This page presents our commitments towards digital accessibility and defines the website’s level of compliance with current regulations.
Digital accessibility is a set of rules and best practices covering functional, graphic, technical and editorial aspects.
By adhering to these standards, digital media (websites, mobile applications, PDF documents, etc.) are accessible to people with disabilities.

An accessible website allows for example:
– To customise its display via the operating system and/or the browser (enlargement or narrowing of letters, change of typography, change of colours, stop animations, etc.).
– To navigate with assistive technologies such as voice synthesis or Braille.
– To navigate without using the mouse, with the keyboard only, contactors or via a touch screen.
– To view videos and audio content using subtitles and/or transcripts.

Engagements d’accessibilité numérique
Crédit Agricole Carrières s’engage à rendre accessibles ses sites web (internet, intranet et extranet), ses applications mobiles, ses progiciels et son mobilier urbain numérique conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, le Crédit Agricole va engager des correctifs sur les éléments non conformes les plus impactant relevés au cours d’un audit de conformité. Pour ce faire, le Crédit Agricole est accompagné d’un cabinet d’expertise qui lui permettra d’améliorer progressivement certaines des non-conformités identifiées. La déclaration d’accessibilité sera mise à jour le cas échéant.
La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site Offres d’emploi Crédit Agricole.

This statement applies to the “Crédit Agricole Careers” website.

Compliance Status
This site does not comply with the RGAA (French General Accessibility Standards) – version 4.1.2 due to the non-conformities listed below.

Test results
The compliance audit of the RGAA (French General Accessibility Standards) version 4.1.2 carried out in December 2023 and January 2024 by the company Ideance reveals that:
– The overall compliance rate is 42.1%.
This rate is obtained by dividing the number of compliant items by the number of applicable items.
– The average compliance rate is 60.3%.

This rate is obtained by averaging the compliance rates for each page.

Non-accessible content: Non-conformities
List of non-compliant items:
1.1 – Images that contain information have no textual alternative.
1.2 – Decorative images are not ignored by assistive technologies.
1.3 – Text-based alternatives of informative images are not relevant.
2.1 – Iframes do not have a title.
3.2 – Contrasts between text colour and background colour are insufficient.
3.3- Contrasts between the colour of interface components or graphical elements with information and background colour are insufficient.
4.1 – Videos do not have a textual transcript or audio description.
4.2 – Text transcripts or audio descriptions of videos are not relevant.
4.5 – Videos do not have audio description.
4.7 – Videos are not clearly identifiable.
5.4 – Titles are not correctly associated with their corresponding data table.
5.6 – Column headers and row headers of data tables are not reported correctly.
5.7 – Data table cells are not correctly associated with their corresponding headers.
6.1 – Links are not explicit.
7.1 – Scripts are not compatible with assistive technologies.
7.3 – Scripts are not controllable by the keyboard and by any pointing device.
7.4 – Context changes initiated by scripts are not reported or controllable.
7.5 – Status messages are not properly rendered by assistive technologies.
8.6 – Page titles are not relevant.
8.7 – Language changes are not indicated.
8.9 – Tags are used for presentation purposes only.
9.1 – Information is not structured by the appropriate use of titles.
9.2 – The page structure is not consistent.
9.3 – Lists are not properly structured.
10.1 – Stylesheets are not used to control the design.
10.2 – Visible, informative content is not present when stylesheets are disabled.
10.4 – Texts are illegible when the size of the characters is increased to at least 200%.
10.7 – The focus of interactive elements is not visible.
10.8 – Hidden content is not intended to be ignored by assistive technologies.
10.10 – Information provided on shape, size or position is irrelevant.
10.11 – Content cannot be presented without horizontal scrolling for a window with a width of 320px.
10.12 – Text spacing properties cannot be redefined without loss of content or functionality.
10.13 – Additional content appearing when an interface component is focused or hovered cannot be controlled.
10.14 – Additional content appearing via CSS styles only cannot be made visible on the keyboard and by any pointing device.
11.1 – Form fields do not have labels.
11.2 – Form field labels are not relevant.
11.5 – Fields of the same nature are not grouped together.
11.10 – Input controls are not used appropriately.
11.11 – Input controls are not accompanied by suggestions to facilitate  corrections.
11.13 – The input fields do not allow the use of automatic filling prompts with the user’s data.
12.8 – The tabulation order is not consistent.
12.11 – Additional content appearing on hovering, taking focus or activating an interface component cannot be activated by keyboard.
13.8 – Moving or flashing contents are not controllable.

Content not subject to the accessibility obligation
The “YouTube” video player has been exempted, as well as the “Crédit Agricole Notice” component of “Glassdoor”.
They were therefore not subject to a full and detailed audit. However, it has been verified that their presence does not prevent the use and consultation of the rest of the site.

This statement was issued on 23/10/2024.

Technologies used for the website
– HTML5
– SVG
– ARIA
– CSS
– JavaScript

Test Environments
The tests were carried out with the following web browser and screen reader combinations:
– Firefox (120.0.1) / Windows (11) and NVDA (2023.2)
– Firefox (120.0.1) / Windows (11) and JAWS (2022)
– Safari / macOS (13.5.2) and VoiceOver (13.5.2)
– Safari / iOS (16.6.1) and VoiceOver (16.6.1)

Tools to assess accessibility
– Colour Contrast Analyser
– Contrast Finder
– Firefox development tools
– Web Developer (Firefox extension)

Pages of the site that have been checked for compliance
– Home page
– Result of a search on the website
– Login
– Contact
– FAQ
– Site map
– Legal information
– Accessibility statement
– List of offers
– Details of an offer
– Content page
– Follow our news
– News detail
– My profile
– Application process

If you are unable to access any content or service from this site, please send us details of your problem via:
– Our contact form
– Email: emploi@credit-agricole-sa.fr
– Post at the following address:
Crédit Agricole SA – 12 Place des Etats Unis – 92120 Montrouge

We will reply to you within 5 days at the latest.

If you are not satisfied
– You have identified on this website one or more breaches of the digital accessibility regulations (presence of accessibility defects, absence of reporting obligations, etc.).
– You have already contacted us .
– You have not received a satisfactory response.

You can contact:
Arcom
See the contact form on the Arcom website.

The Defender of Rights/Défenseur des droits
To assert your rights in relation to accessibility defects encountered, you can either:
– Contact the delegate of your region via the Directory of  Defender of Rights’ delegates.
– Fill in the Defender of Rights complaint form and the sections “I am a victim of discrimination” then “Private goods and services” and finally “Disability”.
– Send a free letter (without stamping) by post to the following address:
Défenseur des droits – Libre réponse/Free reply 71120- 75342 Paris CEDEX 07