Type de contrat :
CDI

Analyste risque opérationnel en charge des externalisations H/F

Modifiée le 18/06/2026

  • Lieu : Guyancourt - France
  • Secteur : Risques / Contrôles permanents
  • Numéro de l'offre : 2026-113304

Description du poste

Superviser le dispositif de maitrise des risques d’externalisation de CAP’S et informer la gouvernance sur le niveau de maitrise de ces risques.

Il s’agira notamment :

  • De s’assurer de la mise en place des directives EBA des externalisations et de la réglementation européenne DORA
  • De s’assurer du déploiement des normes Groupe en la matière : déclinaison au sein du corpus procédural et mise en œuvre opérationnelle
  • Votre niveau d’expertise sur les sujets d’externalisation doit vous permettre de vous positionner en « référant » au sein de l’équipe RCP

Dans ce cadre vous participez également aux différents travaux de l’équipe Risque et Contrôle permanent :

1. Analyse et suivi des risques opérationnels

  • Participer à l’identification, l’analyse et l’évaluation des risques opérationnels.
  • Piloter, coordonner et consolider les travaux de cartographie des risques.
  • Analyser les risques bruts, dispositifs de maîtrise et risques résiduels, en cohérence avec l’appétence au risque définie.

2. Suivi des incidents et des plans d’actions

  • Analyser les incidents et quasi‑incidents de risques opérationnels.
  • Contribuer à l’identification des causes racines et des axes d’amélioration.
  • Suivre la mise en œuvre et l’efficacité des plans d’actions correctifs.
  • Participer à l’escalade des risques significatifs selon les circuits de gouvernance définis.
     

3. Reporting et gouvernance risques

Contribuer à la production des reportings risques opérationnels à destination :

  • du management,
  • des comités risques,
  • du comité de contrôle interne,
  • et des instances Groupe.

Participer à la préparation des supports de comités et instances de gouvernance.

4. Contribution à la culture risques

  • Participer aux actions de sensibilisation et d’acculturation aux risques opérationnels.
  • Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques de maîtrise des risques.
  • Être un acteur de l’éthique, de la responsabilité et de l’exemplarité, en cohérence avec les valeurs du Groupe.

Périmètre d’intervention

- Processus métiers et fonctions support.
- Activités critiques et externalisées.
- Risques opérationnels liés aux tiers et à l’externalisation complété des :

  • risques SI,
  • continuité d’activité,
  • fraude etc…
     

Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.

Complément

Intégrer CAPS, c'est :
Rejoindre une entreprise dynamique, portée par les innovations technologiques
De multiples opportunités professionnelles
Un plan de formation et de développement adapté à vos besoins
De nombreux services vous facilitant le quotidien
Une politique RSE engagée
Quelques raisons supplémentaires…
Un package de rémunération attractif (primes sur objectifs, intéressement et participation)
De nombreux avantages sociaux (CSE, offre bancaire groupe, remboursement des transports à 90% etc.)
2 jours de télétravail par semaine en moyenne

  • Poste avec management
    Non
    Cadre / Non Cadre
    Cadre
    Niveau d'étude minimum
    Bac + 5 / M2 et plus
    Formation / Spécialisation
    Master en gestion des risques / finance ou banque, école de commerce ou ingénieur.

    Une expérience similaire est appréciable. 

    Niveau d'expérience minimum
    3 - 5 ans
    Compétences recherchées

    Compétences techniques

    • Solides connaissances de la règlementation et des risques associés aux Externalisations
    • Connaissance des principes de gestion des risques opérationnels.
    • Compréhension des référentiels Groupe Crédit Agricole (Lignes de Défense, gouvernance des risques).
    • Capacités d’analyse, de synthèse et de formalisation.
    • Sensibilité aux exigences réglementaires applicables aux établissements de paiement.
       
    Compétences comportementales
    • Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités.
    • Esprit critique et capacité d’alerte.
    • Autonomie et capacité à prendre le relais.
    • Qualités relationnelles et pédagogiques.
    • Respect strict de la confidentialité.
    • Adhésion aux valeurs Proximité, Responsabilité et Solidarité.
       
    Outils informatiques
    Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint)
    La connaissance des outils Scope, Olimpia, Europa serait un plus
    Langues
    Anglais professionnel

  • Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe.

    Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation.

    Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché.

    En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Payment Services

Crédit Agricole Payment Services

Analyste risque opérationnel en charge des externalisations H/F

Publiée le 18/06/2026

Type de contrat :
CDI
  • Guyancourt - France
  • Risques / Contrôles permanents
  • 2026-113304
Rejoignez
-nous

Nos avantages

Autres

Vous pourrez participer à des animations visant à favoriser le bien-être physique (yoga à la position de travail, ateliers de pleine conscience, challenge sportif par équipes, etc.) et vous pourrez bénéficier des prestations du Comité Economique et Social

Collectif

Vous pourrez participer à des nombreuses animations organisées sur le campus (Fête de la rentrée, Fête de la musique, Journée des familles…) et vous pourrez bénéficier des prestations du Comité Economique et Social : subventions pour vos loisirs, participation à vos frais liés à la garde de vos enfants de moins de 6 ans, aux cours de soutien scolaire, allocation rentrée scolaire, chèques vacances, cadeaux à Noël et nombreux bons plans pour vos loisirs et vacances…

Campus

Vous aurez l’occasion de venir travailler sur nos campus qui allient verdure et technologie. Vous aurez le choix entre plusieurs espaces de restauration et vous bénéficierez des services proposés par la conciergerie.

Rémunération

En plus de votre rémunération fixe, vous bénéficiez d’une rémunération variable personnelle et collective ainsi que d’un plan d’épargne salariale (PEE- PERCO) avec un abondement. Si vous prenez les transports en commun, le Pass Navigo est pris en charge à hauteur de 90%. Si vous venez en mobilité douce (ex : vélo, vous pouvez bénéficier d’un forfait de 500€ par an dans la limite de 60% de la dépense engagée.

Temps de travail

Pour un meilleur équilibre de vie, nos équipes pratiquent le télétravail depuis plusieurs années grâce aux outils mis à leur disposition (ordinateur portable et smartphone professionnels). Un compte épargne temps permet de conserver les jours de congés non pris.

Solidaire

Plusieurs actions sont mises en place comme le dispositif de mécénat de compétences J’agis qui permet aux collaborateurs en CDI de s’investir dans une association jusqu’à 5 jours sur leur temps de travail, le partenariat avec Responsage pour les salariés aidants et le dispositif Stimulus pour écouter et soutenir les collaborateurs. L’arrondi solidaire sur salaire au profit d’une association et le don de jours sont aussi proposés aux collaborateurs.

Ces offres pourraient vous intéresser !