Type de contrat :
Permanent Contract

GESTIONNAIRE D'OPERATIONS CLIENTELE OST H/F

Modified on 04/12/2025

  • Lieu : MONTROUGE - France
  • Secteur : Operations
  • Numéro de l'offre : 2025-106529

Job description

Votre direction
La Direction des Opérations assure un support administratif aux activités de conservation de titres et de dépositaire. Elle offre une large gamme de prestations à travers ses Départements Custody, Fund Distribution Services, Banking Services, Organisation & Qualité.
Le Département « Custody » assure les fonctions  de Règlement-Livraison, Conservation et Opérations sur Titres et Fiscalité.

 

Votre mission
Au sein du service Opérations sur Titres (OST), et plus précisément sur le périmètre, dépositaires Européens, vous serez amené à prendre en charge le traitement des OST.
 A ce titre, vous aurez comme principales missions :
- L'intervention auprès des dépositaires et des centralisateurs pour compléter vos dossiers;
- La récupération et l'analyse des positions clients concernées;
- La création et la diffusion des pré-annonces et annonces aux clients;
- Le contrôle des réponses des clients (pour les OST conditionnelles);
- Le respect des « dead-line » dépositaires et émetteurs;
- Le traitement des demandes d'informations et réclamations des clients et du secteur relation clientèle.


Les 5 bonnes raisons de rejoindre le Custody
 - Un centre d'expertise de missions transverses qui facilite la mobilité de ses collaborateurs aussi bien dans le Groupe CACEIS que dans le Groupe Crédit Agricole SA.
- Des relations transversales avec l'ensemble des départements de CACEIS qui favorisent une bonne connaissance de l'environnement CACEIS en France comme à l’international.
- Des relations externes, locales et internationales (clients, marchés et contreparties) qui accroissent les compétences "think client".
- Une activité en évolution constante (clients, réglementation marché…) qui développe des compétences et un enrichissement permanent.
- Un fort esprit d'équipe qui permet une évolution dans un environnement bienveillant, solidaire et qui apporte l'accompagnement nécessaire à la réussite.

 

#LI-EB1

  • Starting date
    01/02/2026
    Position with management
    No
    Executive / Non Executive
    Cadre
    Minimum level of study
    1-year Master's (M1)
    Training / Specialization
    Bac +4 à Bac +5, spécialisation Banque, Finance.
    Vous avez une expérience minimum de 2 à 5 ans dans les métiers Titres.
    Minimum experience level
    3-5 years
    Skills needed
    Vous êtes organisé, rigoureux et réactif.
    Vous avez un bon relationnel et avez l'expérience de la relation client et le sens du service.
    Vous êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse.
    Votre communication orale est aisée.
    Vous avez un bon esprit d'équipe.
    Votre réactivité, votre organisation ainsi que votre capacité à travailler en équipe seront pour vous des atouts pour réussir à ce poste.
    IT tools
    Maitrise du pack office.
    Languages
    La maitrise avancée de l'anglais est exigée (avec test obligatoire dans le processus de recrutement)

  • CACEIS is the asset servicing banking group of Crédit Agricole dedicated to asset managers and institutional investors. Through offices across Europe, North and South America and Asia, CACEIS offers a broad range of services covering execution, clearing, forex, securities lending, custody, depositary, fund administration, fund distribution support, middle-office outsourcing and issuer services. CACEIS is a consolidator in the European asset servicing market and posts sustained growth in its business activities. The group holds €5.3 trillion in assets under custody and €3.4 trillion in assets under administration (figures as of 31 December 2024) By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offers are open to persons with disabilities..

CACEIS

CACEIS

GESTIONNAIRE D'OPERATIONS CLIENTELE OST H/F

Published the 04/12/2025

Type de contrat :
Permanent Contract
  • MONTROUGE - France
  • Operations
  • 2025-106529
Join
-us

Our advantages

Other functions

• Public Affairs
• Commercial
• Communications
• Compliance
• Custodian Control
• Digital & Data
• Finance
• General Inspection
• IT
• Legal
• CACEIS Consulting
• Correspondent Network
• Human Resources
• Risks and Permanent Controls

Operations

• Banking services
• Clearing services
• Custody
• Fund Administration
• Fund Distribution
• Investment Management services
• Issuer services
• Master Data services
• Pension funds
• Private Equity, Real Estate & Securitisation
• Transaction Banking

Ecovadis Platinium

In 2024, CACEIS is Gold and ranks in the top 2% of companies assessed by EcoVadis for the Financial Services sector. With this rating, CACEIS confirms its commitment to being a socially responsible company.

Happy Trainee rating: (92% and 81%)

The percentage of our students on internships or work-study programmes who recommend CACEIS (Happy Trainees label by ChooseMyCompany) in France (92%) and Luxembourg (81%)

Our corporate values

We care, We dare, We grow, We are One CACEIS: our corporate values are the foundation of our culture and the hallmark of belonging to the Group. They drive us to provide high-quality service and constantly strive to satisfy our customers and employees.

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