Permanent Contract

Responsable d'activités équipiers OPS Patrimoine H/F

Modified on 17/04/2024

  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-88824

Job description

Vous êtes Responsable d'Activité d'équipe OPS? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

 

Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

 

Le contexte : Le cluster Grandes Clientèles de CA-GIP qui gère la production des entités CACIB, Crédit Agricole SA, CACEIS, Klx, CA Indosuez recherche un Responsable d'Activités pour intégrer le chapitre Equipiers Ops.

 

Vos missions:

En tant que Responsable d'Activités au sein de l'équipe Equipiers Ops Patrimoine, vous serez en charge de l'activité des Equipiers Ops qui assurent:

  • Le run et le build des applications Crédit Agricole SA. des Business Line IT Risques et Conformité;
  • Le build des applications CACIB

Vous effectuerez le suivi et l'animation d'une équipe d'environ 25 ingénieurs de production internes et externes, incluant:

  • le point hebdomadaire;
  • le suivi du plan de charge;
  • la définition et le suivi du budget et de la facturation;
  • le recrutement et l'onboarding des ressources externes.

Vous appuierez les Leaders CA-GIP dans le pilotage des équipiers Ops et le respect des engagements client de CA-GIP. A ce titre, vous serez en charge du staffing des ressources externes de l'équipe en cohérence avec les besoins du métier. Vous répondrez aux besoins en ressources pour les projets.

Vous interviendrez en support opérationnel au quotidien auprès de l'équipe et lors des actions transverses(incidents, changements transverses, exercices PSI, tasks force …). Dans ce cadre, vous serez en interaction permanente avec les équipes socles.

Vous veillerez au suivi de la formation des collaborateurs pour maintenir leur employabilité et accompagner nos clients dans les transformations du SI. Vous encouragerez et contribuerez au respect des bonnes pratiques d’une future organisation Agile et DevOps. L'objectif à terme est de préparer l'évolution des collaborateurs du rôle d'Equipier Ops Patrimoine à celui d'Equipier OPS dans les squads de demain.

 

Complément

 A noter: Des astreintes et interventions HNO sont à prévoir

    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    • Training / Specialization
    • Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique de type Master (BAC+4/5) ou Ecole d'Ingénieur.
      Une bonne connaissance des environnements de production open Legacy et une sensibilisation préalable à la méthode Agile sont requises. 
    • Minimum experience level
    • 6-10 years
    • Compétences recherchées
    • Compétences métiers:
      • Gestion et Gouvernance documentaire;
      • Gestion de projet;
      • Leadership et Management Fonctionnel;
      • Communication et support impactant;
      • Gestion de la relation client;
      • Pilotage et optimisation des services et budgets;
      • Planning Equipe et Astreinte;
      • Pratiques DevOps.  
       Softkills:
      • Animation et facilitation;
      • Aisance relationnelle;
      • Gestion des priorités;
      • Assertivité;
      • Capacité à alerter;
      • Capacité d'analyse et de synthèse;
      • Communication et support impactant;
      • Conseil et Sens du service;
      • Sens du résultat.
    • Languages
    • Anglais opérationnel (usage régulier)
  • CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 1900 collaborateurs répartis sur 10 sites en France ! Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau… CA-GIP, c'est aussi : 194 000 postes de travail, 60 000 serveurs, 6 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous ! En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform
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Responsable d'activités équipiers OPS Patrimoine H/F

Published the 17/04/2024

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Our advantages

Working in a friendly place with other teleworkers is possible! CA-GIP offers employees the opportunity to work in a co-working space. A partnership has been passed with NEO-NOMADE to simplify the reservation of shared offices.

Many trainings are offered to employees to develop their skills. These are listed in a catalog according to 9 orientations: management, personal development, innovation, technical expertise, etc. A wide choice to satisfy all employees.

Mobility on our 17 sites in France or within the Credit Agricole Group: anything is possible! Many tools are available to employees to support them in their career development projects.

A Guild is a community of interest and passion that is intended to nurture, influence and drive the transformation of CA-GIP. Four Guilds offer the opportunity for volunteer employees to develop their potential and share their ideas (skills, leadership, networking, etc.)

CA-GIP is in partners program with Babilou! This partners program gives access to the Babilou and partner network, which is more than 1900 structures all over France! A little extra for CA-GIP's parent employees.

We promote work-life balance by offering all our employees two teleworking days a week. In addition, we are equipping newjoiners with a screen delivered to their homes, if needed, so that they can work in the best conditions.

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