Permanent Contract

Directeur de Programme H/F

Modified on 03/04/2024

  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-85705

Job description

Au sein de la Direction du Développement, le Département Programmes et Qualité Projets assure le pilotage des programmes à forts enjeux stratégiques au sein de l'entreprise.

 

Dans ce cadre, vous serez responsable du pilotage de programmes complexes sur 2 axes principaux :

  • le pilotage des projets bout en bout depuis les études marketing pendant les phases de cadrage amont jusqu’au déploiement des solutions incluant la maîtrise de la conduite du changement
  • la prise en charge d’un ou plusieurs programmes multi-projets, c’est-à-dire le pilotage, l’organisation et la coordination de plusieurs projets en parallèle tout en garantissant la cohérence de l’ensemble

 

Les principales missions du poste sont les suivantes :

 

1. Manager les parties prenantes du programme :

  • Coordonner les différents contributeurs de l'entreprise, du groupe et des partenaires externes en s'assurant de leur alignement avec les objectifs du programme,

 

2. Organiser les projets, piloter la mise en œuvre et garantir le delivery des solutions répondant aux attentes des clients

  • Piloter les appels d'offres en relation avec la direction des achats en garantissant le respect des règles de confidentialité et d'équité
  • Constituer et faire évoluer l'organisation des équipes projets (ressources internes, externes), s'assurer de la disponibilité et de l’adéquation des ressources pour garantir le respect du calendrier du projet
  • Analyser et qualifier la pertinence des solutions envisagées
  • Etablir et valider les plannings et les livrables de chaque étape de la réalisation des projets
  • Définir, appliquer et animer la gouvernance du projet (instances, reporting) en conformité avec les règles de l'entreprise
  • Piloter les prestations des sous-traitants (budget, qualité, délais) et superviser la relation fournisseur/prestataire en liaison avec les services juridiques et achats
  • Garantir l'ensemble "coûts, délais, périmètre, qualité du projet et exploitabilité"

 

3. Évaluer les risques du projet et suivre les plans d'actions de sécurisation

  • Anticiper et évaluer les risques du projet
  • Proposer, mettre en place et suivre les plans d'action
  • Assurer un reporting au sponsor et au comité de pilotage

 

4. Elaborer et mettre en œuvre la conduite du changement

  • Organiser et mettre en place/piloter les chantiers d'accompagnement du changement (procédures, communication et formation…) au sein des projets

 

5. Participer au Développement commercial

  • Promouvoir les produits et services de l'entreprise auprès des prospects et clients en support à l'équipe commerciale

 

#LI-DNI

 

 

Complément

Intégrer CAPS, c’est :
Rejoindre une entreprise dynamique, portée par les innovations technologiques
De multiples opportunités professionnelles
Un plan de formation et de développement adapté à vos besoins
De nombreux services vous facilitant le quotidien
Une politique RSE engagée
 
Quelques raisons supplémentaires…
Un package de rémunération attractif (primes sur objectifs, intéressement/participation)
De nombreux avantages sociaux (CSE, offre bancaire groupe, remboursement des transports à 90% etc.)
2 jours de télétravail par semaine en moyenne
Un partenariat avec Vivrou.com pour aider nos (futurs) collaborateurs à trouver leur lieu de vie idéal.

Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.

En agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un Groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici

    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    • Training / Specialization
    • Ecole d'ingénieur, Université
      Vous disposez d'une expérience significative en tant que Directeur de programme ou de Directeur de projets complexes et transverses (multi-filière) ainsi que d’une expertise en pilotage de projets Agile (SCRUM).Vous avez une expérience réussie du pilotage de grands projets stratégiques impliquant différentes directions de l'entreprise et/ou du Groupe.
    • Minimum experience level
    • 11 years and more
    • Compétences recherchées
      • Capacité à organiser et piloter des projets complexes impliquant de nombreux acteurs internes et externes
      • Capacité à mettre en œuvre opérationnellement le framework SCRUM
      • Qualités relationnelles et en communication orale et écrite
      • Maitrise des techniques de négociation
    • IT tools
      • Maîtrise des outils bureautiques
      • Connaissance d'un outil de planification
    • Languages
    • Anglais professionnel (lu, écrit, parlé)
  • Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Payment Service
Crédit Agricole Payment Service
Crédit Agricole Payment Service

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Directeur de Programme H/F

Published the 13/02/2024

Permanent Contract
  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-85705
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90% reimbursement of transport expenses

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