Permanent Contract

Business Analyst - Outils collaboratifs H/F

Modified on 10/04/2024

  • 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-88582

Job description

Au sein de la Tribu ISO (Ingénierie de fabrication, Support et Outils), la Squad ITO (Ingénierie de Test et Outils) accompagne les équipes applicatives et projets de notre DSI dans leurs activités de développement et d’intégration logiciel. Elle a entre autres pour mission la gestion des évolutions, le maintien en condition opérationnelle et l’assistance sur les outils collaboratifs tels que JIRA, Confluence et Klaxoon et le référentiel d’entreprise Méga

Notre DSI est engagée dans une transformation Agile et ces outils sont porteurs de cette transformation pour aider les squads à piloter leur activité et améliorer leur delivery. 

 

En tant que Business Analyst ;

Vous piloterez les évolutions du domaine pour délivrer de nouvelles versions sur le cycle de vie produit tout en assurant le maintien en condition opérationnelle et l’assistance auprès des utilisateurs.  

Doté de la capacité de challenger et d’accompagner les utilisateurs sur leurs besoins, vous participerez à la priorisation par la valeur, l’analyse et la mise en œuvre des sujets et maintiendrez la backlog.

Vous agirez en facilitateur grâce à vos compétences en communication et en animation et vous porterez la vision et la trajectoire de LCL dans l’utilisation de ces outils collaboratifs.

Vous pourrez démontrer votre sens de la pédagogie au travers des livrables (Guide produit, Use case, FAQ, …), en assurant des monitorats ou formations auprès des collaborateurs IT et en animant des portes ouvertes.

Vous aurez l’occasion d’interagir avec de nombreux interlocuteurs : les autres entités du groupe Crédit Agricole, les métiers et Product Owner de nos référentiels entreprise, les autres tribus et squad de la DSI, le pilotage de la transformation Agile et les coach, des éditeurs tels Atlassian et Méga et les Ops.

 

Vous disposez d’une solide expérience en tant que Business Analyst de préférence dans le monde bancaire et souhaitez intégrer une équipe dynamique et solidaire. Vous avez des appétences techniques, appréciez agir en transverse au service de la qualité opérationnelle et de la stratégie d’entreprise et êtes intéressé par l’architecture d’entreprise. Rejoignez nous !    

    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    • Training / Specialization
    • Formation : Université / écoles d’ingénieurs
      Formation informatique spécialisée dans l’ingénierie logicielle ou du web.
      5 ans d'expérience sur un poste similaire 
    • Minimum experience level
    • 3-5 years
    • Compétences recherchées
    •  Bon relationnel et bonne communication écrite et orale,
      Ecoute, esprit de synthèse,
      Capacité à travailler en équipe
      Autonomie,
      Sens du service, pédagogie et force de conviction,
      Curiosité technologique.
    • IT tools
    • Jira, Octane, Hopex, Klaxoon, confluence
    • Languages
    • Anglais technique

  • LCL became part of the Crédit Agricole Group in 2003 and is now one of the largest retail banks in France. Through a network of 2,000 branches and corporate business centres, remote banking and private banking services, LCL supports six million retail and business customers. LCL is the bank used by one in three companies. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

LCL
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Business Analyst - Outils collaboratifs H/F

Published the 09/04/2024

Permanent Contract
  • 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-88582

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