Alternance / Apprentissage

Analyst Support H/F

Modifiée le 19/04/2024

  • Montrouge - France
  • Financement et Investissement
  • 2024-88227

Description du poste

Vous recherchez une alternance en Gestion de Projet et vous avez un intérêt pour le milieu bancaire ? Alors postulez !

 

 

Rejoignez la Direction des Systèmes d’information de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque !


A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financement et d'Investissement dans un environnement international.


En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.

 

Vous serez rattaché à l'équipe RCT (Run Control Tower) chez CBI (Corporate Banking IT) en charge du pilotage des process ITIL en transverse pour Paris - Singapour.

 

Concrètement vos missions seront les suivantes : 

 

Au sein de la RCT (Run Control Tower) vous serez en charge de : 

 

- Déployer / suivre les processus ITIL utilisés par les équipes IT CBI

 

- Maintenir le reporting support (KPI, rapports d'incidents)


- Automatiser le reporting et les outils de pilotage support


- Gérer la data-quality des tickets d'incidents, de problèmes et de change


- Animer et piloter des comités de changement


- Proposer des solutions d'optimisation des taches au quotidien

 

- Assurer le développement et la refonte de la partie reporting production sur PowerBI

 

Rejoindre Crédit Agricole CIB, c’est profiter d’une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’un suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) et d’opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.

 

    • Date de prise de fonction
    • 02/09/2024
    • Durée
    • 24 mois
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 4 / M1
    • Formation / Spécialisation
    • Et si c'était vous ? Formation : Université, Ecoles de commerce ou d'ingénieur Spécialisation : Gestion de projet, Développement, Data
    • Niveau d'expérience minimum
    • 0 - 2 ans
    • Compétences recherchées
    • Hard Skills :-  Maitrise du Pack Microsoft Office
       Soft Skills : - Autonome
      - Sens de l'initiative
      - Force de proposition
    • Langues
    • Français & Anglais courants
  • A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022). Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients. La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie. Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. Pour plus d'information : www.ca-cib.fr Twitter: https://twitter.com/ca_cib LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/

Crédit Agricole CIB
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Analyst Support H/F

Publiée le 03/04/2024

Alternance / Apprentissage
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  • Financement et Investissement
  • 2024-88227
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-nous

Nos avantages

Une grande variété de métiers

Que vous soyez étudiant, jeune diplômé ou expérimenté, nous vous offrons un environnement de travail stimulant dans lequel vous pourrez développer de nombreuses expertises.

Un environnement international

Nous sommes implantés dans plus de 30 pays à travers le monde et rassemblons plus de 100 nationalités. La dimension internationale de nos activités et la diversité des profils de nos collaborateurs font notre richesse.

Des positions de leadership

L’excellence de nos spécialistes est reconnue dans de nombreux domaines en France comme à l’international. Nous rejoindre, c’est intégrer un réseau mondial d’expertises parmi les plus pointues du marché.

- 1er financeur de l’aéronautique

- 1er émetteur de Green Bonds

Une stratégie de gestion de carrière

Nous faisons de la gestion de carrière de nos collaborateurs une priorité. Formation, mobilité, gestion des talents, nos politiques sont au service de votre potentiel.

Des équipes engagées et responsables

L’engagement de nos collaborateurs est résolument tourné vers nos clients pour le développement d’une économie durable. La lutte contre le réchauffement climatique constitue l’un des axes majeurs de notre politique RSE.

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