Type de contrat :
CDI

Responsable de services de paiement -Lutte contre la fraude monétique H/F

Modifiée le 24/10/2025

  • Lieu : Guyancourt - France
  • Secteur : IT, Digital et Data
  • Numéro de l'offre : 2025-105226

Description du poste

Le poste est à pourvoir au sein de la Direction des Flux, Echanges et Sécurité des moyens de paiements (FFT), et plus précisément dans l’équipe « Lutte Contre la Fraude » (LCF).

Dans un contexte d’accroissement constant de la pression cybercriminelle, le fort développement de nos méthodes de détection de la fraude passe par le recours à l’Intelligence Artificielle et notamment l’utilisation du Machine Learning. Rejoindre notre filière sera pour vous l’opportunité de prendre une part active à ce développement dans un environnement innovant.

En tant que Data Analyst en charge de la Lutte Contre la Fraude, votre principale mission sera le développement du modèle de détection de fraude monétique (carte) en temps réel : l’analyse des cinématiques de fraude, l’identification des critères discriminants et la mise à jour quotidienne du modèle de détection de fraude. Votre objectif est de protéger les clients des entités du Groupe Crédit Agricole de pertes financières tout en limitant au maximum la gêne engendrée par les faux-positifs.

Mais aussi :

  • Etudes et analyses statistiques sur les cas de fraude remontés par nos clients
  • Pilotage du modèle de détection de fraude monétique (suivi des indicateurs, mise à disposition de tableaux de bord, etc.)
  • Participation aux comités internes et clientèles pour animer la ligne métier Lutte Contre la Fraude au sein du Groupe et la relations avec nos entités (comités régaliens, formations, clubs utilisateurs, etc.)
  • Suivi de la qualité de service et des indicateurs de performance
  • Détection d’incident de production et participation active à leur résolution

Ce poste est soumis à un régime d'astreinte de nuit et week-end ainsi qu’à des interventions ponctuelles et planifiées de nuit

Des déplacements en France sont à prévoir (maximum 2 à 3 fois par an)

Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.

Complément

Intégrer CAPS, c'est :
Rejoindre une entreprise dynamique, portée par les innovations technologiques
De multiples opportunités professionnelles
Un plan de formation et de développement adapté à vos besoins
De nombreux services vous facilitant le quotidien
Une politique RSE engagée
Quelques raisons supplémentaires…
Un package de rémunération attractif (primes sur objectifs, intéressement et participation)
De nombreux avantages sociaux (CSE, offre bancaire groupe, remboursement des transports à 90% etc.)
2 jours de télétravail par semaine en moyenne

  • Poste avec management
    Non
    Cadre / Non Cadre
    Cadre
    Niveau d'étude minimum
    Bac + 4 / M1
    Formation / Spécialisation
    Ecole d’ingénieur, école de commerce avec appétence technique, ou expérience équivalente
    5 ans dans la gestion des risques ou dans l’analyse de données
    Niveau d'expérience minimum
    6 - 10 ans
    Compétences recherchées

    Forte aisance relationnelle

    Capacité à réaliser les analyses pertinentes (croisements, projections, etc.) afin de produire des indicateurs opérationnels permettant de détecter les fraudes ou de piloter l'activité

    Rigueur dans le travail et dans les analyses en limitant les biais statistiques

    Créativité et curiosité dans la recherche de méthodes innovantes de détection de fraude, et notamment dans l’usage d’outils de datascience

    Capacité à « faire parler la donnée »

    Bonne connaissance de la monétique, de l’écosystème bancaire sur les moyens de paiement. Une spécialisation sur la Lutte Contre La fraude, la gestion du risque voire la connaissance du progiciel Fraud Manager seraient un plus

    Outils informatiques
    Outils bureautiques / Suite office Windows (word, excel, powerpoint)La connaissance du progiciel Fraud Manager / Statmining serait un plus
  • Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Payment Services

Crédit Agricole Payment Services

Responsable de services de paiement -Lutte contre la fraude monétique H/F

Publiée le 24/10/2025

Type de contrat :
CDI
  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2025-105226
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Nos avantages

Autres

Vous pourrez participer à des animations visant à favoriser le bien-être physique (yoga à la position de travail, ateliers de pleine conscience, challenge sportif par équipes, etc.) et vous pourrez bénéficier des prestations du Comité Economique et Social

Collectif

Vous pourrez participer à des nombreuses animations organisées sur le campus (Fête de la rentrée, Fête de la musique, Journée des familles…) et vous pourrez bénéficier des prestations du Comité Economique et Social : subventions pour vos loisirs, participation à vos frais liés à la garde de vos enfants de moins de 6 ans, aux cours de soutien scolaire, allocation rentrée scolaire, chèques vacances, cadeaux à Noël et nombreux bons plans pour vos loisirs et vacances…

Campus

Vous aurez l’occasion de venir travailler sur nos campus qui allient verdure et technologie. Vous aurez le choix entre plusieurs espaces de restauration et vous bénéficierez des services proposés par la conciergerie.

Rémunération

En plus de votre rémunération fixe, vous bénéficiez d’une rémunération variable personnelle et collective ainsi que d’un plan d’épargne salariale (PEE- PERCO) avec un abondement. Si vous prenez les transports en commun, le Pass Navigo est pris en charge à hauteur de 90%. Si vous venez en mobilité douce (ex : vélo, vous pouvez bénéficier d’un forfait de 500€ par an dans la limite de 60% de la dépense engagée.

Temps de travail

Pour un meilleur équilibre de vie, nos équipes pratiquent le télétravail depuis plusieurs années grâce aux outils mis à leur disposition (ordinateur portable et smartphone professionnels). Un compte épargne temps permet de conserver les jours de congés non pris.

Solidaire

Plusieurs actions sont mises en place comme le dispositif de mécénat de compétences J’agis qui permet aux collaborateurs en CDI de s’investir dans une association jusqu’à 5 jours sur leur temps de travail, le partenariat avec Responsage pour les salariés aidants et le dispositif Stimulus pour écouter et soutenir les collaborateurs. L’arrondi solidaire sur salaire au profit d’une association et le don de jours sont aussi proposés aux collaborateurs.

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