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Modified on 28/06/2026
Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation. Les équipes Plateformes et Infrastructures gèrent les plateformes « cœurs assurantiels » du domaine Dommages dans un objectif de fiabilité et d’agilité au service de l’expérience client.
Dans le cadre du développement et de l’accompagnement des partenariats de la Direction des Sinistres, PACIFICA souhaite recruter un alternant sur une durée de 2 ans.
Vos missions
Réaliser des analyses/études sur les sinistres réseau et hors réseau :
- Analyser la composition de la facturation Hors Réseau
- Faire ressortir la pertinence économique de recourir à des réseaux de partenaires
- Proposer des évolutions permettant de fluidifier la gestion et/ou avoir une meilleure maitrise des coûts
- Contrôler la bonne application des conventions:
- Contrôler les partenaires : contribuer au contrôle à réaliser auprès de nos partenaires.
Vous assisterez l’équipe dans la conduite de projets à enjeux économiques majeurs :
-Accompagner l’équipe dans la gestion et le développement de ses partenariats.
-Répondre à une demande d’étude sur le développement d’un nouveau partenariat.
- Réaliser le suivi de la qualité de nos prestataires, assurer la communication avec les UGS en étant leur point d’entrée.
- Rédiger les comptes rendu de présentations de suivis d’activité pour les réunions avec nos partenaires.
-Assurer la fluidité et les contrôles de facturation, et notamment des impayés.
-Être force de propositions sur des solutions nouvelles pour nos assurés.
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.
Votre rémunération
Une rémunération brute mensuelle comprise entre 800 et 1900 euros en fonction de votre type de contrat en alternance, de votre âge et de votre niveau d’études de Bac+1 à Bac+5.
Le process de recrutement
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
Télétravail : hybrid
As the leading insurance provider in France and the leading bancassureur in Europe, Crédit Agricole Assurances relies on the commitment of its 7,100 employees in France and in 9 other countries to protect and support its customers on a daily basis.
Through our three business lines – savings/retirement, provident/borrower/group insurance and damages – we offer a complete range of products and services for individuals, professionals, farmers and businesses, distributed by the Crédit Agricole and LCL Regional Banks.
Pacifica, our property and casualty insurance company, stands out for its innovative capacity and the quality of its claims management. It supports its policyholders in the face of life's hazards through a global approach to risks: prevention, protection and insurance. It has nearly 2,500 employees.
By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offersare open to persons with disabilities.
Crédit Agricole Assurances
This is a working method that has existed within Crédit Agricole Assurances for many years.
Numerous face-to-face and remote levers: learning from others, giving and receiving feedback, taking training courses, enhancing experience, taking on new missions, or another example, unlimited access to LinkedIn Learning's more than 10,000 digital content.
Sites in Paris, the French regions and 9 other countries: Germany, Ireland, Italy, Spain, Japan, Luxembourg, Portugal, Poland and Greece.
Upload your CV and cover letter in .doc, .docx, .pdf, .txt, .rtf, .odt, .html or .png format, weighing less than 2mo only.
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