CDI

IT Operations Specialist (w/m/d)

Modifiée le 30/04/2024

  • FRANKFURT - Allemagne
  • IT, Digital et Data
  • 2024-86370

Description du poste

Für unser IT-Team in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Mitarbeiter:in im Bereich

 

IT Operations Specialist (w/m/d)

 

 

Als Mitarbeiter:in IT Operations Specialist stellen Sie sicher, dass Technologiesysteme und -dienste verfügbar, zuverlässig und reaktionsfähig sind, um den Anforderungen der Endbenutzer gerecht zu werden. Ein Teil der Rolle besteht auch in der Verwaltung und Wartung der Server, Netzwerke und Anwendungen.

 

Ihre Aufgaben 

  • Administration für die lokale IT-Infrastruktur
  • IT-Support für alle lokal und zentral bereitgestellten Applikationen
  • Tägliche Interaktion mit IT-Teams aus Singapur, Frankreich und Großbritannien zu Supportfällen, Fehlerbehebungen, Anfragen und Projekten
  • Compliance und Berichterstellung für Workstations/lokale Server
  • Kollaborationstools und Unterstützung für IP-Telefonie sowie Benutzerverwaltung
  • Data Support für die Global Market Abteilung (Bloomberg und alle ähnlichen verwendeten Marktanwendungen)
  • Backup Management – Wiederherstellungen, Datenverwaltung und Fehlerbehebung
  • Verwaltung der Dateizugangsberechtigungen für alle Mitarbeiter
  • ITSM-Prozess, Serviceverbesserungen und Automatisierungen
  • Kontrollen der lokalen IT-Infrastruktur
  • Verwaltung und Support mobiler Geräte
  • Erstellung von KPIs, Durchführung von IT-Sicherheitskontrollen und Bestandsverwaltung
  • Endnutzer Support für alle Mitarbeiter von CACIB Deutschland
  • Aufbau, Wartung und Fehlerbehebung von Workstations/Laptops
  • Kommunikation an alle Mitarbeiter bezüglich IT-Interventionen
  • Schulung der Endnutzer zu verschiedenen IT-Themen
  • Arbeit in einer spannenden Umgebung und enge Zusammenarbeit mit Remote-Experten und -Teams

Complément



Wir bieten Ihnen

Neben einer vielseitigen Tätigkeit mit Platz für Eigeninitiative und Kreativität sowie familienfreundlichen und flexiblen Arbeitszeitmodellen bieten wir Ihnen weitere Zusatzleistungen an, wie zum Beispiel:
eine Betriebliche Altersvorsorge (BVV Pensionskasse)
Vermögenswirksame Leistungen
ein kostenfreies Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel in Frankfurt
einen monatlichen Zuschuss für Ihre Fitnessaktivitäten
Essensgutscheine (Sodexo-Schecks)
Vermögenswirksame Leistungen
Staatlich gefördertes Job-Bike-Programm (Jobrad)
Hardware-Leasing-Programm (IT4You)
Außerdem bieten wir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein umfangreiches E-Learning Portal (Hard- und Softskills)
Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub, ein attraktives Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen und professionellen Arbeitsumfeld.

Wie bewerben Sie sich?

Bei der Auswahl unserer Mitarbeiter:innen legen wir Wert auf Chancengleichheit und Vielfalt. Um Teil unseres Teams im Frankfurter Büro zu werden, bewerben Sie sich bitte online unter Angabe der Referenznummer 2024-86370 und Ihres möglichen Startdatums.

    • Date de prise de fonction
    • 01/06/2024
    • Poste avec management
    • Non
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 3 / L3
    • Formation / Spécialisation
    • Hochschulabschluss oder duale Hochschul- oder Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnologie
      Mindestens 5 Jahre Erfahrung, idealerweise in der Finanzbranche, mit Schwerpunkt auf Endnutzersysteme und Unterstützung der Infrastruktur
    • Niveau d'expérience minimum
    • 3 - 5 ans
    • Compétences recherchées
      • Starkes persönliches Interesse an IT und Servicementalität
      • Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Client-Betriebssystemen (Windows 10) und fortgeschrittene Kenntnisse in Office-Produkten
      • Erfahrung mit Datensicherungsprodukten
      • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Anbietern und der Bearbeitung von Problemen und Anfragen
    • Outils informatiques
      • Verständnis für Microsoft-Server und verwandte Produkte
      • Erfahrung mit VMware, Altiris, DNS/DHCP, Cisco-Telefonie und MDM-Lösungen
      • Tiefes Verständnis von Netzwerkkonzepten
      • Erfahrung in der Fehlerbehebung von Windows-Servern
    • Langues
    • Deutsch und Englisch fließend; Französisch von Vorteil

  • A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022). Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients. La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie. Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. Pour plus d'information : www.ca-cib.fr Twitter: https://twitter.com/ca_cib LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/

Crédit Agricole CIB
Crédit Agricole CIB
Crédit Agricole CIB

Crédit Agricole CIB

IT Operations Specialist (w/m/d)

Publiée le 21/02/2024

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  • FRANKFURT - Allemagne
  • IT, Digital et Data
  • 2024-86370
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Nos avantages

Une grande variété de métiers

Que vous soyez étudiant, jeune diplômé ou expérimenté, nous vous offrons un environnement de travail stimulant dans lequel vous pourrez développer de nombreuses expertises.

Un environnement international

Nous sommes implantés dans plus de 30 pays à travers le monde et rassemblons plus de 100 nationalités. La dimension internationale de nos activités et la diversité des profils de nos collaborateurs font notre richesse.

Des positions de leadership

L’excellence de nos spécialistes est reconnue dans de nombreux domaines en France comme à l’international. Nous rejoindre, c’est intégrer un réseau mondial d’expertises parmi les plus pointues du marché.

- 1er financeur de l’aéronautique

- 1er émetteur de Green Bonds

Une stratégie de gestion de carrière

Nous faisons de la gestion de carrière de nos collaborateurs une priorité. Formation, mobilité, gestion des talents, nos politiques sont au service de votre potentiel.

Des équipes engagées et responsables

L’engagement de nos collaborateurs est résolument tourné vers nos clients pour le développement d’une économie durable. La lutte contre le réchauffement climatique constitue l’un des axes majeurs de notre politique RSE.

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