Type de contrat :
Permanent Contract

Référent métier Assurance Vie H/F

Modified on 04/07/2026

  • Lieu : Lyon - France
  • Secteur : Operations
  • Numéro de l'offre : 2025-98980

Job description

Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine.

UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2024, 1.5 milliard d’euros de collecte et détenait 7.5 milliards d’euros d’encours. En pleine croissance, elle compte aujourd’hui près de 150 collaborateurs implantés majoritairement à Lyon.

Nous recherchons un Référent au sein de l'équipe d'appui technique.

A ce titre, vous intervenez auprès des pôles commerciaux et des équipes de gestion UAF Life Patrimoine, en lien avec d'autres directions internes.

Vous avez pour missions de :

  • Assurer un support technique (sur les problématiques du back office) auprès des pôles commerciaux en répondant à leurs sollicitations par mail et téléphone.
  • Contrôler et valider les actes de gestion complexes et de paiement des prestations.
  • Assurer la montée en compétences des nouveaux gestionnaires : contrôle et validation de tous les actes, formations.
  • Apporter un soutien technique aux gestionnaires dans le traitement des opérations et s'assurer de la correcte montée en compétences.
  • Être force de proposition dans l'amélioration des process / outils en lien avec le service d'amélioration continue et la MOA.
  • Décliner opérationnellement les évolutions juridiques et de conformité et être le garant du respect des procédures.
  • Répondre aux sollicitations des services transverses (Juridique, Conformité...).
  • Rédiger divers supports.

 

Si vous avez envie de nous rejoindre, sachez que nous pourrons vous offrir les avantages d'une jeune société de courtage, dynamique, innovante, à taille humaine et des espaces de travail coopératifs, stimulant l'innovation et contribuant au bien être des collaborateurs idéalement situés à Lyon Part Dieu, en face de la gare, avec de nombreux avantages à la clé :

  • Équilibre vie pro-vie perso (jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine)
  • 26 de congés payés + une dizaine de RTT.
  • Une rémunération fixe + un variable individuel + un variable collectif et un dispositif d'épargne salariale (PEE et PERCOL) avec un système d'abondement.
  • Mutuelle prise en charge à 80% et prévoyance à 100%.
  • Tickets restaurant dématérialisés avec une valeur du titre de 12€10 (part employeur à 60%, part salarié 40%).
  • CESU préfinancé jusqu'à 1 000€ par an (part employeur à 70%).
  • Forfait mobilité durable de 800€ par an (part employeur à 60%)
  • Des avantages sur les produits d'assurance, avantages CSE, surcomplémentaire retraite.

  • Position with management
    No
    Executive / Non Executive
    Non cadre
    Minimum level of study
    Bachelor Degree / BSc Degree or equivalent
    Training / Specialization
    Vous avez à minima un Bac+3 (assurance, juridique, gestion).
    5 ans minimum en gestion back office de contrat d'assurance chez des assureurs, courtiers, cabinets de gestion de patrimoine.
    Minimum experience level
    6-10 years
    Skills needed
    Compétences métiers : gestion de la souscription / vie du contrat / encaissement / ... en ASSURANCE VIE / PERin.Soft skills :- Sens du service client et excellent relationnel (devant un groupe, au téléphone, par email...).
    - Adaptabilité.
    - Rigueur, sens de l'organisation et bonne rédaction.
    - Pédagogie
    IT tools
    Utilisation quotidienne de CRM.
    Salary
    32 000 €

  • Crédit Agricole Assurances is the first Bank Insurer in France and a leading provider in Europe.

    The company designs policies tailored to the needs of its customers in the following insurance segments: life insurance, retirement insurance, health insurance, accident and disability insurance, creditor insurance and casualty insurance.

    UAF Life Patrimoine is a distribution platform for financial and insurance products which designs, markets and manages products and services in the field of financial investment (life insurance, savings, retirement, tax optimization products ... ).

    By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offersare open to persons with disabilities.

Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

Référent métier Assurance Vie H/F

Published the 09/01/2026

Type de contrat :
Permanent Contract
  • Lyon - France
  • Operations
  • 2025-98980
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Our benefits

Working from home

This is a working method that has existed within Crédit Agricole Assurances for many years.

Training

Numerous face-to-face and remote levers: learning from others, giving and receiving feedback, taking training courses, enhancing experience, taking on new missions, or another example, unlimited access to LinkedIn Learning's more than 10,000 digital content.

Crossovers

A wide range of support (events, workshops, guidance tools, practical information sheets, advice, etc.) and a variety of career paths within our Insurance Group and throughout the Crédit Agricole Group.

Companies

Sites in Paris, the French regions and 9 other countries: Germany, Ireland, Italy, Spain, Japan, Luxembourg, Portugal, Poland and Greece.

Banking benefits

Banking benefits for staff

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