Alternance / Apprentissage

ALTERNANCE - Gestionnaire Indemnisation H/F

Modifiée le 19/04/2024

  • 40 rue Denis Papin - 59650 VILLENEUVE D'ASCQ - France
  • Assurances
  • 2024-86746

Description du poste

Leader de l'assurance emprunteur et de la prévoyance en France, nous développons des solutions permettant à tous nos clients de protéger leur famille et leurs projets à chaque étape de leur vie. Nos expertises dans ces domaines sont réunies au sein de la Business Unit Prévoyance Emprunteur que vous rejoindrez.

 

Le rôle de cette BU est d'assurer sur son périmètre d’activité, la gestion complète des demandes confiées, l’ensemble des opérations de préparation, d’analyse, de saisie et d’archivage des dossiers selon les règles de gestion définies.
Nous déployons une assistante technique et une expertise de gestion auprès des différents réseaux.

 

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

o Traiter les demandes clients et partenaires dans le cadre de la gestion des sinistres
o Participer à la réalisation des performances de l’activité (traitement qualitative et maintien des EDS)
o Participer à la vie de l’équipe
o Participer à un cursus de formation permettant d’appréhender les produits et process
o Alerter le responsable de l’équipe en cas de Dysfonctionnement technique ou autres…

 

Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.

Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une
complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au coeur de nos activités.


Le process de recrutement
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.

    • Date de prise de fonction
    • 01/09/2024
    • Durée
    • 12 à 24 mois
    • Cadre / Non Cadre
    • Non cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 2 / L2
    • Formation / Spécialisation
    • Vous préparez un BTS Assurances ou relation clients.
    • Niveau d'expérience minimum
    • 0 - 2 ans
    • Compétences recherchées
    • Vous savez :
      - Communiquer avec aisance à l'écrit et à l'oral
      - Travailler en équipe
      - Avoir le sens du service client
      - Travailler avec rigueur et organisation
    • Outils informatiques
    • Word , Excel
  • Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5700 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

ALTERNANCE - Gestionnaire Indemnisation H/F

Publiée le 04/03/2024

Alternance / Apprentissage
  • 40 rue Denis Papin - 59650 VILLENEUVE D'ASCQ - France
  • Assurances
  • 2024-86746
Rejoignez
-nous

Nos avantages

Télétravail

C’est une modalité de travail qui existe au sein de Crédit Agricole Assurances depuis plusieurs années. Nos collaborateurs en CDI, CDD ou en contrat d’alternance disposent d’un forfait de 82 jours de télétravail, à poser de façon flexible, quand ils en ont besoin.

Formations

De nombreux leviers en présentiel ou en distanciel : apprendre des autres, donner et recevoir du feedback, suivre des formations
(124 000 heures en 2023), valoriser son expérience, s’engager dans de nouvelles missions.

Mobilité professionnelle

Un accompagnement multiple (événements, ateliers, outils d’orientation, fiches pratiques, conseils… ) et des parcours variés au sein de notre Groupe d’assurances et dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.

Implantations

Des sites à Paris, en régions, et dans 8 autres pays : Irlande, Italie, Espagne, Japon, Luxembourg, Portugal, Pologne, Grèce.

Avantages bancaires

Ces avantages sont regroupés en trois packs : les prêts immobiliers, les rémunérations de compte et les produits et services privilégiés.

Cadre de travail

Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.

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