Caractérisé par une culture unie, décentralisée et entrepreneuriale où l’Humain est le trait d’union, notre Groupe porte la diversité dans son ADN.

Nous voulons continuer à affirmer notre culture différenciante. Et nous nous engageons vis-à-vis de nos collaborateurs et collaboratrices en garantissant l’équité et la promotion de la Diversité dans un objectif d’inclusion.

Être une entreprise inclusive c’est mettre en place les actions permettant de vivre la Diversité de façon positive partout dans notre Groupe, à tous les niveaux, dans toutes nos entreprises et dans toutes nos instances de gouvernance. C’est notre engagement !

Pour répondre à cet enjeu, nous nous sommes fixé 4 priorités :

• Poursuivre la féminisation de nos instances dirigeantes
• Accélérer l’internationalisation de nos viviers de talents
• Développer la diversité sociale, l’intégration des jeunes et valoriser la transmission de nos collaborateurs les plus expérimentés
• Amplifier nos engagements en matière de handicap à travers le développement des efforts de recrutement et la mise en place des conditions propices à encourager la reconnaissance des collaborateurs en situation de handicap

Nous sommes convaincus que la tolérance et l’ouverture aux autres contribuent au sentiment d’appartenance des collaboratrices et collaborateurs. Une plus grande diversité et une meilleure inclusion des singularités sont les ingrédients indispensables au renforcement de nos valeurs et à des modes de fonctionnement plus performants, créatifs et innovants.

Nous sommes mobilisés sur le sujet de la mixité avec la mise en œuvre d’un plan d’actions mixité ambitieux qui vise notamment à :

• Accélérer la féminisation de nos instances dirigeantes
• Poursuivre la sensibilisation de l’ensemble de nos collaborateurs
• Accompagner la transformation de notre culture managériale

Cette politique volontariste porte ses fruits !

• La progression significative de la part des femmes au Comité Exécutif de Crédit Agricole SA : de 6,5% en 2016 à 33,3% aujourd’hui.
• La part de femmes parmi le Top 1000 est de 39 % au 31/12/2025.
• L’existence d’un ensemble de réseaux engagés en faveur de la mixité en France et à l’international. Le Cercle Potenti’Elles, fédérant les 8 réseaux internes mixité de Crédit Agricole S.A. existants en France et à l’international, a été lancé officiellement le 29 juin 2018 autour d’une charte signée conjointement par le Cercle Potenti’Elles et la Direction Générale de Crédit Agricole S.A. pour démultiplier l’impact des initiatives en matière de mixité. Par ailleurs, le Groupe a renforcé ses engagements en faveur de la mixité et de l’égalité professionnelle avec la signature de la Charte Financi’Elles en 2021, ainsi que le renouvellement de la charte Women’s Empowerment Principles en janvier 2026. La même année, Crédit Agricole a également rejoint l’initiative #StOpE, marquant son engagement au sein d’un collectif mobilisé contre le sexisme ordinaire au travail et affirmant sa volonté de promouvoir un environnement professionnel inclusif et respectueux.

En octobre 2025, les réseaux Potenti’Elles CASA et G.R.E.A.T. de CACEIS ont organisé une conférence à destination des collaborateurs du Groupe sur le thème du « management intergénérationnel au prisme du genre ». Ce temps d’échanges visait à éclairer les transformations des rapports au travail dans l’entreprise d’aujourd’hui et à analyser les enjeux de mixité à l’intersection des générations. La conférence a été animée par Béatrice Decoop, sociologue et fondatrice de So Youth, spécialiste des transitions vers l’âge adulte et des dynamiques générationnelles au travail.

Le renouvellement, le 9 octobre 2023, d’un Accord Mondial qui propose un socle social commun à nos plus de 83 000 collaborateurs travaillant dans les pays où le Groupe est implanté. Cet accord inclut, notamment, un engagement fort envers la parentalité portant le congé maternité rémunéré à 16 semaines pour tous et le congé paternité rémunéré à 28 jours pour tous.

Chaque année, l’événement « le Mois des Diversités » permet à nos collaborateurs de découvrir ou redécouvrir les engagements qui s’inscrivent dans notre Projet Humain et notre Projet Sociétal. Notre ambition collective est de renforcer les diversités dans tous les métiers et à tous les niveaux de l’organisation.

Pendant 5 semaines, ils plongent au cœur de notre Politique des Diversités et découvrent nos actions concrètes menées en France et à l’international. Conférences, ateliers, et témoignages les sensibilisent et les engagent autour des sujets tels que l’empowerment, l’égalité des chances et la mise en responsabilité.

Avec plus de la moitié de nos collaborateurs travaillant à l’étranger, l’internationalisation de nos viviers de talents est un enjeu majeur pour le Groupe.

Nous avons la conviction que le premier contact pour les jeunes avec l’entreprise est déterminant et peut être décisif pour réussir leur entrée dans la vie active.

• Nous nous sommes engagés à ouvrir nos portes à des collégiens issus de zones d’éducation prioritaires.
• Nous renforçons nos actions en matière d’apprentissage : en 2025, ce sont 4 572 alternants et 4 440 stagiaires école qui ont été formés chez Crédit Agricole S.A.
• Nous poursuivons l’intégration des jeunes, avec plus de 43% des recrutements en CDI ayant moins de 30 ans en 2025.

Depuis 2005, Crédit Agricole S.A. déploie une politique handicap volontaire et structurée. Un nouvel accord non agréé a été signé pour la période 2026-2028, réaffirmant les engagements en faveur de l’égalité des chances, de l’inclusion, du recrutement, de l’accompagnement des parcours et de la lutte contre les discriminations, en France comme à l’international.

Des engagements communs Groupe en matière de handicap ont été maintenus à horizon fin 2028 :

• un taux d’emploi handicap figurant dans le Top 3 du secteur financier
• la réalisation de 600 recrutements sur la période de l’accord

Les indicateurs clés offrent une lecture concrète des progrès accomplis et soutiennent le déploiement d’actions favorisant l’inclusion de personnes en situation de handicap à tous les niveaux de l’organisation.

Notre taux d’emploi de personnes en situation de handicap en France est passé de moins de 2% en 2005 à 6,31% fin 2025 (soit 2 625 collaborateurs en situation de handicap).

Classement « Diversity Leaders » du Financial Times

En 2025, nous figurons parmi les leaders européens du classement «Diversity Leaders» publié par le Financial Times. Nous sommes classés 26ᵉ banque européenne sur 75, 1ᵉ banque française, et nous nous maintenons dans la première moitié du classement général, qui évalue 800 entreprises issues de 18 pays (Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Suisse, Suède, République Tchèque et Liechtenstein).