CDI

Manager, Shareholder Services M/F

Modifiée le 18/12/2023

  • Cyberjaya - Malaisie
  • Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion
  • 2023-84355

Description du poste

As a Manager, Shareholder Services, you will be accountable to manage and motivate the team to produce consistently high quality Transaction Processing, regularly exceed required Service Level Agreement & KPI/KQI targets, regularly receive positive feedback from clients and the wider CACEIS Investor Services community, continue to develop skills & abilities individually and for direct report.

Region: Lux
Working hours: 3:00PM -12:00AM / 4:00PM – 1:00AM

 

What will you do?

  • Leading & motivating teams/attending to daily staffing items.
  • Monitor workflows including working with the Supervisors and others to effectively allocate resources where they are needed on a daily basis (i.e. Resource Planning).
  • Review business practices and implement changes.
  • Deal with escalated issues/queries (i.e. Perform escalation of issues with financial/regulatory impact to Senior Management upon identification).
  • Meet with clients (i.e. Client Due Diligence Visits).

    • Date de prise de fonction
    • 01/02/2024
    • Poste avec management
    • Oui
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 3 / L3
    • Formation / Spécialisation
    • Must-have
      • An undergraduate or Master’s degree in Accounting, Finance, or other Business related field.

      • Typically 5 – 8 years of relevant industry experience and operational Management experience.
      • Good knowledge about Fund/Trust Industry and Financial Markets in general.
      • Prior exposure to Operational Risk and the corresponding risk monitoring tools.
      • University Degree or equivalent.
      • Excellent attention to detail.
      • Good interpersonal skills and networking skills with all stakeholders.
    • Niveau d'expérience minimum
    • 6 - 10 ans

  • CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises. Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs. Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

CACEIS
CACEIS
CACEIS

CACEIS

Manager, Shareholder Services M/F

Publiée le 18/12/2023

CDI
  • Cyberjaya - Malaisie
  • Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion
  • 2023-84355
Rejoignez
-nous

Nos avantages

FAB'life

Notre label de qualité de vie au travail décliné dans nos implantations sous forme d’actions de santé, de convivialité et de solidarité, de dispositifs d’équilibre vie professionnelle/vie privée

+89%

Le % de nos étudiants en stage ou alternance qui recommandent CACEIS (label Happy Trainees par ChooseMyCompany)

EcoVadis platinum

Depuis 2020, CACEIS accède à la catégorie Platinum et fait partie des 1% d’entreprises les mieux notées par EcoVadis pour le secteur Activités de services financiers. Grâce à l’attribution de cette notation CACEIS confirme sa position comme entreprise socialement responsable.

Ces offres pourraient vous intéresser !