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Modified on 26/11/2025
NOUS CONNAITRE !
La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Rejoignez la Direction IOS / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque !
A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.
En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.
La Direction des Systèmes d’information, « Global IT », recherche un(e) :
- Delivery Lead Surveillance des Communications de marché H/F - Basé à Montrouge (92) -
VOTRE EQUIPE
En tant que Chef de Projet IT vous serez rattaché(e) à l’unité CSI/CCI (Corporate & Support IT / IT Compliance) au sein de l’équipe en charge de l’architecture et la transformation du SI Conformité CA-CIB.
Vous interviendrez e sur la mise en œuvre des programmes RECORDING & SURVEILLANCE ayant pour objectif le respect des obligations réglementaires internationales en matière d’archivage et de contrôles des communications des activités de marché.
VOS MISSIONS
Au sein de ce poste, vous aurez pour principales missions :
CONTEXTE
Dans le cadre des activités de marchés, les solutions de communications (électroniques/audio/visio) se multiplient afin de permettre aux opérateurs de réaliser leurs opérations avec leurs clients. Afin de respecter ses obligations réglementaires, CACIB doit enregistrer et surveiller les différents canaux de communications pour l’ensemble de sa population monitorée Worldwide (~1.500 personnes réparties sur les plaques Asie / Amérique et Europe). A ce titre CACIB déploie de nouvelles solutions innovantes pour l’enregistrement, l’archivage, la transformation Voice to Text et la surveillance automatisée avec détection et remontée d’alertes. Ces processus s’inscrivent dans une architecture industrielle et intégrée avec End to End monitoring et traçabilité. Le programme est découpé en 4 stream Build : Un stream par plaque Asie/ Amérique / Europe, un stream Transverse, sous la coordination d’une direction de programme. Un Head of Support gère les Stream Run (Ecom et ACom).
La mission s’articulera autour d’un des 4 Stream Build mentionné ci-dessus , intégrant :
Les déploiements des solutions de Recording et de Surveillance des différents canaux de communications en respect des réglementations internationales
La mise en place et gestion de la chaine applicative de surveillance de Production afin de garantir la qualité du RUN
Expérience de 5 années minimum dans des fonctions de Chef de projet IT au sein d’une BFI, compétences fonctionnelles sur la ligne Métier Conformité et plus particulièrement sur les activités de Recording et Surveillance des activités de Marché.
Gestion de Projets : Maitrise d'une méthodologie de projet (méthodologie AGILE, cycle en V).
Analyse et synthèse : Excellentes compétences en analyse et en résolution de problèmes pour concevoir des solutions innovantes et efficaces.
Compétences techniques : Architecture SI et sécurité IT, maitrise des problématiques de confidentialité/sécurité/ségrégation de données associées aux sujets Communications, maitrise technique des échanges de flux de données (entre systèmes de la banque, avec des solutions cloud) et des protocoles d’échanges (SFTP, SMTP, API, …), maîtrise en matière de Chiffrement de Data et de data Quality (On Premise/ Cloud), connaissances de solutions de Recording (intégration technique, réglementations) et maîtrise de solutions de surveillance des systèmes de communications utilisés par les acteurs marchés (téléphonie de marchés, administratives, mobile, chats financiers…), maitrise des langages de programmation ou de scripting (Java, .Net, Python, powershell...).
Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale pour interagir avec les différentes parties prenantes et rédiger des rapports techniques.
Autres compétences : ouverture et innovation, compréhension des enjeux Business et orientation Client, agilité, intelligence relationnelle et esprit d’équipe.
Expertise sur les solutions IT suivantes :
Maitrise des solutions IT suivantes :
Notions sur les solutions IT suivantes :
About Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB is the corporate and investment banking arm of Crédit Agricole Group, the 10th largest banking group worldwide in terms of balance sheet size (The Banker, July 2022). 8,600 employees in more than 30 countries across Europe, the Americas, Asia-Pacific, the Middle-East and North Africa, support the Bank's clients, meeting their financial needs throughout the world. Crédit Agricole CIB offers its large corporate and institutional clients a range of products and services in capital market activities, investment banking, structured finance, commercial banking and international trade. The Bank is a pioneer in the area of climate finance, and is currently a market leader in this segment with a complete offer for all its clients. By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offersare open to persons with disabilities. For more information, please visit www.ca-cib.com Twitter: https://twitter.com/ca_cib LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/ By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.
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