Type de contrat :
Permanent Contract

Assistant administratif H/F

Modified on 08/06/2026

  • Lieu : SCHILTIGHEIM - France
  • Secteur : Operations
  • Numéro de l'offre : 2026-112037

Job description

Pacifica, notre entité d’assurances gestion de sinistres non-vie basée à Strasbourg, recherche un(e) Assistant(e) Administratif en CDI.

Vous avez envie de rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Alors rejoignez-nous !

 

Les missions suivantes devraient vous intéresser :

Secrétariat et logistique :

  • Gérer les appels téléphoniques : accueil téléphonique standard, traitement des appels de premier niveau et répartition des autres appels vers les assistants concernés ;
  • Prendre en charge la gestion du courrier ;
  • Assurer le secrétariat de l’unité de gestion de sinistres (gestion des tickets restaurant, congés, déplacements des collaborateurs, archivage et classement) ;
  • Etablir les plannings horaires des assistants sinistres ;
  • Etablir les statistiques, les tableaux de bord et les suivis d'activité hebdomadaires et mensuels à destination du Responsable du CRGS ;
  • Saisir les fiches d'ordonnancement et suivre le budget de fonctionnement du CRGS ;
  • Assurer le suivi des stocks de fournitures de bureau ;
  • Accueillir et diriger les visiteurs ;
    Assister le responsable sur le suivi logistique du site (prestataires extérieurs, prestation ménage).
     

Informatique et téléphonie :

  • Aider les assistants pour tous les problèmes fonctionnels (téléphonie, ordinateur) ;
  • Gérer la console téléphonique (messagerie vocale, renvoi, affectation et statistique).

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux. Alors prenez part à l’aventure !

 


AVANTAGES ET REMUNERATION

Parmi vos avantages à ce poste :

  • 32 jours de congés payés + env. 14 jours de RTT, au prorata de votre présence.
  • Rémunération fixe brute à partir de 26 000 euros.
  • Mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 76 %.
  • Epargne retraite supplémentaire, compte épargne temps.
  • Avantages bancaires, avantages CSE.
  • Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700 euros.
  • Tickets restaurant de 12 € par jour effectif de travail, pris en charge à 60 %.
     

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.

Télétravail : occasional

  • Starting date
    04/07/2026
    Position with management
    No
    Executive / Non Executive
    Non cadre
    Minimum level of study
    High school / Secondary school / A levels / AS levels / IB
    Training / Specialization
    Polyvalent(e) et autonome, vous savez prendre des initiatives.
    Vous êtes également reconnu pour votre dynamisme, votre réactivité et votre
    adaptabilité.
    Votre bon sens relationnel et votre rigueur vous permettront de mener à bien vos
    missions.
    Chez nous, l'humain est une priorité. Nous valorisons la confiance, la bienveillance et
    la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.


    Minimum experience level
    3-5 years
    IT tools
    La maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) est indispensable.
    Salary
    à partir de 26 000 € brut annuel hors primes

  • As the leading insurance provider in France and the leading bancassureur in Europe, Crédit Agricole Assurances relies on the commitment of its 7,100 employees in France and in 9 other countries to protect and support its customers on a daily basis.
    Through our three business lines – savings/retirement, provident/borrower/group insurance and damages – we offer a complete range of products and services for individuals, professionals, farmers and businesses, distributed by the Crédit Agricole and LCL Regional Banks.
    Pacifica, our property and casualty insurance company, stands out for its innovative capacity and the quality of its claims management. It supports its policyholders in the face of life's hazards through a global approach to risks: prevention, protection and insurance. It has nearly 2,500 employees.

    By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offersare open to persons with disabilities.

Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

Assistant administratif H/F

Published the 28/04/2026

Type de contrat :
Permanent Contract
  • SCHILTIGHEIM - France
  • Operations
  • 2026-112037
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Our benefits

Working from home

This is a working method that has existed within Crédit Agricole Assurances for many years.

Training

Numerous face-to-face and remote levers: learning from others, giving and receiving feedback, taking training courses, enhancing experience, taking on new missions, or another example, unlimited access to LinkedIn Learning's more than 10,000 digital content.

Crossovers

A wide range of support (events, workshops, guidance tools, practical information sheets, advice, etc.) and a variety of career paths within our Insurance Group and throughout the Crédit Agricole Group.

Companies

Sites in Paris, the French regions and 9 other countries: Germany, Ireland, Italy, Spain, Japan, Luxembourg, Portugal, Poland and Greece.

Banking benefits

Banking benefits for staff

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