Apprenticeship

Gestionnaire vie du compte H/F

Modified on 18/04/2024

Paris - La Défense - France
Finance / Accounting
2024-86605

Job description

🎯 Présentation de la direction et de l'équipe :
Le service flux paiements est rattaché au département Paiements de la direction Performance et Excellence opérationnelle regroupant les services Middle/Back Office, Contrôle de gestion, Achats et Comptabilité générale.

💻 Présentation des activités de l’équipe :
Le service flux paiements est en charge de traiter les activités liées à l’ensemble des opérations de flux financiers (virements, prélèvements, chèques) et également des clôtures de comptes et mobilités bancaires sortantes, en relation directe avec le service client.

🚀 Tes missions principales :

Tes missions sont d'assurer les traitements financiers et administratifs du service flux et paiements et notamment :

Les clôtures à l’initiative du client
Les dénonciations et demandes de désolidarisations
Les mobilités bancaires sortantes
Les régularisations sur les comptes clients ou comptes internes

Sur ces différents périmètres, assurer un suivi efficace et de qualité en :

Traitant les différentes demandes des conseillers de la plateforme téléphonique de la banque
Traitant les réclamations clients dans le respect des délais règlementaires

En rejoignant BforBank tu trouveras… 

Un projet ambitieux de Transformation et d’internationalisation, terrain de créativité et de test & learn ;
Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l’année, et qui favorise l’échange avec les autres marques du Groupe ;
Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable.
Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés.

Mais aussi…

1 jour de télétravail par semaine (frais de fonctionnement pris en charge)
Une communauté d'alternants / stagiaires dynamique et impliquée avec laquelle vous pourrez participer à divers évènements ;
Des frais de transports remboursés à 75%
Un restaurant d’entreprise et des titres restaurant
Des douches pour les sportifs et un tarif avantageux auprès d’une salle de sport toute proche
3 jours par an de Mécénat de Compétences pour t’engager auprès d’une centaine d’associations partenaires avec Wenabi
25 jours de congés payés

📍 Le poste est basé à La Défense, dans des locaux flambants neufs !

BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.

Starting date

02/09/2024

Duration

12

Position with management

No

Executive / Non Executive

Non cadre

Minimum level of study

2 years of higher education (L2)

Training / Specialization

🎓 Bac +2/3
Alternance dans le cadre d'une licence Middle/Back Office
Chez BforBank nous recherchons avant tout des compétences. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais as des expériences équivalentes ? N'hésite pas à postuler !

💼Un premier stage/alternance en middle/back-office titres serait apprécié

Minimum experience level

0-2 years

Compétences recherchées

Ce que tu maîtrises :
Tu as des connaissances sur les flux financiers
Tu as une bonne connaissance du fonctionnement d’un système global bancaire
🤝 Ce poste est fait pour toi si :
Tu disposes de bonnes capacités d’analyse et de synthèse
Tu réagis vite et as le souci du respect des délais et de la satisfaction client
Tu as une grande faculté d'écoute, de communication et une aisance relationnelle
Tu adhères à nos valeurs (entrepreneuriat, collectif, engagement, optimisme, simplicité).

Languages

Français
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