Permanent Contract

Conseiller Commercial H/F

Modified on 25/04/2024

  • Lugano - Switzerland
  • Sales / Customer Service
  • 2024-89008

Job description

Vous souhaitez rejoindre une banque jeune, dynamique et ambitieuse ?

 

Vous partagez nos valeurs de proximité, d’engagement, de sincérité et de responsabilité ? Alors n'hésitez plus : Chez Crédit Agricole next bank, nous laissons de la place aux idées de s’exprimer et donnons l’opportunité à chacun d’exploiter tout son potentiel.

 

De plus, nous nous engageons à travers de nombreux projets RSE car il est essentiel pour nous d’investir à long terme dans des solutions durables.

 

Nous sommes une banque à taille humaine, conviviale et en pleine expansion. Vous avez envie de faire bouger les choses ? Rejoignez-nous !

 

Conseiller Commercial

 

Vous avez une expérience réussie dans une banque détail ?

Vous avez une expérience confirmée dans la gestion d'un portefeuille clients ?

Vous parlez Italien et Français ?

Alors ce poste est pour vous !

 

En intégrant le Crédit Agricole next bank (Suisse) S.A., vous rejoignez une banque de détail en fort développement au service de ses clients. Nous recherchons un-e Conseiller Commercial pour notre future agence de Lugano. Vos principales missions seront les suivantes :

 

  • Apporter un service client multicanal du portefeuille client dans le respect des normes qualitatives édictées par la banque
  • Démarcher, diagnostiquer et apporter une réponse appropriée aux besoins de la clientèle en proposant les produits et services adéquats (banque au quotidien, épargne, prévoyance, assurance)
  • Développer l’activité commerciale, l’équipement clients, la fidélisation et la recommandation, par des conseils utiles à nos clients, dans leur intérêt. Les accompagner en particulier dans les aspects spécifiques transfrontaliers avec l’Italie, mais aussi la France et l’Allemagne (relation commerciale à distance).
  • Assurer l'atteinte des ambitions commerciales dans tous les domaines et de manière uniforme : conquête de nouveaux clients, cartes, épargne, prévoyance et assurance conformément à sa stratégie et son projet d’entreprise.
  • Gérer de manière proactive et irréprochable la conformité et les risques liés à l'activité. Respecter les directives et procédures, la convention de diligence des banques ainsi que tout autre règle de sécurité
  • Agir pour assurer l’efficacité des recommandations de clients croisées avec nos Caisses régionales actionnaires.
  • Assurer un taux de prise en charge téléphonique sur le numéro unique de la banque et sa ligne directe selon l’objectif fixé

    • Starting date
    • 01/08/2024
    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Non cadre
    • Minimum level of study
    • 2 years of higher education (L2)
    • Training / Specialization
      • Expérience confirmée de 2 à 5 ans dans la gestion d'un portefeuille clients dans le secteur bancaire suisse / italien.
      • Connaissances en matière de services bancaires et conformité.
      • Connaissance du marché frontalier.
      • Intérêt à suivre l'actualité de son domaine d’activité
      • Excellente présentation
      • Italien (C2), Français (C1), Allemand et Anglais un atout.

    • Minimum experience level
    • 3-5 years

  • Active in Switzerland for 17 years, Crédit Agricole next bank (Suisse) SA is a Swiss retail bank and subsidiary of Crédit Agricole's Caisses Régionales. The bank's dynamic and mobile customer base includes Swiss nationals, expatriates and border residents. Crédit Agricole next bank (Suisse) SA offers tailored solutions to the basic needs of its customers under three headings: mortgage loans, day-to-day banking services with specialist cross-border payment facilities and wealth creation with a range of savings and pension products. It is based on a specific and diverse distribution model comprising a remote Customer Relations Centre, a ten-branch network across French- and German-speaking Switzerland as well as a temporary branch on the Franco-Swiss border at the foot of the Jura mountains. At present, the bank has more than 43,000 customers and is in the process of launching a new strategic plan aimed at attracting 100,000 customers by 2023. With a workforce of more than 200 staff, the institution posted net profits of CHF 14 million and shareholder's equity amounting to CHF 381 million in 2016. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

Conseiller Commercial H/F

Published the 25/04/2024

Permanent Contract
  • Lugano - Switzerland
  • Sales / Customer Service
  • 2024-89008

These offers may interest you!