• Poste avec management
• Oui

• Cadre / Non Cadre
• Cadre

• Niveau d'étude minimum
• Bac + 3 / L3

• Formation / Spécialisation
• .
  

• Niveau d'expérience minimum
• 3 - 5 ans

• Compétences recherchées
• - Compétences métiers :
  o Porter la stratégie de l'entreprise et de sa direction au sein du site
  o Piloter et garantir l'excellence Relationnelle et la Satisfaction Clients
  o Manager des conseillers commerciaux
  o Piloter des indicateurs commerciaux
  o Gérer et être responsable d'un site (en fonction de l'attribution du site)
  
  - Compétences comportementales :
  Incarner les 4 engagements du référentiel Leader
  o Donner du sens
  Les objectifs sont clairs et la manière de les atteindre est souple
  o Agir comme un entrepreneur
  Baser ses réussites en tant que dirigeant sur les savoir-être et pas uniquement sur les savoir-faire
  o Responsabiliser les personnes
  Gérer les organisations par le changement et aider les autres à faire face à leurs défis, tout en encourageant la motivation et le développement
  o Viser l'efficacité
  Gagner du temps et de l'efficacité organisationnelle tout en contribuant à nourrir l'innovation
  
  - Parmi ces compétences (métiers et comportementales), quelles sont celles critiques ?
  o Ne pas opposer : Piloter et garantir l'excellence Relationnelle et la Satisfaction Clients à piloter des indicateurs commerciaux
  o Responsabiliser les personnes

• Outils informatiques
• - Compétences informatiques :
  o Pack Office
  - Outils spécifiques et opérationnels Métiers

Filiale spécialisée du Groupe Crédit Agricole en crédit à la consommation, Crédit Agricole Consumer Finance est l'un des leaders en Europe du crédit à la consommation et des solutions de financement. Il distribue une gamme complète de produits et services associés, en France et à l'international. Présent dans 19 pays, il gère plus de 100 Mds € d'encours, regroupe plus de 9.000 collaborateurs dans 19 pays et a dégagé en 2022, 2 Mds de PNB, 615 M€ de résultat net part du Groupe.   Crédit Agricole Consumer Finance décline le Projet Client du Groupe avec pour objectif d'être N°1 de la satisfaction client dans chacun de ses pays d'exercice. Producteur en propre et au service des Banques de détail du Groupe (Caisses Régionales, LCL, Cariparma, Crédit du Maroc, …), Crédit Agricole Consumer Finance se mobilise à leurs côtés pour leur permettre d'être leader dans le crédit à la consommation. Crédit Agricole Consumer Finance est entre autre un partenaire fidèle de grandes enseignes de la distribution, de constructeurs automobiles et de distributeurs.  Le nouveau PMT CACF 2023-2025 définit trois objectifs ambitieux : leader du développement, leader du green et leader de l'engagement.  En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.