CDI

Gestionnaire sinistres spécialisés H/F

Modifiée le 10/04/2024

  • MONTPELLIER - France
  • Assurances
  • 2024-86518

Description du poste

Notre Unité de Gestion des Risques Spécialisés recherche deux gestionnaire sinistres pour renforcer ses équipes.

Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ?

 

La mission suivante devrait vous intéresser :

Votre mission sera de vous adapter à la vie de nos clients en mettant à jour leurs contrats et de les accompagner face à leurs sinistres climatiques sur récoltes.

Votre relationnel vous permettra d’accomplir cette mission.

Par téléphone, vous êtes responsable de la mise à jour des contrats de nos clients et de la gestion de leurs sinistres de l’ouverture à la clôture de l’évènement.

Avec votre bon sens, vous apportez des solutions pour guider nos clients face à leurs difficultés.

Vous êtes impliqué.e et engagé.e dans la vie de notre unité et faites preuve de curiosité et d’innovation pour contribuer à l’évolution du métier.

Intégré.e dans une équipe, vous ferez partie d’une Unité de Gestion de

Sinistres à taille humaine composée de 40 à 80 personnes.

Si vous partagez nos valeurs et avez le goût de la relation client par téléphone, rejoignez notre équipe dynamique et innovante ! Nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL n’attendent que vous pour la prise en charge de leurs sinistres.


Vos avantages

Nous proposons à nos collaborateurs des espaces de travail coopératifs et accueillants, du télétravail, des avantages bancaires, de nombreux jours de congés et de RTT, des primes d’ancienneté, de qualité, d’intéressement et de participation, des engagements sociétaux et environnementaux… et plus encore à découvrir !

 

Et après ?

Des opportunités d’évolutions pourront s’ouvrir à vous à des postes de cadres techniques ou de management. Pour accompagner nos collaborateurs dans cette voie, notre modèle managérial favorise la mise en responsabilité et les prises d’initiatives de chacun au quotidien.

 

Diversités et handicap

Nous proposons un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif. Notre entreprise est notamment engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.

 

Alors, prenez part à l’aventure !

 

 

    • Date de prise de fonction
    • 03/06/2024
    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Non cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 2 / L2
    • Formation / Spécialisation
    • De formation BAC+2 , (agriculture, banque/assurance, commerce…)

      Une expérience en assurance et/ou gestion de sinistres est un plus, mais nos postes sont aussi ouverts à des candidats ne connaissant pas le domaine de l’assurance. Seule une expérience de la relation client par téléphone, quel qu’en soit le secteur, est nécessaire. Vous serez formé.e par nos appuis techniques, votre manager et votre parrain/marraine, dès votre arrivée au sein de l’Unité et tout au long de votre parcours de montée en compétences.  

    • Niveau d'expérience minimum
    • 0 - 2 ans
    • Compétences recherchées
    • Notre équipe recherche un(e) collègue enthousiaste, doté(e) de fortes
      qualités relationnelles et d'un sens du collectif marqué. Vous placez la très haute satisfaction du client au cœur de vos préoccupations. Force de proposition, vous êtes reconnu(e) pour votre bon sens, votre énergie positive et votre ouverture d'esprit.

      Chez nous l'humain est une priorité.
      Nous valorisons la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.
  • Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5700 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

Gestionnaire sinistres spécialisés H/F

Publiée le 11/03/2024

CDI
  • MONTPELLIER - France
  • Assurances
  • 2024-86518
Rejoignez
-nous

Nos avantages

Télétravail

C’est une modalité de travail qui existe au sein de Crédit Agricole Assurances depuis plusieurs années. Nos collaborateurs en CDI, CDD ou en contrat d’alternance disposent d’un forfait de 82 jours de télétravail, à poser de façon flexible, quand ils en ont besoin.

Formations

De nombreux leviers en présentiel ou en distanciel : apprendre des autres, donner et recevoir du feedback, suivre des formations
(124 000 heures en 2023), valoriser son expérience, s’engager dans de nouvelles missions.

Mobilité professionnelle

Un accompagnement multiple (événements, ateliers, outils d’orientation, fiches pratiques, conseils… ) et des parcours variés au sein de notre Groupe d’assurances et dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.

Implantations

Des sites à Paris, en régions, et dans 8 autres pays : Irlande, Italie, Espagne, Japon, Luxembourg, Portugal, Pologne, Grèce.

Avantages bancaires

Ces avantages sont regroupés en trois packs : les prêts immobiliers, les rémunérations de compte et les produits et services privilégiés.

Cadre de travail

Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.

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