Type de contrat :
Permanent Contract

Chef de projet marketing clients H/F

Modified on 04/07/2026

  • Lieu : Montrouge - France
  • Secteur : Marketing & Communication
  • Numéro de l'offre : 2026-111762

Job description

Le Pôle Client & Développement et Innovation (PCD) de Crédit Agricole SA regroupe la direction des Relations avec les Caisses régionales (RCR), la direction Transformation, Distribution & Développement Digital (T3D), la Direction du Développement des Marchés (DDM), la Direction de la Marque & Communication (DMC), Crédit Agricole Santé et Territoires. La Direction du Développement des Marché dans son rôle de tête de réseau marketing pour les Caisses régionales, accélère l’adaptation du modèle d’offres unique du Crédit Agricole aux nouvelles transformations, tirées notamment par l’omnicanal, les transitions sociétales et nouvelles expertises requises.

La Direction des Marchés Banque Privée, Patrimonial et Epargne a la responsabilité de la conduite de la stratégie épargne groupe. Notamment au travers de la transformation des offres et parcours, de l’établissement d’un plan marketing commun à l’ensemble des métiers, segmenté, multi marché et multi domaines de l’épargne à destination des Caisses régionales et de leurs clients. Elle assure également la responsabilité marketing du développement des marchés Banque Privée et Patrimonial.

Vos missions :
Dans le cadre des feuilles de route Epargne et Banque Privée-Patrimonial, vous interviendrez sur des missions entrant dans les champs suivants :
§  Piloter des études, projets ou plans d’actions de marketing stratégique :
o  Réflexions sur les tendances de marché (nouveaux besoins clients, concurrence, réglementation), les nouvelles offres à lancer (conquête / fidélisation), les stratégies marketing relationnel et client et de communication innovantes à mettre en œuvre
§  Coordonner la conception et la mise en œuvre du plan marketing annuel de l’Epargne (PMAE) en intégrant les objectifs fixés du Comité de coordination de l’Epargne et les marchés et métiers.
§  Concevoir, coordonner et piloter les campagnes marketing nationales multi-marchés sur des thématiques à fort enjeu (ETF, bourse, gammes de mandats, retraite, …) pour le Groupe avec l’objectif de soutenir les ambitions de conquête auprès des jeunes et neo patrimoniaux.
o  Définir les objectifs quanti détaillés par cible pour chaque campagne,
o  Définir et mettre en place les outils de pilotage, KPIs en responsabilisant les métiers concernés,
o  Identifier et coordonner les expressions de besoin à destination des pôles utilisateurs et de CA Business Digital,
§  Assurer la gouvernance des produits dont CASA est product owner
o  Dans les domaines de la gestion conseillée et de l’épargne bilan
o  Assurer la veille de marché et réglementaire, maintenir les offres à jour au regard de la stratégie des Caisses régionales, assurer la gouvernance produit
§  Assurer le bon niveau de synchronisation et de partage du Plan Marketing Annuel Epargne avec l’Alliance Epargne

  • Position with management
    No
    Executive / Non Executive
    Cadre
    Minimum level of study
    Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    Training / Specialization
    Formation : Ecole de commerce, école d'ingénieur, université avec dominante marketing
    Spécialisation : Marketing stratégique, opérationnel et digital, Commerce, Epargne, Banque Privée
    Minimum experience level
    6-10 years
    Skills needed
    • Leadership et organisation pour conduire des projets et activités complexes et transverses
    • Associer esprit d'équipe et fonctionnement en proactivité et autonomie
    • Curiosité pour l'environnement économique, sens client et capacité d'innovation
    • Ecoute et aisance relationnelle pour interagir avec tous niveaux de management
    • Capacités d'analyse, synthèse et d'expression orale et écrite

    IT tools
    Maîtrise outils bureautiques et collaboratifs
    Languages
    Français

  • Join a company at the centre of Crédit Agricole Group activities, evolutions and transformation.
    As the Group holding listed company and listed company, Crédit Agricole S.A ensures coordination, consistency and synergies between the entities to support the ambitions of the Group Project.

    The missions of our employees offer a transversal and global view of the Group economic and strategic challenges.

    By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offersare open to persons with disabilities.

Crédit Agricole S.A.

Crédit Agricole S.A.

Chef de projet marketing clients H/F

Published the 11/06/2026

Type de contrat :
Permanent Contract
  • Montrouge - France
  • Marketing & Communication
  • 2026-111762
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Our benefits

Benefits

We offer many services and benefits to ensure a healthy balance between personal and professional life: CSE (company association), support and services for families, complementary health offers, banking benefits, concierge, sport halls.

Integration and Training

We support our employees as they integrate the company. They can also have access to comprehensive training courses to develop their skills throughout their professional career.

Framework

Our campuses are located in Montrouge (92) and Saint-Quentin-en-Yvelines (78), in the heart of vast green areas. Our premises are contemporary, equipped with the latest technologies and meeting centres. They also have several cafeterias and corporate restaurants. To allow more flexibility at work, our employees can also benefit from remote working.

Crédit Agricole Omnisport Days (JOCA)

The Crédit Agricole National Sports Association (ANSCAM) organises every three years the Crédit Agricole Omnisport Days (JOCA), which bring together over 3,800 employees over three days for 27 inter-entity sports events.

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