Apprenticeship

ALTERNANCE- Service clients institutionnels et souverains H/F

Modified on 27/04/2024

  • Paris - France
  • Sales / Customer Service
  • 2024-87710

Job description

 

 

Description du service :

 

L'équipe Service Clients Souverains et Institutionnels (pôle International) est une équipe de 6 personnes en charge du suivi de nos clients institutionnels qui sont basés en France et à l'international, et qui sont suivis au niveau commercial l'ensemble de nos filiales dans le monde.

 

Missions :


Complètement intégré à l'équipe, vous serez en contact avec un nombre important d'interlocuteurs en France (équipes commerciales, opérationnelles et gestion) et à l'étranger (plateformes commerciales et centres de gestion) et vos principales missions seront les suivantes :

 

  • Vous assurerez la qualité des informations renseignées dans notre base CRM de suivi commercial, et dans notre base Produits de suivi des mandats/fonds dédiés de nos clients ;
  • Vous suivrez les demandes et réclamations clients en lien avec les client servicers ;
  • Vous contribuerez à l'identification des nouveaux clients et à la constitution des dossiers compliance ;
  • Vous assurerez le bon déroulement des apports/retraits des mandats et des souscriptions/rachats des OPCVM dédiés ;
  • Vous contribuerez à la mise en œuvre des évolutions réglementaires du secteur de l'asset management ayant un impact clients ;
  • Vous contribuerez à la rédaction des tableaux de bord du pôle ;
  • Vous participerez à la création de mandats et de fonds dédiés.

 

Apport de l'alternance :

 

  • Contact avec de nombreux interlocuteurs : activité transversale au cœur de l'entreprise ;
  • Utilisation de l'anglais et activité fortement tournée vers l'international (80% de nos clients suivis sont basés à l'international);
  • Focus de l'équipe sur les grands clients institutionnels et souverains.

 

Déroulement du process de recrutement :


Après avoir postulé, vous pourrez consulter votre candidature et vérifier son statut à tout moment. Si elle est retenue, vous recevrez une invitation pour un test d'aptitudes et de connaissances. Si votre profil est pré-sélectionné, vous serez contacté par un de nos consultants pour un premier entretien téléphonique. Votre candidature pourra ensuite être présentée pour un entretien avec votre futur/e tuteur/trice.Si elle n'est pas retenue, vous en serez également informé tout au long du process.

    • Starting date
    • 02/09/2024
    • Duration
    • 12 ou 24
    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Non cadre
    • Minimum level of study
    • Bachelor Degree / BSc Degree or equivalent
    • Training / Specialization
    •  Formation :
      Ecole de commerce / Ingénieur / Université. Spécialisation : Finance.
    • Minimum experience level
    • 0-2 years
    • Compétences recherchées
      • Dynamique ;
      • Autonome ;
      • Rigueur  ;
      • Sens des priorités ;
      • Qualités relationnelles ;
      • Sens du service.
    • IT tools
    • Maîtrise du Pack Office,  notamment Excel avancée (Tableaux Croisés Dynamiques) et Powerpoint (présentations).
    • Languages
    • Bon niveau d'anglais requis (Contacts quotidiens avec les entités Amundi à l'international).
  • Amundi, the leading European asset manager, ranking among the top 10 global players [1], offers its 100 million clients - retail, institutional and corporate - a complete range of savings and investment solutions in active and passive management, in traditional or real assets. With its six international investment hubs [2], financial and extra-financial research capabilities and long-standing commitment to responsible investment, Amundi is a key player in the asset management landscape. Amundi clients benefit from the expertise and advice of 5,300 employees in 35 countries. A subsidiary of the Crédit Agricole group and listed on the stock exchange, Amundi currently manages more than €2.0 trillion of assets [3]. Amundi, a trusted partner, working every day in the interest of its clients and society [1] Source: IPE “Top 500 Asset Managers” published in June 2022, based on assets under management as at 31/12/2021 [2] Boston, Dublin, London, Milan, Paris and Tokyo [3] Amundi data including Lyxor as at 31/03/2022 By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

Amundi
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ALTERNANCE- Service clients institutionnels et souverains H/F

Published the 22/03/2024

Apprenticeship
  • Paris - France
  • Sales / Customer Service
  • 2024-87710

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