Type de contrat :
Permanent Contract

Responsable de Pôle SI OPEN H/F

Modified on 19/11/2025

  • Lieu : 75015 PARIS - France
  • Secteur : IT, Digital et Data
  • Numéro de l'offre : 2025-100334

Job description

Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation. Les équipes Plateformes et Infrastructures gèrent les plateformes « cœurs assurantiels » du domaine Dommages dans un objectif de fiabilité et d’agilité au service de l’expérience client.

Contexte et objectif du poste :

Au sein de Plateformes Dommages, vous intégrerez l’équipe Gestion des Sinistres (GSI) en tant que responsable de pôle SI.

Vous aurez la responsabilité managériale et opérationnelle d'un pôle en charge du patrimoine applicatif Sinistres dont les missions sont le maintien en condition opérationnelle des applications et la maitrise de l’architecture applicative.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable de l'entité GSI, ainsi qu’avec les équipes métier et de nombreux acteurs externes.

 

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

 

 

 

- Participer à la définition du plan d'actions issu de la stratégie Groupe et le décliner au niveau de votre périmètre, en tenant compte des normes de qualité, notamment de Qualité de service.

- Veiller au respect des normes, à la robustesse et à l’évolutivité des applications, ainsi qu’à l'effacement de la dette technique et des vulnérabilités de sécurité.

- Superviser les projets techniques liés à notre schéma directeur visant à moderniser le Poste de travail Sinistres.

- Organiser l’activité et veiller au bon dimensionnement du pôle

- Apporter une expertise et un soutien au pôle

- Participer à l’élaboration, au suivi et au reporting budgétaire et contribuer au suivi des risques de votre activité

- Accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs (5 collaborateurs internes au départ)

- Participer à la gestion de carrière des collaborateurs que vous encadrerez

 

 

Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l’équipe dans la prise en main de vos missions.

Vos avantages

- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans le Groupe Crédit Agricole.
- Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d’un temps plein annuel.
- 32 CP + env 14 RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires et du CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 76 %, forfait mobilité durable...

  • Position with management
    Yes
    Executive / Non Executive
    Cadre
    Minimum level of study
    Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    Training / Specialization
    Vous avez obtenu un diplôme dans le domaine Informatique.
    Vous avez une expérience en management d’une petite équipe ou d’un pôle IT.Une expérience technique OPEN (JAVA ou C#) est impérative.Type d’expérience : Une expérience dans un environnement de type Grand compte assurance ou bancaire sera très appréciée.
    Minimum experience level
    6-10 years
    Skills needed
    Une connaissance de l'écosystème fonctionnel (assurances IARD) est un plus.Les langages/technos utilisés dans les différentes applications concernées sont principalement .NET et JAVA au niveau OPEN ainsi que des technologies Mainframe (COBOL / DB2). Outils Informatiques : JIRA, Confluence, Gitlab Compétences comportementales recherchées :Fort esprit d’équipe, aisance relationnelle, sens de l'écoute, bonne communication orale et écrite, rigueur et sens de l'organisation, autonomie.
    IT tools
    JIRA, Confluence, Gitlab
    Salary
    60-70K€

  • Crédit Agricole Assurances supports all its retail, professional, agricultural and business customers at every stage of their lives, through three business lines (Savings/Retirement, Personal Risk/Creditor/Collective Insurance, and General Insurance). We offer them a full range of products and services distributed by Crédit Agricole Regional Banks and LCL. Thanks to our bank insurance model, our expertise and the commitment of our 6,700 employees in France and in seven other countries, we have become France's leading insurer and Europe's leading bank insurer. Pacifica – our General Insurance company – is renowned for its ability to innovate and its high quality claims management. It protects its policyholders from the uncertainties of life by adopting a comprehensive approach to risk: prevention, protection and insurance. It has nearly 2,500 employees. By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offersare open to persons with disabilities.

Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

Responsable de Pôle SI OPEN H/F

Published the 13/05/2025

Type de contrat :
Permanent Contract
  • 75015 PARIS - France
  • IT, Digital et Data
  • 2025-100334
Join
-us

Our advantages

Working from home

This is a working method that has existed within Crédit Agricole Assurances for many years.

Training

Numerous face-to-face and remote levers: learning from others, giving and receiving feedback, taking training courses, enhancing experience, taking on new missions, or another example, unlimited access to LinkedIn Learning's more than 10,000 digital content.

Crossovers

A wide range of support (events, workshops, guidance tools, practical information sheets, advice, etc.) and a variety of career paths within our Insurance Group and throughout the Crédit Agricole Group.

Companies

Sites in Paris, the French regions and 8 other countries: Ireland, Italy, Spain, Japan, Luxembourg, Portugal, Poland and Greece.

Banking benefits

Banking benefits for staff

These offers may interest you!