Type de contrat :
CDI

Outsourcing Analyst M/F

Modifiée le 08/04/2026

  • Lieu : Dublin - Irlande
  • Secteur : Risques / Contrôles permanents
  • Numéro de l'offre : 2026-111303

Description du poste

 

As Outsourcing Analyst within the OPOAC team, you will be a key contributor to the governance, compliance, and continuous improvement of CACI's third party management framework, covering all outsourced services (OSPs) and Information Communication and Technology providers (ICT providers) relationships. You will work in close collaboration with the Outsourcing and Procurement Manager and the Outsourcing Pilot, forming a team where alignment, communication, and shared responsibilities are central to success.

Governance and stakeholder coordination

  • Act as the central point of contact for third-party (OSPs and ICT providers) lifecycle matters, from initial assessment through contract management, performance monitoring, and offboarding
  • Serve as an advisor in the analysis of pipeline requests and provide process guidance for both OSP and ICT provider arrangements
  • Coordinate business, outsourcing, and ICT correspondents to optimize workflow and information sharing
  • Represent the Outsourcing and Procurement manager in various committees dealing with outsourcings and ICT providers.

Third party oversight management

  • Identify and detect new projects with third-party impacts, ensuring early onboarding, proper governance and risk mitigation
  • Ensure the outsourcing assessment methodology—including ICT provider assessment criteria is consistently deployed and implemented across the organisation
  • Maintain comprehensive registers (outsourcing and ICT providers) and ensure its completeness and accuracy
    Oversee incidents, risks, controls, and mitigation plans related to outsourcing activities and ICT provider services
  • Maintain oversight of third-party contracts, service level agreements (SLAs), and key performance indicators (KPIs) during the active management phase in compliance with contractual and regulatory obligations
  • Prepare consolidated reporting for the Executive Committee and Board providing clear visibility on the OSPs and ICT providers portfolio

Maintenance of standards and policies

  • Align CACI third-party management standards with CAA Group and CBI regulatory requirements, including OSP and ICT provider governance standards
  • Maintain and update the CACI outsourcing policy and procedures, ensuring organizational alignment and compliance readiness
  • Maintain key deliverable templates for both OSP and ICT provider arrangements, and provide implementation guidance to stakeholders
  • Support the implementation and embedding of the third-party management lifecycle framework in collaboration with Compliance, Risk, Legal, IT & project team
  • Ensure awareness of evolving regulatory requirements related to outsourcing, ICT services, and third-party management, and support onboarding

Télétravail : hybride

Complément

You will serve as a trusted advisor to internal stakeholders, drive cross-functional coordination, and ensure that outsourcing practices and ICT provider management remain aligned with both CAA Group standards and applicable regulatory requirements.

  • Poste avec management
    Non
    Niveau d'étude minimum
    Bac + 3 / L3
    Formation / Spécialisation
    ·         Degree in Business Administration, Finance, Law, or a related field.




    • Minimum 5 years of proven working experience in outsourcing, third-party management, OSP management, ICT provider management, or related compliance/governance roles
    • Deep understanding of third-party management regulations and frameworks, including OSP and ICT provider governance
    • Knowledge of financial services and insurance regulatory requirements
    Niveau d'expérience minimum
    3 - 5 ans
    Compétences recherchées
    • Excellent presentation skills to all stakeholder (Board, intra group and across a variety of functions)
    • Excellent communication (written and verbal) skills
    • Excellent analytical, negotiation and problem solving skills
    • Strong organisational skills, including attention to detail and multi-tasking
    • Strong leadership skills, with the ability to make decisions
    • Ability to maintain high ethical standards and handle sensitive information responsibly
    Outils informatiques
    • Ability to interpret legal and regulatory text into usable operational steps
    • Strong working knowledge of Microsoft Office and proficiency in procurement management tools
    • Fluent in English; fluency in French is an advantage
    Langues
    Fluent English required and other language an advantage

  • Crédit Agricole Creditor Insurance (CACI) est une filiale de Crédit Agricole Assurances spécialisée dans l'assurance emprunteur et la protection de la vie. Leader du marché en France et 3e acteur en Europe, CACI sert plus de 5,6 millions de clients dans 6 pays. Elle propose une gamme complète de produits de Protection financière, incluant l'assurance emprunteur, la prévoyance, la protection de budget, des cartes et des biens, ainsi que la perte financière automobile.
    CACI compte 200 collaborateurs et est implantée à Dublin (siège social), Milan (Italie) et Stuttgart (Allemagne).

    En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

Outsourcing Analyst M/F

Publiée le 08/04/2026

Type de contrat :
CDI
  • Dublin - Irlande
  • Risques / Contrôles permanents
  • 2026-111303
Rejoignez
-nous

Nos avantages

Télétravail

En accord avec nos principes de responsabilité et d'autonomie, notre forfait de télétravail (82 jours pour un temps plein, 40 jours pour un contrat d'alternance) peut être utilisé de façon flexible dans le cadre défini par nos règles d'or du travail hybride.

Formations

Chez nous, près de 90 % des souhaits de formations sont acceptés et nous accompagnons l’employabilité de nos collaborateurs au moyen d’une offre de formation complète et diversifiée. Elle comprend par exemple :
- des parcours spécifiques (certains certifiants ou diplômants),
- ou encore un accès illimité aux plus de 10 000 contenus digitaux de LinkedIn Learning.

Mobilité professionnelle

Un accompagnement multiple (événements, ateliers, outils d’orientation, fiches pratiques, conseils… ) et des parcours variés au sein de notre Groupe d’assurances et dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.

Implantations

Des sites à Paris, en régions, et dans 9 autres pays : Allemagne, Irlande, Italie, Espagne, Japon, Luxembourg, Portugal, Pologne, Grèce.

Avantages bancaires

Ces avantages sont regroupés en trois packs : les prêts immobiliers, les rémunérations de compte et les produits et services privilégiés.

Cadre de travail

Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.

Ces offres pourraient vous intéresser !