Le rôle de cette Direction est de veiller à la diffusion et au contrôle de la bonne application de la politique sinistres de PACIFICA dans le respect des objectifs permanents de qualité de service et de maîtrise de coûts de gestion, transversalement avec les directions (produits, financiers...).
Vous rejoindrez une équipe constituée de 4 experts en gestion de sinistres DAB Pro et Entreprise.
Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?
- Participer à la définition de la politique technique de Pacifica.
- Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion et à la performance des résultats techniques.
- Assurer le suivi des dossiers à fort enjeux financiers.
- Collaborez étroitement avec la Direction Produits: validation technique des conditions générales, participation au comité opérationnel produit…
- Contribuer au pilotage technique national et à la mise en œuvre des directives en UGS.
- Animer des groupes de travail, assurer des actions de formation technique.
- Contrôler les Unités de Gestion basées en province.
- Animer le réseau d’experts et les partenaires de services.
- Suivez et analysez les évolutions jurisprudentielles, légales, conventionnelles
- Participez à la gestion des dossiers en procédure d'escalade Direction et arbitrage.
- Participer aux instances professionnelles.
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.
Vos avantages:
Nous proposons des opportunités professionnelles au sein de l’ensemble du groupe Crédit Agricole, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires…). Parmi vos avantages :
-Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
-32 à 34 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT
-Rémunération fixe, variable collective et variable individuelle + dispositif d'épargne salariale avec système d’abondement
-Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle prise en charge à 75% par l'employeur
-Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.