur un poste similaire.

Minimum experience level

3-5 years

Compétences recherchées

🏅 Ce que vous maîtrisez :- Appétence/compétences pour l'analyse de risque sur le segment des particuliers 🤝 Ce poste est fait pour vous si :- Vous avez une capacité à réagir vite et souci du respect des délais- Vous aimez le travail en équipe- Vous avez un bon esprit d'analyse- Vous faites preuve d'organisation et de rigueur

IT tools

💻 Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word)
Your world is changing, ours too ! Based on the model of a "Tech company", BforBank is bringing human and digital to its core. Our mission is to deliver the best digital banking experience for our customers to meet their needs. 🌟 📱 By joining BforBank you will join a dedicated team in a major strategic development project in France and in Europe. As of today we are 300 passionate people and we are looking for future talent to build the bank of tomorrow. 🚀 We believe in teamwork, each day gathered around our values of simplicity, optimism and commitment, encouraging everyone to dare, to try and accept to fail. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.