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Modified on 28/06/2026
NOUS CONNAITRE !
La Direction Information System & Risks IT (ISR) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Rejoignez la Direction ISR / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque !
A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.
En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.
La Direction des Systèmes d’information, « Global IT », recherche un(e) :
- Delivery Lead Surveillance des Communications de marché H/F - Basé à Montrouge (92) -
VOTRE EQUIPE
En tant que Chef de Projet IT vous serez rattaché(e) à l’unité CSI/CCI (Corporate & Support IT / IT Compliance) au sein de l’équipe en charge de l’architecture et la transformation du SI Conformité CA-CIB.
Vous interviendrez e sur la mise en œuvre des programmes RECORDING & SURVEILLANCE ayant pour objectif le respect des obligations réglementaires internationales en matière d’archivage et de contrôles des communications des activités de marché.
VOS MISSIONS
Au sein de ce poste, vous aurez pour principales missions :
CONTEXTE
Dans le cadre des activités de marchés, les solutions de communications (électroniques/audio/visio) se multiplient afin de permettre aux opérateurs de réaliser leurs opérations avec leurs clients. Afin de respecter ses obligations réglementaires, CACIB doit enregistrer et surveiller les différents canaux de communications pour l’ensemble de sa population monitorée Worldwide (~1.500 personnes réparties sur les plaques Asie / Amérique et Europe). A ce titre CACIB déploie de nouvelles solutions innovantes pour l’enregistrement, l’archivage, la transformation Voice to Text et la surveillance automatisée avec détection et remontée d’alertes. Ces processus s’inscrivent dans une architecture industrielle et intégrée avec End to End monitoring et traçabilité. Le programme est découpé en 4 stream Build : Un stream par plaque Asie/ Amérique / Europe, un stream Transverse, sous la coordination d’une direction de programme. Un Head of Support gère les Stream Run (Ecom et ACom).
La mission s’articulera autour d’un des 4 Stream Build mentionné ci-dessus , intégrant :
Les déploiements des solutions de Recording et de Surveillance des différents canaux de communications en respect des réglementations internationales
La mise en place et gestion de la chaine applicative de surveillance de Production afin de garantir la qualité du RUN
Expérience de 5 années minimum dans des fonctions de Chef de projet IT au sein d’une BFI, compétences fonctionnelles sur la ligne Métier Conformité et plus particulièrement sur les activités de Recording et Surveillance des activités de Marché.
Gestion de Projets : Maitrise d'une méthodologie de projet (méthodologie AGILE, cycle en V).
Analyse et synthèse : Excellentes compétences en analyse et en résolution de problèmes pour concevoir des solutions innovantes et efficaces.
Compétences techniques : Architecture SI et sécurité IT, maitrise des problématiques de confidentialité/sécurité/ségrégation de données associées aux sujets Communications, maitrise technique des échanges de flux de données (entre systèmes de la banque, avec des solutions cloud) et des protocoles d’échanges (SFTP, SMTP, API, …), maîtrise en matière de Chiffrement de Data et de data Quality (On Premise/ Cloud), connaissances de solutions de Recording (intégration technique, réglementations) et maîtrise de solutions de surveillance des systèmes de communications utilisés par les acteurs marchés (téléphonie de marchés, administratives, mobile, chats financiers…), maitrise des langages de programmation ou de scripting (Java, .Net, Python, powershell...).
Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale pour interagir avec les différentes parties prenantes et rédiger des rapports techniques.
Autres compétences : ouverture et innovation, compréhension des enjeux Business et orientation Client, agilité, intelligence relationnelle et esprit d’équipe.
Expertise sur les solutions IT suivantes :
Maitrise des solutions IT suivantes :
Notions sur les solutions IT suivantes :
About Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB)
Crédit Agricole CIB is the corporate and investment bank of the Crédit Agricole group, the 10th largest banking group in the world *.
We support major companies and financial institutions in their development and the financing of their projects.
As pioneers in responsible finance, social and environmental commitments are at the heart of our activities.
Joining our teams means working in a multicultural environment, both dynamic and stimulating, where you will contribute to developing a sustainable economy.
We support employees throughout their journey: you will develop your skills and access various mobility opportunities among the diversity of our businesses in more than 30 international locations.
Our culture is built on collaboration, innovation and openness, where everyone is valued and empowered.
By working every day in the interest of society, Crédit Agricole CIB aligns with the Group values committed to diversity and inclusion and placing people at the heart of all its transformations.
All our jobs are open to people with disabilities. We welcome applications from candidates of all backgrounds and experiences.
Ready to take part in our mission ?
*By balance sheet size - The Banker, Juillet 2025
Crédit Agricole CIB
We support various causes through our solidarity initiatives and charitable activities.
Our employees actively participate in these programmes and making a meaningful difference in our communities.
We support employees throughout their career journey. You will have opportunities to develop your skills through diverse training programmes tailored to your role and goals.
You will have access to various mobility opportunities across our diverse businesses and 30+ locations.
Employees of Crédit Agricole CIB entities may work remotely if their role is eligible. The number of remote working days varies by country.
Many of our employees have moved into new workspaces designed to increase flexibility and foster collaboration.
As a responsible employer, Crédit Agricole CIB provides, where applicable, salary continuation and insurance coverage for employees in the event of major life circumstances such as illness, workplace accidents, disability.
With a strong commitment to parenthood, we are committed to supporting employees through parenthood with paid maternity and paternity leave.
Your compensation may comprise fixed & variable components based on your responsibilities, skills & performance.
Depending on your country, you may be offered the opportunity to participate in Crédit Agricole Group’s capital increases
The « Welcome on board » programme will give you a chance to discover Crédit Agricole CIB’s organisation, teams, and discover Bank’s business culture. You will be invited by HR team to a welcome session within 3 months of arrival.
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