CDI

Unix L3 Expert (Ref 53365 / 55484)

Modifiée le 14/04/2024

  • Singapour - Singapour
  • IT, Digital et Data
  • 2023-83936

Description du poste

He/She will be a technical RUN expert for all Unix/Linux services in CA-CIB. As such, he/she will provide BAU support and act as the last level of escalation point for all production support activities within the Unix/Linux team in Singapore. He/She is accountable for the overall health and stability of the technical solutions within his scope. He/She has to work effectively with technical peers such as architects, peer experts and project teams on technology road maps and projects. He/She will have control over the scope of technical activities, develop best practices, manage knowledge and ensure the necessary trainings are imparted to the team wherever applicable.

 

The Unix/Linux team operates the RUN activities and delivers projects for its infrastructure scope covering Redhat, Solaris, HP-UX, Veritas Geocluster and MC/Service Guard in a heterogeneous environment running NFS, Centrify, NIS and LDAP with HPE and Sun-Oracle hardware.

As an expert of his/her team, he/she:

  • assigns technical tasks and manages delegation for technical issues,
    animates the team to encourage collaboration and sharing of best practices,
  • has a role in supporting technical skills development and provides training when required.
  • supports new technologies and leverages them to provide consistency of service across streams,
  • manages service improvements for all Unix/Linux services supported throughout the organization,
  • documents, reviews, maintains and shares relevant technical information to the team
  • provides technical direction, supports services both proactively and reactively to maintain the availability and reliability of system infrastructure in accordance to the SLA,
  • implements and develops improvements based on LEAN-CA-CIB best practices,
  • focuses on automation and optimum use of the team to improve efficiency,
  • drives and delivers root cause for any high severity issue,
    reviews technology changes to identify potential risks,
    is responsible for problem management and resolution.
  • supports his/her team during diagnosis when technical issues rise in his/her scope of expertise
  • engages with technical peer, Service managers, Architect and project teams on technology roadmap and projects,
  • facilitates transformation projects and suggest future directions for new areas of improvement and change,
  • is available and able to drive technically, any complex or high severity incidents that occur within the scope of their role,
  • actively engages to understand new technologies and technology trends and reviews them with a view to incorporating them into CACIB operations,
  • actively assist in identifying the most technical skilled candidates for open roles,
  • technically coach and develop partner resources to improve quality and productivity

As the escalation point of contact for Clients, he/she:

  • manages the daily relationship with Clients including planning, requests clarification, risks mitigation and service quality.

Complément

Fluent in English written and spoken
Working hours will be in rotating shifts and primarily to cover Europe business hours
On-call support will be expected on a rotational basis on both weekdays and weekends

    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 3 / L3
    • Formation / Spécialisation
    • Bachelors/Engineering graduate.
      • Minimum 8-10 years of experience in managing Unix/Linux environment with about 3-5 years of experience in financial institutes
      • Subject matter expert on technologies – Redhat 6/7/8, Solaris 10/11, HP-UX 11.31, Veritas Infoscale Cluster and MC/Service Guard Cluster.
      • In depth hands on knowledge/experience with NFS, NIS, LDAP, Centrify, Redhat Satellite, KVM Virtualization, LDOM/OVM and HPE & Sun-Oracle hardware.
      • Well versed with Scripting and Automation (Ansible, Python, Bash).
      • Knowledge and/or hands on working experience with emerging technologies – Cloud IaaS, Hadoop Big Data, Network/Security basics, Storage/Backup basics, HyperV/ESX basics.
      • Excellent communication, interpersonal and logical skills.
      • Customer service oriented and a strong team player.
      • Ability to work under pressure and a commitment to solving issues.

    • Niveau d'expérience minimum
    • 6 - 10 ans
  • A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022). Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients. La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie. Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. Pour plus d'information : www.ca-cib.fr Twitter: https://twitter.com/ca_cib LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/

Crédit Agricole CIB
Crédit Agricole CIB
Crédit Agricole CIB

Crédit Agricole CIB

Unix L3 Expert (Ref 53365 / 55484)

Publiée le 30/11/2023

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  • Singapour - Singapour
  • IT, Digital et Data
  • 2023-83936
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Nos avantages

Une grande variété de métiers
Une grande variété de métiers

Que vous soyez étudiant, jeune diplômé ou expérimenté, nous vous offrons un environnement de travail stimulant dans lequel vous pourrez développer de nombreuses expertises.

Un environnement international
Un environnement international

Nous sommes implantés dans plus de 30 pays à travers le monde et rassemblons plus de 100 nationalités. La dimension internationale de nos activités et la diversité des profils de nos collaborateurs font notre richesse.

Des positions de leadership
Des positions de leadership

L’excellence de nos spécialistes est reconnue dans de nombreux domaines en France comme à l’international. Nous rejoindre, c’est intégrer un réseau mondial d’expertises parmi les plus pointues du marché.

- 1er financeur de l’aéronautique

- 1er émetteur de Green Bonds

Une stratégie de gestion de carrière
Une stratégie de gestion de carrière

Nous faisons de la gestion de carrière de nos collaborateurs une priorité. Formation, mobilité, gestion des talents, nos politiques sont au service de votre potentiel.

Des équipes engagées et responsables
Des équipes engagées et responsables

L’engagement de nos collaborateurs est résolument tourné vers nos clients pour le développement d’une économie durable. La lutte contre le réchauffement climatique constitue l’un des axes majeurs de notre politique RSE.

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