Job description

Vous serez rattaché(e) au responsable du département « Pilotage IT 2025 » au sein de la Direction « Transformation et Pilotage du SI ».

Nous avons pour principales missions d’assurer pour le compte de CAPS* les activités suivantes :

• Le pilotage et l’animation du programme IT 2025
• Le pilotage de la prestation CAGIP, fournisseur interne du groupe Crédit Agricole en charge de l’infogérance des plateformes et des applications du SI Paiement et du SI Interne CAPS
• L’animation des processus de gestion des changements et de la CMDB applicative
• Le pilotage de la prestation KLx, fournisseur interne mettant à disposition des DSI du Groupe un centre de compétences pour les activités IT
• La gestion de la conformité et de la cohérence de l’utilisation par CAPS des licences de progiciels, logiciels et outils.
• La contribution à la politique de Sourcing IT, l’analyse du Sourcing, et la mise en place de projets de transformation ou d’évolution du Sourcing.
• Le pilotage des travaux sur les risques IT en lien avec les équipes sécurité et risques de CAPS, et vis-à-vis du Groupe.

Nous souhaitons poursuivre la mise en place de notre approche « FinOps » visant à apporter plus de transparence et de responsabilité aux coûts informatiques, permettant aux équipes internes de prendre des décisions financièrement adaptées et durables concernant leurs applications.

Vous aurez pour principales missions : 

1. Gestion du budget CAGIP et du patrimoine IT (infrastructure et poste de travail)

• Réaliser et consolider les estimés et les budgets d’exploitation IT
• Analyser les justificatifs de facturation et détecter les anomalies
• Corriger les erreurs d’identification du patrimoine en collaboration avec CAGIP et les filières
• Valider les factures de fonctionnement et de projet du fournisseur CAGIP
• Suivre l’évolution du patrimoine IT
• Collecter les évolutions d’infrastructure auprès des filières
• Présenter aux filières métier les infrastructures utilisées par les applications et leur coût, les accompagner sur leur capacity planning
• Répartir les coûts de l’exploitation IT sur les applications du SI ou sur les centres de gestion de coût de CAPS
• Répondre aux sollicitations des filières métier sur la compréhension des impacts sur le RUN des devis projets  
• Réaliser les entretiens en étude préalable portant sur les impacts RUN des infrastructures apportées par les projets
• Identifier et proposer des pistes d’optimisation budgétaires
• Suivre les plans d’actions d’optimisation des infrastructures
• Consolider l’ensemble des éléments en coordination avec le contrôle de gestion
• Produire les KPIs et les tableaux de bord
• Piloter le budget en coordination avec le responsable de la relation CAGIP présent au sein de l’équipe

2. Contribution à la polyvalence de l’équipe Pilotage IT 2025

• Partager l’information au sein de l’équipe et prendre en charge certaines activités en tant que backup occasionnel

*CAPS : Crédit Agricole Payment Services