Type de contrat :
Fixed-Term Contract

Gestionnaire de contrat IARD Entreprise H/F

Modified on 17/07/2026

  • Lieu : 86360 CHASSENEUI DU POITOU - France
  • Secteur : Operations
  • Numéro de l'offre : 2026-114322

Job description

Pacifica, notre entité d’assurances Dommages, protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation.
La Direction des Marches Entreprises et Professionnels met en œuvre les offres d’assurances et services associés sur ces marchés et bâtit les outils de mesure et d’analyse technique afin d’en assurer la rentabilité et la compétitivité. Elle pilote également les partenariats produits.

 

VOS MISSIONS :

Sur une partie du périmètre des offres proposées aux clients Entreprises :
- Accompagner le client, les interlocuteurs Entreprises de PACIFICA, du Groupe et nos partenaires
- Ecouter et établir une relation de confiance et personnaliser le service
- Analyser et répondre sur les problématiques de son interlocuteur
- Informer sur la gestion des contrats
- Instruire et traiter les demandes de gestion des contrats Entreprise
- Organiser et planifier son travail conformément aux process de l’entreprise
- Assurer un suivi diligent et actif de ses dossiers et de ceux de ses collègues en cas d’absence
- Développer ses compétences sur toutes les offres Entreprise de PACIFICA
- Participer à la vie de l’équipe UGO : dans le cadre des valeurs de l’entreprise, contribuer à maintenir une bonne communication et un bon fonctionnement au sein de l’équipe
- Analyser les problématiques, proposer des solutions d’amélioration de l’activité et les mettre en œuvre
- Participer au recettage de l’outil de gestion
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.

 

Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l’équipe dans la prise en main de vos missions.

VOS AVANTAGES

- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.
- Un forfait de 82 jours de télétravail pour un temps complet annuel, soit 40 % d’un temps plein annuel.
- 32 congés payés + env. 14 RTT.
- Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 76 %, forfait mobilité durable de 600 à 700 euros par an.

Télétravail : hybrid

  • Duration
    5
    Position with management
    No
    Executive / Non Executive
    Non cadre
    Minimum level of study
    2 years of higher education (L2)
    Training / Specialization
    Le BTS Assurance serait un plus.
    Appétence au métier de back-office
    Minimum experience level
    0-2 years
    Skills needed
    Compétences techniques ou métier recherchées :
    • Maitrise des outils Word, Excel, PowerPoint.
    • Qualité rédactionnelle et aisance à l'oral.

    Compétences comportementales recherchées :
    • Travail en équipe, entraide, ouverture d'esprit

  • As the leading insurance provider in France and the leading bancassureur in Europe, Crédit Agricole Assurances relies on the commitment of its 7,100 employees in France and in 9 other countries to protect and support its customers on a daily basis.
    Through our three business lines – savings/retirement, provident/borrower/group insurance and damages – we offer a complete range of products and services for individuals, professionals, farmers and businesses, distributed by the Crédit Agricole and LCL Regional Banks.
    Pacifica, our property and casualty insurance company, stands out for its innovative capacity and the quality of its claims management. It supports its policyholders in the face of life's hazards through a global approach to risks: prevention, protection and insurance. It has nearly 2,500 employees.

    By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offersare open to persons with disabilities.

Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

Gestionnaire de contrat IARD Entreprise H/F

Published the 17/07/2026

Type de contrat :
Fixed-Term Contract
  • 86360 CHASSENEUI DU POITOU - France
  • Operations
  • 2026-114322
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Our benefits

Working from home

This is a working method that has existed within Crédit Agricole Assurances for many years.

Training

Numerous face-to-face and remote levers: learning from others, giving and receiving feedback, taking training courses, enhancing experience, taking on new missions, or another example, unlimited access to LinkedIn Learning's more than 10,000 digital content.

Crossovers

A wide range of support (events, workshops, guidance tools, practical information sheets, advice, etc.) and a variety of career paths within our Insurance Group and throughout the Crédit Agricole Group.

Companies

Sites in Paris, the French regions and 9 other countries: Germany, Ireland, Italy, Spain, Japan, Luxembourg, Portugal, Poland and Greece.

Banking benefits

Banking benefits for staff

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