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Modifiée le 19/04/2024
Leader de l'assurance emprunteur et de la prévoyance en France, nous développons des solutions permettant à tous nos clients de protéger leur famille et leurs projets à chaque étape de leur vie. Nos expertises dans ces domaines sont réunies au sein de la Business Unit Prévoyance Emprunteur que vous rejoindrez.
Au sein du centre de gestion de Lille, le rôle de l’activité Pilotage Opérationnel est d’assister les métiers en construisant, en analysant et en contrôlant les indicateurs de gestion.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
- Analyser, contrôler et mettre à disposition de la Direction Générale, du management, et des partenaires de la BU les données de gestion récurrentes liées au domaine d'activité en garantissant leur fiabilité
- Analyser, contrôler et mettre à disposition des données de gestion ponctuelles ou des études liées au domaine d'activité et faisant suite à des demandes de la Direction Générale, des métiers opérationnels ou d'autres demandeurs
- Produire, contrôler et transmettre les reporting réglementaires (données réclamations pour le QPC notamment) en garantissant leur fiabilité
- Mettre à la disposition des métiers les outils permettant de maitriser l'activité et les engagements de service de la BU
- Alerter les équipes de gestion opérationnelle en cas d'évolution atypique de certaines données et les accompagner dans l'analyse
- Exploiter les données issues de la DATA, après les avoir recettées et validées pour en garantir la fiabilité et une utilisation adaptée
- Contribuer aux projets de pilotage des données de Crédit Agricole Assurances et aux projets transverses CAA sur le volet pilotage
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.
Le process de recrutement
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5700 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
C’est une modalité de travail qui existe au sein de Crédit Agricole Assurances depuis plusieurs années. Nos collaborateurs en CDI, CDD ou en contrat d’alternance disposent d’un forfait de 82 jours de télétravail, à poser de façon flexible, quand ils en ont besoin.
De nombreux leviers en présentiel ou en distanciel : apprendre des autres, donner et recevoir du feedback, suivre des formations
(124 000 heures en 2023), valoriser son expérience, s’engager dans de nouvelles missions.
Des sites à Paris, en régions, et dans 8 autres pays : Irlande, Italie, Espagne, Japon, Luxembourg, Portugal, Pologne, Grèce.
Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.
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