Responsable de groupe projets et conduite de changement

Pouvez-vous me décrire votre métier ?

Mon rôle est de manager une équipe de Project & Change Managers dont la mission principale est de conduire les projets stratégiques transformants de Crédit Agricole Leasing & Factoring. Cela se traduit par un accompagnement de l’équipe pour suivre l’avancement des projets, trouver des solutions aux situations de blocage, favoriser les synergies entre les projets du portefeuille et plus généralement garantir la bonne prise en compte des impacts en matière de conduite du changement.

A titre plus personnel, mon positionnement m’amène régulièrement à mener des études et des travaux sur l’organisation et la gouvernance pour le compte de la Direction Générale. Ce qui, en complément de mon activité principale, me permet de contribuer encore plus concrètement à la mise en œuvre de la vision stratégique et de notre Plan Moyen terme.

Quels sont les temps forts de votre métier sur l’année ?

Compte tenu de la spécificité de mon métier, les temps forts sont davantage pluriannuels : la définition et la mise en œuvre du nouveau Plan Moyen Terme (PMT), les révisions stratégiques conduites en cours de PMT et le démarrage de nouveaux projets. A l’échelle annuelle, la démarche budgétaire et les arbitrages qu’elle induit peuvent amener à revoir le dimensionnement et le calendrier des projets.

Pouvez-vous nous décrire une journée type ?

Mes journées sont principalement rythmées par la participation et l’animation de comités projets et de points d’échanges quotidiens avec mon équipe. Nous avons institutionnalisé des rituels hebdomadaires pour favoriser le partage et confronter nos points de vue sur l’ensemble du portefeuille projets. Nous nous retrouvons également autour de moments plus conviviaux nous permettant de maintenir un lien. Des moments rendus d’autant plus nécessaires par la crise sanitaire et la généralisation du télétravail qu’elle a engendré.

Qu’aimez-vous particulièrement dans votre métier ?

Sans aucun doute la diversité ! La diversité des sujets, la diversité des interlocuteurs, la diversité culturelle… Au travers de nos nombreux projets à dimension internationale, nous sommes en effet amenés à opérer dans des environnements culturels variés et à rencontrer la diversité sous de multiples facettes. Travailler en synergies avec nos filiales est de surcroit une véritable opportunité de création de valeur et d’innovation.

La conception de nouveaux modèles de développement et de partage bénéficie ainsi pleinement des expertises locales de nos entités. Au quotidien, je mesure à quel point la nouveauté et la diversité permettent la mise en perspective et la prise de recul par rapport aux fonctionnements existants et sont un stimulant puissant pour nous transformer et intensifier notre développement.

Quel a été votre parcours ?

J’ai commencé ma carrière en tant que juriste dans les métiers de l’assurance chez Euler Hermes où j’avais, au-delà de la gestion de problématiques juridiques, la responsabilité de la relation avec plusieurs de nos entités internationales. C’est cette première expérience qui m’a donné le goût des projets et de l’international. J’ai ensuite intégré Crédit Agricole Leasing & Factoring où j’ai piloté la mise en place de grands contrats Corporate internationaux et de réformes réglementaires structurantes (Directive sur la distribution d’assurance, RGPD).

Prendre par la suite la responsabilité d’une équipe projet internationale m’a permis de poursuivre mon parcours professionnel dans un environnement multiculturel et d’avoir un rôle central dans la gestion de projets internationaux.

Quels messages, souhaiteriez-vous transmettre aux personnes qui se projettent sur un poste similaire au vôtre ?

Osez ! Osez sortir de vos filières d’expertise et vous confronter à un nouveau métier, à des environnements variés et en pleine mutation. Si vous souhaitez accompagner les collaborateurs dans les transformations, si vous aimez le travail en équipe et faire preuve d’agilité pour vous adapter à des contextes changeants, alors les métiers de la gestion de projet et du change management sont faits pour vous !

Quel message voudriez-vous transmettre à quelqu’un qui souhaite rejoindre Crédit Agricole Leasing & Factoring ?

Venez ! Rejoignez un groupe en fort développement, en pleine transformation internationale, qui offre de multiples opportunités de carrière.