Quelle serait ta description du poste de « Directrice de Programme Promotion Tertiaire » ? 
En tant que Directrice de Programmes, j’ai un véritable rôle de chef d’orchestre. Ma mission est d’assurer la gestion et le suivi de projets immobiliers tertiaires, depuis la participation aux études de faisabilité jusqu’à la livraison de l’ouvrage, en coordonnant l’ensemble des intervenants.
Je supervise l’ensemble du projet et je garantis le respect des critères administratifs, techniques et contractuels des projets.
J’ai également en charge la qualité et la satisfaction des clients avec lesquels je reste en contact durant toute la durée de l’opération.

Quel a été ton parcours de formation et ton évolution professionnelle ?
J’ai été diplômée en 2007 de l’École Spéciale des Travaux Publics (ESTP) à Paris.
J’ai ensuite occupé un poste de Responsable de Projets Logements durant 5 ans chez Bouygues Bâtiment IDF / Linkcity. Puis mon projet de vie personnelle m’a conduit à déménager à Lyon où j’ai travaillé pendant 2 ans chez Eiffage Construction en tant que Responsable Commerciale produits hospitaliers.
Enfin en 2014, j’ai intégré Crédit Agricole Immobilier en tant que Responsable de Programmes Tertiaires. Il y a trois ans, j’ai évolué vers le poste de Directrice de Programmes Adjointe avant d’être nommée Directrice de Programmes en 2022.

À quoi ressemble ton quotidien ?
Bien que les projets immobiliers s’inscrivent souvent dans le même processus, il n’y a pas de journée type dans mon métier. Chaque projet est différent et n’est pas au même stade d’avancement.
Concrètement, mon quotidien est fait de réunions avec l’ensemble des parties prenantes d’un projet, internes et externes. Cela me permet de suivre son avancé et d’anticiper de potentiels risques.
Je suis également amenée à me déplacer directement sur les chantiers pour échanger avec les prestataires.

Qu’est-ce qui te plaît particulièrement dans ton métier chez Crédit Agricole Immobilier ?
Suivre toute l’évolution d’un projet, en ayant une vision à 360°, est très gratifiant. La polyvalence du métier m’amène à rencontrer un large panel d’interlocuteurs ce qui me permet de développer en continu des connaissances très variées.
Chez Crédit Agricole Immobilier, nous travaillons en synergie avec d’autres métiers du groupe Crédit Agricole afin de développer des projets d’envergure, un vrai plus !

Quelles sont les compétences clés pour réussir et quelles sont les possibilités d’évolution ?
Je dirais qu’au-delà du savoir-faire, pour réussir, ce métier requiert :

  • du dynamisme et de la créativité afin de s’adapter aux clients et aux aléas des projets.
  • un sens de la négociation et de la gestion contractuelle pour mener à bien les différents objectifs fixés
  • une bonne capacité de communication et d’adaptation à différents publics et interlocuteurs
  • mais également de la rigueur et de l’organisation.

 

Le Directeur ou la Directrice de Programmes peut évoluer au sein même de cette fonction avec du management et/ou en assumant la responsabilité de programmes plus importants, soit en termes d’effectifs soit en termes d’importance stratégique.

Quels messages souhaiterais-tu transmettre aux personnes qui se projettent sur un poste similaire au tien ?
Si vous avez le goût du challenge, de la gestion de projet et le sens du relationnel ce métier est fait pour vous. Vous évoluerez au sein d’un secteur stimulant et dynamique qui développera votre polyvalence tout en vous apportant une satisfaction concrète à chaque fin de projet.

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