Le pôle Média et Influence se compose du service de presse et du pôle e-réputation & influence, tous deux rattachés à la Direction de la Communication Groupe (Corporate). Ils sont composés de 6 personnes dont les deux responsables. Trois personnes sont plus particulièrement dédiées aux relations presse et trois autres aux médias sociaux.
Les deux pôles gèrent les relations avec les journalistes, les influenceurs et les communications sur les réseaux sociaux pour :
· La communication institutionnelle et la communication des métiers (la politique d’engagement sociétal, le projet client, la marque & le sponsoring, le mécénat, la RH, l’innovation et la transformation digitale, la banque de détail à l’international, la direction des études économiques…),
· La communication et l’image des dirigeants du Groupe vis à vis de la presse et sur le web
· La communication financière (stratégie et résultats) auprès des médias et sur le web
· Les sujets sensibles et sujets de crise du Groupe.
Ils sont émetteurs d’informations à destination des journalistes et d’audiences web publiques et traitent leurs demandes entrantes (France et International).
Ils coordonnent et animent l’ensemble des Community Managers et des attachés de presse des filiales et autres entités du groupe Crédit Agricole SA (France et International).
Nous cherchons un profil particulièrement appétent pour des missions de veille et de modération.
Missions majeures :
· Veille presse et web concernant ce qui se dit sur le Groupe, ses marques, ses dirigeants avec un focus spécifiques sur les sujets sensibles.
· Constitution de benchmarks sur des sujets spécifiques
· Réalisation de bilans des retombées presse et web et de books de presse
· Modération et animation des conversations sur les comptes du Groupe en lien avec le social media manager
Appui au service de presse :
· Rédaction de communiqués de presse
· Envoi des communiqués de presse et mise en ligne sur les sites d’information réglementée
· Gestion des demandes entrantes de journalistes en coordination avec les attachés de presse seniors
· Relances journalistes
· Participation à l’organisation d’événements, de rencontres et de conférences de presse
· Animation de la NewsRoom du site internet corporate
· Participation à la rédaction d’argumentaires utilisés pour répondre aux journalistes sur les principaux sujets d’actualité
Appui à l’équipe e-réputation & influence :
· Production de contenus pour les réseaux sociaux et animation de la communication du service de presse sur les réseaux sociaux (rédaction de posts, production de vidéos)
· Réalisation d’opérations avec des influenceurs
Appui opérationnel aux dirigeants sur le web