Permanent Contract

Gestionnaire sinistres spécialisés H/F

Modified on 10/04/2024

  • MONTPELLIER - France
  • Insurance
  • 2024-86518

Job description

Notre Unité de Gestion des Risques Spécialisés recherche deux gestionnaire sinistres pour renforcer ses équipes.

Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ?

 

La mission suivante devrait vous intéresser :

Votre mission sera de vous adapter à la vie de nos clients en mettant à jour leurs contrats et de les accompagner face à leurs sinistres climatiques sur récoltes.

Votre relationnel vous permettra d’accomplir cette mission.

Par téléphone, vous êtes responsable de la mise à jour des contrats de nos clients et de la gestion de leurs sinistres de l’ouverture à la clôture de l’évènement.

Avec votre bon sens, vous apportez des solutions pour guider nos clients face à leurs difficultés.

Vous êtes impliqué.e et engagé.e dans la vie de notre unité et faites preuve de curiosité et d’innovation pour contribuer à l’évolution du métier.

Intégré.e dans une équipe, vous ferez partie d’une Unité de Gestion de

Sinistres à taille humaine composée de 40 à 80 personnes.

Si vous partagez nos valeurs et avez le goût de la relation client par téléphone, rejoignez notre équipe dynamique et innovante ! Nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL n’attendent que vous pour la prise en charge de leurs sinistres.


Vos avantages

Nous proposons à nos collaborateurs des espaces de travail coopératifs et accueillants, du télétravail, des avantages bancaires, de nombreux jours de congés et de RTT, des primes d’ancienneté, de qualité, d’intéressement et de participation, des engagements sociétaux et environnementaux… et plus encore à découvrir !

 

Et après ?

Des opportunités d’évolutions pourront s’ouvrir à vous à des postes de cadres techniques ou de management. Pour accompagner nos collaborateurs dans cette voie, notre modèle managérial favorise la mise en responsabilité et les prises d’initiatives de chacun au quotidien.

 

Diversités et handicap

Nous proposons un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif. Notre entreprise est notamment engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.

 

Alors, prenez part à l’aventure !

 

 

    • Starting date
    • 03/06/2024
    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Non cadre
    • Minimum level of study
    • 2 years of higher education (L2)
    • Training / Specialization
    • De formation BAC+2 , (agriculture, banque/assurance, commerce…)

      Une expérience en assurance et/ou gestion de sinistres est un plus, mais nos postes sont aussi ouverts à des candidats ne connaissant pas le domaine de l’assurance. Seule une expérience de la relation client par téléphone, quel qu’en soit le secteur, est nécessaire. Vous serez formé.e par nos appuis techniques, votre manager et votre parrain/marraine, dès votre arrivée au sein de l’Unité et tout au long de votre parcours de montée en compétences.  

    • Minimum experience level
    • 0-2 years
    • Compétences recherchées
    • Notre équipe recherche un(e) collègue enthousiaste, doté(e) de fortes
      qualités relationnelles et d'un sens du collectif marqué. Vous placez la très haute satisfaction du client au cœur de vos préoccupations. Force de proposition, vous êtes reconnu(e) pour votre bon sens, votre énergie positive et votre ouverture d'esprit.

      Chez nous l'humain est une priorité.
      Nous valorisons la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.

  • Crédit Agricole Assurances supports all its retail, professional, agricultural and business customers at every stage of their lives, through three business lines (Savings/Retirement, Personal Risk/Creditor/Collective Insurance, and General Insurance). We offer them a full range of products and services distributed by Crédit Agricole Regional Banks and LCL. Thanks to our bank insurance model, our expertise and the commitment of our 5,700 employees in France and in seven other countries, we have become France's leading insurer and Europe's leading bank insurer. Pacifica – our General Insurance company – is renowned for its ability to innovate and its high quality claims management. It protects its policyholders from the uncertainties of life by adopting a comprehensive approach to risk: prevention, protection and insurance. It has nearly 2,500 employees. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

Crédit Agricole Assurances
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Crédit Agricole Assurances

Gestionnaire sinistres spécialisés H/F

Published the 11/03/2024

Permanent Contract
  • MONTPELLIER - France
  • Insurance
  • 2024-86518
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-us

Our advantages

Working from home

This is a working method that has existed within Crédit Agricole Assurances for many years.

Training

Numerous face-to-face and remote levers: learning from others, giving and receiving feedback, taking training courses (124,000 hours by 2023), enhancing experience, taking on new missions.

Crossovers

A wide range of support (events, workshops, guidance tools, practical information sheets, advice, etc.) and a variety of career paths within our Insurance Group and throughout the Crédit Agricole Group.

Companies

Sites in Paris, the French regions and 8 other countries: Ireland, Italy, Spain, Japan, Luxembourg, Portugal, Poland and Greece.

Banking benefits

Banking benefits for staff

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