Type de contrat :
Permanent Contract

Analyste risque opérationnel en charge des externalisations H/F

Modified on 18/06/2026

  • Lieu : Guyancourt - France
  • Secteur : Risk Management / Control
  • Numéro de l'offre : 2026-113304

Job description

Superviser le dispositif de maitrise des risques d’externalisation de CAP’S et informer la gouvernance sur le niveau de maitrise de ces risques.

Il s’agira notamment :

  • De s’assurer de la mise en place des directives EBA des externalisations et de la réglementation européenne DORA
  • De s’assurer du déploiement des normes Groupe en la matière : déclinaison au sein du corpus procédural et mise en œuvre opérationnelle
  • Votre niveau d’expertise sur les sujets d’externalisation doit vous permettre de vous positionner en « référant » au sein de l’équipe RCP

Dans ce cadre vous participez également aux différents travaux de l’équipe Risque et Contrôle permanent :

1. Analyse et suivi des risques opérationnels

  • Participer à l’identification, l’analyse et l’évaluation des risques opérationnels.
  • Piloter, coordonner et consolider les travaux de cartographie des risques.
  • Analyser les risques bruts, dispositifs de maîtrise et risques résiduels, en cohérence avec l’appétence au risque définie.

2. Suivi des incidents et des plans d’actions

  • Analyser les incidents et quasi‑incidents de risques opérationnels.
  • Contribuer à l’identification des causes racines et des axes d’amélioration.
  • Suivre la mise en œuvre et l’efficacité des plans d’actions correctifs.
  • Participer à l’escalade des risques significatifs selon les circuits de gouvernance définis.
     

3. Reporting et gouvernance risques

Contribuer à la production des reportings risques opérationnels à destination :

  • du management,
  • des comités risques,
  • du comité de contrôle interne,
  • et des instances Groupe.

Participer à la préparation des supports de comités et instances de gouvernance.

4. Contribution à la culture risques

  • Participer aux actions de sensibilisation et d’acculturation aux risques opérationnels.
  • Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques de maîtrise des risques.
  • Être un acteur de l’éthique, de la responsabilité et de l’exemplarité, en cohérence avec les valeurs du Groupe.

Périmètre d’intervention

- Processus métiers et fonctions support.
- Activités critiques et externalisées.
- Risques opérationnels liés aux tiers et à l’externalisation complété des :

  • risques SI,
  • continuité d’activité,
  • fraude etc…
     

Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.

Complément

Intégrer CAPS, c'est :
Rejoindre une entreprise dynamique, portée par les innovations technologiques
De multiples opportunités professionnelles
Un plan de formation et de développement adapté à vos besoins
De nombreux services vous facilitant le quotidien
Une politique RSE engagée
Quelques raisons supplémentaires…
Un package de rémunération attractif (primes sur objectifs, intéressement et participation)
De nombreux avantages sociaux (CSE, offre bancaire groupe, remboursement des transports à 90% etc.)
2 jours de télétravail par semaine en moyenne

  • Position with management
    No
    Executive / Non Executive
    Cadre
    Minimum level of study
    Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    Training / Specialization
    Master en gestion des risques / finance ou banque, école de commerce ou ingénieur.

    Une expérience similaire est appréciable. 

    Minimum experience level
    3-5 years
    Skills needed

    Compétences techniques

    • Solides connaissances de la règlementation et des risques associés aux Externalisations
    • Connaissance des principes de gestion des risques opérationnels.
    • Compréhension des référentiels Groupe Crédit Agricole (Lignes de Défense, gouvernance des risques).
    • Capacités d’analyse, de synthèse et de formalisation.
    • Sensibilité aux exigences réglementaires applicables aux établissements de paiement.
       
    Compétences comportementales
    • Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités.
    • Esprit critique et capacité d’alerte.
    • Autonomie et capacité à prendre le relais.
    • Qualités relationnelles et pédagogiques.
    • Respect strict de la confidentialité.
    • Adhésion aux valeurs Proximité, Responsabilité et Solidarité.
       
    IT tools
    Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint)
    La connaissance des outils Scope, Olimpia, Europa serait un plus
    Languages
    Anglais professionnel

  • Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe.

    Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation.

    Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché.

    En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Payment Services

Crédit Agricole Payment Services

Analyste risque opérationnel en charge des externalisations H/F

Published the 18/06/2026

Type de contrat :
Permanent Contract
  • Guyancourt - France
  • Risk Management / Control
  • 2026-113304
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Our benefits

Transport expenses

90% reimbursement of transport expenses

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