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Modifiée le 05/02/2024
Pour soutenir cette ambition de développement, la ligne métier Amundi Épargne Salariale et Retraite recherche un(e) Data manager afin d’améliorer sa connaissance client et renforcer l’efficacité de ses campagnes marketing.
Dans cette perspective, le data manager aura pour mission de :
- Organiser la collecte, le stockage et l’analyse des données clients et prospects avec les différents partenaires (teneurs de comptes, partenaires marketing et commerciaux, sources externes), d’en extraire des tendances ou des motifs de comportement des salariés.
- Construire et enrichir le catalogue d’indicateurs (KPI) utilisables en suivi régulier ou lors des campagnes. Améliorer leur pertinence et piloter les actions d’optimisation. Assurer le contrôle de la qualité de ces indicateurs.
- Accompagner les équipes commerciales et marketing dans la gestion des campagnes, en particulier dans le ciblage, la définition des KPI spécifiques à chaque campagne et leur suivi.
- Participer à la conception, la construction et à l’amélioration continue des outils de collecte, d’analyse de données (CRM, data lake etc…) et d’intelligence artificielle.
- Contribuer aux autres projets suivis par l’équipe digitale en apportant une vision « data ».
- Connaître et respecter dans toutes ses missions la règlementation relative à l’utilisation des données personnelles (RGPD).
- Contribuer aux autres activités de l’équipe Digitale et en particulier piloter des projets en direct ou en back-up sans nécessairement de dimension data.
Dans le cadre de vos missions, vous serez également amené à :
- Collaborer à la définition du plan stratégique de la ligne métier en produisant des analyses et des projections à partir des données clients et prospects afin de nourrir la réflexion
- Participer à des ciblages et à des analyses dans le cadre d’études scientifiques conduite par notre département de recherche ou des instituts partenaires
Le développement rapide d’un véritable marché de l’épargne retraite, l’émergence d’un axe patrimonial fort, une nouvelle donne concurrentielle avec l’arrivée sur le marché de d’offres à dominante digitale sont autant de facteurs qui conduisent Amundi Épargne Salariale et Retraite à se renforcer pour gagner en capacité d’innovation et de conquête que ce soit auprès des entreprises ou des épargnants. Dans ce contexte, la ligne métier souhaite notamment renforcer sa capacité de compréhension du besoin des épargnants par l’analyse des données qui leur sont associées et mieux adapter ainsi la communication qui leur est faite par des ciblage plus efficaces et une plus grande personnalisation des messages pour une meilleure concrétisation de ses actions commerciales, le tout dans le respect de la règlementation en vigueur
Premier gérant d'actifs européen parmi les 10 premiers acteurs mondiaux [1], Amundi propose à ses 100 millions de clients - particuliers, institutionnels et entreprises - une gamme complète de solutions d'épargne et d'investissement en gestion active et passive, en actifs traditionnels ou réels. Ses six plateformes de gestion internationales [2], sa capacité de recherche financière et extra-financière, ainsi que son engagement de longue date dans l'investissement responsable en font un acteur de référence dans le paysage de la gestion d'actifs. Les clients d'Amundi bénéficient de l'expertise et des conseils de 5 300 professionnels dans 35 pays. Filiale du groupe Crédit Agricole, Amundi est cotée en Bourse et gère aujourd'hui plus de 2 000 milliards d'euros d'encours [3]. Amundi, un partenaire de confiance qui agit chaque jour dans l'intérêt de ses clients et de la société. [1] Source : IPE « Top 500 Asset Managers » publié en juin 2022 sur la base des encours sous gestion au 31/12/2021 [2] Boston, Dublin, Londres, Milan, Paris et Tokyo [3] Données Amundi y compris Lyxor au 31/03/2022 En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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