Responsable de projets décisionnels – Big Data

 Pouvez-vous me décrire votre métier ?

En tant que responsable de projets décisionnels – Big Data, mon rôle est d’assurer la réalisation de projets innovants, reposant sur l’exploitation des données que ce soit des données internes ou externes à l’entreprise.

J’arrive dans une période particulièrement intéressante de forte transformation digitale de l’entreprise. Toutes nos lignes métiers, de la direction des risques à la direction du marketing en passant par le contrôle de gestion, sont en effet concernées par des projets impliquant l’analyse des données. Ainsi, mon équipe intervient aussi bien sur la mise en place d’algorithmes pour la détection de fraude, que le déploiement d’outils de pilotage de la performance commerciale ou encore d’outils de valorisation des données clients.

Quels sont les temps forts de votre métier sur l’année ?

Il y a dans l’année plusieurs moments qui sont particulièrement stimulants. Le premier de ces temps forts est certainement celui où nous recensons et nous hiérarchisons les besoins exprimés par les différents métiers. Ces moments donnent lieu à des échanges passionnants qui me permettent de mieux comprendre les enjeux et les défis auxquels l’entreprise est confrontée.

Le deuxième temps fort est celui où nous présentons les livrables que nous avons développés aux utilisateurs. La conduite de nos projets s’effectue en mode agile, c’est-à-dire que le cycle de développement d’un projet est relativement court ce qui permet un déploiement rapide des solutions que nous proposons. Pour mon équipe comme pour moi, voir que les solutions que nous avons imaginées sont rapidement déployées et utilisées par les collaborateurs est particulièrement gratifiant. Les retours des utilisateurs sont également très instructifs.

Pouvez-vous nous décrire une journée type ?

Je suis en contact quotidien avec mon équipe constituée essentiellement de chefs de projets. Nous pilotons la réalisation des travaux auprès de l’équipe des développeurs qui, elle, est basée à Lille.  Ensuite, une bonne partie de ma journée est consacrée aux réponses aux sollicitations et aux interventions qui permettent de débloquer les situations difficiles. Je prépare également les documents de synthèse pour la direction.

Mon équipe et moi-même, interagissons régulièrement avec les experts métiers dans le cadre des ateliers qui sont organisés pour aboutir à la conception de nouvelles solutions, et plus généralement afin de partager l’avancement des projets, le suivi budgétaire et remonter d’éventuels points d’alerte.

Enfin, nous nous synchronisons régulièrement avec d’autres contributeurs comme les « data architectes », les experts en « sécurité IT » ou d’autres homologues du groupe Crédit Agricole pour partager nos retours d’expérience et prendre en compte les dernières évolutions en matière de traitement des données, technologies Big Data, et normes de sécurité. Ces moments d’échanges sont précieux, ils sont essentiels pour faire émerger les meilleures stratégies et garantir la résilience des solutions mises en œuvre.

Qu’aimez-vous particulièrement dans votre métier ?

J’apprécie particulièrement de travailler dans un secteur qui évolue très rapidement, ce qui m’oblige à constamment me tenir au courant des dernières tendances technologiques, et qui est essentiel pour garantir le bon fonctionnement de l’entreprise. J’apprécie également le fait de ne pas être cantonné dans la technique mais d’avoir de très nombreuses interactions avec des interlocuteurs variés, ces interactions me permettent d’avoir une vision globale de l’activité de l’entreprise et de la réalité du terrain. Enfin, le fait de développer des solutions qui seront réellement mises en œuvre est particulièrement stimulant !

Quel a été votre parcours ?

Je suis diplômé de l’ENSTA- Institut Polytechnique de Paris où j’ai reçu une formation de Data Scientist. J’ai intégré CAL&F en 2017, après deux années passées dans le monde de l’assurance et ai rejoint l’équipe Data Science & Analytics au sein de la Direction de la Gestion, de la Recommercialisation et des Engagements (DGRE), dans laquelle j’ai travaillé sur des sujets variés : le «scoring », la détection de fraude ou encore l’amélioration de performances opérationnelles.

J’ai rejoint la Direction SI de l’entreprise en 2020, en tant que responsable de pôle, motivé par l’idée de travailler sur des projets transverses et impactant l’entreprise.

Quels messages, souhaiteriez-vous transmettre aux personnes qui se projettent sur un poste similaire au votre ?

Pour gérer des projets liés à l’analyse des données, il faut continuer à apprendre et se tenir au courant des dernières évolutions en matière de traitement et de sécurité des données. En parallèle, il faut également ne pas négliger l’importance d’être à l’écoute des besoins opérationnels des métiers. C’est essentiel pour être force de propositions innovantes qui répondent aux besoins et pourront être déployées.

Nous savons que la maîtrise des écosystèmes informatiques est de plus en plus complexe et peut présenter des opportunités mais également des risques pour nos utilisateurs. Ce qui me semble intéressant sur ce type de poste, ce sont justement ces allers-retours nécessaires entre les derniers développements technologiques et la réalité des besoins des utilisateurs.

Quel message voudriez-vous transmettre à quelqu’un qui souhaite rejoindre le Crédit Agricole Leasing&Factoring ?

Crédit Agricole Leasing&Factoring est une entreprise à taille humaine, qui permet de s’impliquer dans des projets essentiels pour l’avenir de l’entreprise, et où la technologie et les aspects métiers sont bien équilibrés  !