Type de contrat :
CDI

Chef de projet marketing clients H/F

Modifiée le 23/06/2026

  • Lieu : Montrouge - France
  • Secteur : Marketing et Communication
  • Numéro de l'offre : 2026-111762

Description du poste

Le Pôle Client & Développement et Innovation (PCD) de Crédit Agricole SA regroupe la direction des Relations avec les Caisses régionales (RCR), la direction Transformation, Distribution & Développement Digital (T3D), la Direction du Développement des Marchés (DDM), la Direction de la Marque & Communication (DMC), Crédit Agricole Santé et Territoires. La Direction du Développement des Marché dans son rôle de tête de réseau marketing pour les Caisses régionales, accélère l’adaptation du modèle d’offres unique du Crédit Agricole aux nouvelles transformations, tirées notamment par l’omnicanal, les transitions sociétales et nouvelles expertises requises.

La Direction des Marchés Banque Privée, Patrimonial et Epargne a la responsabilité de la conduite de la stratégie épargne groupe. Notamment au travers de la transformation des offres et parcours, de l’établissement d’un plan marketing commun à l’ensemble des métiers, segmenté, multi marché et multi domaines de l’épargne à destination des Caisses régionales et de leurs clients. Elle assure également la responsabilité marketing du développement des marchés Banque Privée et Patrimonial.

Vos missions :
Dans le cadre des feuilles de route Epargne et Banque Privée-Patrimonial, vous interviendrez sur des missions entrant dans les champs suivants :
§  Piloter des études, projets ou plans d’actions de marketing stratégique :
o  Réflexions sur les tendances de marché (nouveaux besoins clients, concurrence, réglementation), les nouvelles offres à lancer (conquête / fidélisation), les stratégies marketing relationnel et client et de communication innovantes à mettre en œuvre
§  Coordonner la conception et la mise en œuvre du plan marketing annuel de l’Epargne (PMAE) en intégrant les objectifs fixés du Comité de coordination de l’Epargne et les marchés et métiers.
§  Concevoir, coordonner et piloter les campagnes marketing nationales multi-marchés sur des thématiques à fort enjeu (ETF, bourse, gammes de mandats, retraite, …) pour le Groupe avec l’objectif de soutenir les ambitions de conquête auprès des jeunes et neo patrimoniaux.
o  Définir les objectifs quanti détaillés par cible pour chaque campagne,
o  Définir et mettre en place les outils de pilotage, KPIs en responsabilisant les métiers concernés,
o  Identifier et coordonner les expressions de besoin à destination des pôles utilisateurs et de CA Business Digital,
§  Assurer la gouvernance des produits dont CASA est product owner
o  Dans les domaines de la gestion conseillée et de l’épargne bilan
o  Assurer la veille de marché et réglementaire, maintenir les offres à jour au regard de la stratégie des Caisses régionales, assurer la gouvernance produit
§  Assurer le bon niveau de synchronisation et de partage du Plan Marketing Annuel Epargne avec l’Alliance Epargne

  • Poste avec management
    Non
    Cadre / Non Cadre
    Cadre
    Niveau d'étude minimum
    Bac + 5 / M2 et plus
    Formation / Spécialisation
    Formation : Ecole de commerce, école d'ingénieur, université avec dominante marketing
    Spécialisation : Marketing stratégique, opérationnel et digital, Commerce, Epargne, Banque Privée
    Niveau d'expérience minimum
    6 - 10 ans
    Compétences recherchées
    • Leadership et organisation pour conduire des projets et activités complexes et transverses
    • Associer esprit d'équipe et fonctionnement en proactivité et autonomie
    • Curiosité pour l'environnement économique, sens client et capacité d'innovation
    • Ecoute et aisance relationnelle pour interagir avec tous niveaux de management
    • Capacités d'analyse, synthèse et d'expression orale et écrite

    Outils informatiques
    Maîtrise outils bureautiques et collaboratifs
    Langues
    Français

  • Rejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe Crédit Agricole, de ses évolutions et de sa transformation.
    Holding et société cotée du Groupe, Crédit Agricole S.A assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les entités pour porter les ambitions du Projet du Groupe.

    Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe.

    En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Crédit Agricole S.A.

Crédit Agricole S.A.

Chef de projet marketing clients H/F

Publiée le 11/06/2026

Type de contrat :
CDI
  • Montrouge - France
  • Marketing et Communication
  • 2026-111762
Rejoignez
-nous

Nos avantages

L’engagement solidaire autour d’Octobre Rose

Chaque année, de nombreux collaborateurs du Groupe s’engagent dans des actions solidaires, comme Octobre Rose, en organisant des stands de sensibilisation ou en participant à des courses caritatives pour soutenir la recherche contre le cancer du sein.

Le DEV’DAY

Le DEV’DAY c’est le concours de code interne à destination des développeurs du Groupe. L’objectif ? Mettre leurs compétences à l’épreuve à travers des ateliers interactifs animés par des experts.

Les Journées Omnisports du Crédit Agricole (JOCA)

L’Association Nationale du Sport du Crédit Agricole Mutuel (L’ANSCAM) organise, tous les trois ans, les Journées Omnisports du Crédit Agricole (JOCA) qui regroupent durant trois jours plus de 3 800 collaborateurs autour de 27 épreuves sportives inter-entités.

Avantages

Nous proposons de nombreux services et avantages afin de veiller à un bon équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle : CSE, aides et services aux familles, complémentaire santé, avantages bancaires, conciergerie, salles de sport.

Intégration et Formation

Nous accompagnons nos collaborateurs dans la découverte de leur environnement professionnel afin de faciliter leur intégration au sein du campus et de notre entité. Nos collaborateurs accèdent à une offre de formation complète afin de développer leurs compétences tout au long de leur parcours professionnel.

Cadre de travail

Nos campus sont situés à Montrouge (92) et Saint-Quentin-en-Yvelines (78), au cœur de vastes espaces verts. Nos locaux sont contemporains, équipés des dernières technologies et de « meeting centers ». Le site propose plusieurs cafétérias et restaurants d’entreprise. Pour permettre plus de flexibilité dans l’organisation du travail, nos collaborateurs disposent de jours de travail à distance.

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