Modifiée le 22/04/2024
Au sein de la Direction Client Partenaires et Prospective, vous êtes rattaché directement au Directeur de l'Excellence Relationnelle, construit les offres de services de chaque Métier de CAICP, coordonne les actions de communication spécifique à CAICP.
Activités principales :
1) Construire et développer les Offres de services CAICP et leurs Business Plans en suivant toutes les étapes de l’élaboration d’un projet :
- Analyser les habitudes et les attentes des consommateurs (segmentation clients) en s’appuyant sur les études de marché à disposition ou en les réalisant
- Mener une veille concurrentielle (benchmark) sur les pratiques concurrentes en collaboration avec la Direction Stratégie et Prospective de la DCPP.
- Identifier le besoin client interne (prise de brief, conseil et préconisation).
- Analyser la problématique à traiter afin de proposer les orientations qui seront à donner (business opportunities et axes/segments de développement).
- Élaborer le cahier des charges et le planning de réalisation, après étude des contraintes techniques, juridiques et financières.
- Fixer les échéances et encadrer le respect des deadlines.
- Coordonner les activités des différents acteurs internes impliqués dans le projet, en veillant à leur transmettre et à actualiser les informations nécessaires à la réalisation de leur travail.
- Fournir le livrable (Offres de Service et Business Plan)
2) Construire, promouvoir et déployer l’expertise en marketing des offres et services auprès des Métiers de CAICP en s’appuyant sur l’expertise et le soutien de la Responsable Marketing des offres, du Directeur de l’Excellence Relationnelle et du Directeur de la DCPP.
3) Développer les plans de Communication en soutien des Offres de Services CAICP :
- Concevoir et mettre en place un plan marketing opérationnel et de communication (campagne publicitaire multicanal, action promotionnelle…) en déclinant chacune des actions à conduire au regard du budget global alloué pour chaque Offre de Service
- Être en lien avec les agences en marketing et communication et collaborer avec la Direction de la Communication.
- Gérer la conception et la production des contenus et outils (textes, 3D, photos, vidéos, présentations commerciales, site web…).
- Gérer la conception et la production des campagnes (e-mailing, annonces presse, événements, actualités, relais réseaux sociaux, relations presse, relations call center…).
4) Contrôle et reporting
- Suivre les dossiers mis en production (délais, aspects financier, technique et juridique).
- Gérer le budget des actions afin de pouvoir ajuster tout dépassement.
- Contrôler la qualité (relecture, vérification…).
- Analyser les indicateurs de performance de chaque Offre de Services
Dans le cadre de son développement et de son ambition de devenir l'acteur de référence dans tous les métiers de l'immobilier, Crédit Agricole Immobilier renforce ses équipes dans les métiers de la Promotion Immobilière, de la Transaction, de l'Administration de biens, de l'Immobilier d'Exploitation , ou dans le Conseil et la Valorisation immobilière. Pour accompagner nos clients dans leurs besoins immobiliers, rejoignez-nous et construisons ensemble le Crédit Agricole Immobilier. Votre réussite sera celle de notre structure toute entière. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le groupe Crédit Agricole favorise la mobilité interne et permet aux collaborateurs d’élargir leurs opportunités de carrières en bénéficiant d’offres d’emploi en avant-première. Ainsi, en rejoignant Crédit Agricole Immobilier, vous bénéficiez d’une ouverture vers l’ensemble des filiales de Crédit Agricole.
Crédit Agricole Immobilier s’engage pour le bien-être et la santé de ses collaborateurs en leur proposant des challenges et défis sportifs réguliers. Au programme : courses, vélo, yoga, méditation mais aussi jardinage. Ces temps forts solidaires permettent de soutenir des associations au travers d’une donation, mais sont aussi créateurs de liens entre nos équipes.
Chaque nouvel entrant est convié à une journée d’intégration intitulée « Connaissance du Groupe ».
Les séquences sont animées par des cadres dirigeants et experts du groupe Crédit Agricole S.A. et des Caisses régionales. Des temps de rencontres vous permettront d’enrichir son réseau professionnel.
Un plan de formation personnalisé est ensuite mis en place pour vous accompagner dans votre montée en compétences.
Les collaborateurs du groupe Crédit Agricole Immobilier bénéficient d’un suivi individuel et personnalisé tout au long de leur parcours. Ainsi, des entretiens professionnels et entretiens d’évaluation sont organisés chaque année entre les collaborateurs et leur manager. Véritables moments d’échanges, ces entretiens vous permettent de faire un bilan de l’année écoulée mais aussi de poser les bases du développement de votre carrière.
En complément de la rémunération fixe, Crédit Agricole Immobilier propose à l’ensemble de ses collaborateurs une prime basée sur l’atteinte des objectifs individuels et collectifs. Une rémunération variable collective est également distribuée et abondée par l’entreprise via plusieurs dispositifs d’épargne salariale (Plan d'Epargne d'Entreprise ou PEE, Plan d'Epargne pour la Retraite Collectif - PERCOL).
Nous proposons l’accès au télétravail aux collaborateurs qui le souhaitent. En fonction des postes, les jours de télétravail sont flexibles et peuvent aller jusqu'à deux jours par semaine.
Uploadez votre CV et votre lettre de motivation (facultative) au format doc, docx, pdf, .txt, .rtf, .odt, .html ou .png d'un poids inférieur à 2Mo uniquement
Inscrivez-vous ou connectez-vous à votre compte Crédit Agricole Recrutement pour renseigner le formulaire de candidature, ainsi que votre CV et suivre vos candidatures
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