Permanent Contract

Responsable de la transformation opérationnelle H/F

Modified on 20/04/2024

  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-84992

Job description

Vous êtes Responsable de la transformation opérationnelle ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

 

Qui sommes-nous ?

Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité. 

 

Le contexte :

Vous intégrerez le département Chief Operating Office qui accompagne la direction du Socle Digital Workplace dans la transformation de son modèle opérationnel, ses enjeux RH, de sourcing, le bon pilotage de ses process financiers/achats, et différents process de RUN (incident, changement, problème, configuration…) pour contribuer à la qualité, efficience et performance économique des produits Digital Workplace offerts aux collaborateurs du groupe Crédit Agricole (140 000 employés).

 

Les missions : 

En qualité de Responsable de la transformation opérationnelle, vos principales missions s'articuleront autour de 3 grands axes : La Gouvernance, l'animation du socle et sa transformation:

  • Gestion de la gouvernance interne du socle : suivi et évolution, pilotage et indicateurs
  • Travaux autour de la cohésion et l'engagement des managers et collaborateurs : Instances day to day ou de prise de reculs & rituels collectifs (townhall, séminaires et évènements d’animation interne)
  • Pilotage des projets d’évolution d’organisation du socle et accompagnement au changement (évolution organisation, traitements irritants transverses, zoning…) et de la transformation en pôle techno End User Expérience

Sourcing :

  • Accompagnement du responsable du Chief Opérating Office dans la déclinaison du modèle de sourcing du socle et de son impact sur le modèle opérationnel (RUN et Delivery)
  • Pilotage de projets d'évolution des contrats de sourcing

Vous accompagnerez également le chef de projets qui anime notre direction dans les enjeux d’animation, notamment l’IER ainsi que de gestion des campagnes RH en collaboration avec la DRH (Suivi et validation du plan de recrutement de ma direction, processus d'on-boarding interne au socle…).

Enfin, vous pourrez intervenir ponctuellement sur des missions ou de la coordination de projets transverses pour le manager du Chief Opérating office.

    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • 1-year Master's (M1)
    • Training / Specialization
    • Vous êtes issu(e)s d'une formation supérieure.
    • Minimum experience level
    • 3-5 years
    • Compétences recherchées
    • Compétences métiers :
      • Conduite du changement Projet
      • Gestion des ressources prestations
      • Gestion de projet transverse
      Compétences comportementales :
      • Animation et facilitation
      • Autonomie
      • Sens du résultat
      • Communication et support impactant

  • CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 1900 collaborateurs répartis sur 10 sites en France ! Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau… CA-GIP, c'est aussi : 194 000 postes de travail, 60 000 serveurs, 6 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous ! En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform
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Responsable de la transformation opérationnelle H/F

Published the 20/03/2024

Permanent Contract
  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-84992
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Our advantages

Working in a friendly place with other teleworkers is possible! CA-GIP offers employees the opportunity to work in a co-working space. A partnership has been passed with NEO-NOMADE to simplify the reservation of shared offices.

Many trainings are offered to employees to develop their skills. These are listed in a catalog according to 9 orientations: management, personal development, innovation, technical expertise, etc. A wide choice to satisfy all employees.

Mobility on our 17 sites in France or within the Credit Agricole Group: anything is possible! Many tools are available to employees to support them in their career development projects.

A Guild is a community of interest and passion that is intended to nurture, influence and drive the transformation of CA-GIP. Four Guilds offer the opportunity for volunteer employees to develop their potential and share their ideas (skills, leadership, networking, etc.)

CA-GIP is in partners program with Babilou! This partners program gives access to the Babilou and partner network, which is more than 1900 structures all over France! A little extra for CA-GIP's parent employees.

We promote work-life balance by offering all our employees two teleworking days a week. In addition, we are equipping newjoiners with a screen delivered to their homes, if needed, so that they can work in the best conditions.

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