Pour soutenir cette ambition de développement, la ligne métier Amundi Épargne Salariale et Retraite recherche un(e) Data manager afin d’améliorer sa connaissance client et renforcer l’efficacité de ses campagnes marketing.
Dans cette perspective, le data manager aura pour mission de :
- Organiser la collecte, le stockage et l’analyse des données clients et prospects avec les différents partenaires (teneurs de comptes, partenaires marketing et commerciaux, sources externes), d’en extraire des tendances ou des motifs de comportement des salariés.
- Construire et enrichir le catalogue d’indicateurs (KPI) utilisables en suivi régulier ou lors des campagnes. Améliorer leur pertinence et piloter les actions d’optimisation. Assurer le contrôle de la qualité de ces indicateurs.
- Accompagner les équipes commerciales et marketing dans la gestion des campagnes, en particulier dans le ciblage, la définition des KPI spécifiques à chaque campagne et leur suivi.
- Participer à la conception, la construction et à l’amélioration continue des outils de collecte, d’analyse de données (CRM, data lake etc…) et d’intelligence artificielle.
- Contribuer aux autres projets suivis par l’équipe digitale en apportant une vision « data ».
- Connaître et respecter dans toutes ses missions la règlementation relative à l’utilisation des données personnelles (RGPD).
- Contribuer aux autres activités de l’équipe Digitale et en particulier piloter des projets en direct ou en back-up sans nécessairement de dimension data.
Dans le cadre de vos missions, vous serez également amené à :
- Collaborer à la définition du plan stratégique de la ligne métier en produisant des analyses et des projections à partir des données clients et prospects afin de nourrir la réflexion
- Participer à des ciblages et à des analyses dans le cadre d’études scientifiques conduite par notre département de recherche ou des instituts partenaires