Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Niveau d'étude minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Autonomie, rigueur, pédagogie et esprit d’équipe sont des qualités indispensables pour ce poste d’appui et de conseil à des fins de satisfaction des clients.

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Compétences recherchées

 Analyser les états d'anomalies pour prendre des décisions ou proposer des actions correctives Appliquer les règles et modes opératoires adaptés pour assurer l'efficacité de la filière ou ligne métierMaîtriser les risques de toutes naturesRepérer les clignotants pour anticiper une dégradation du risqueAdopter une attitude constructive en favorisant les échangesAgir en anticipant sur les problèmes et/ou opportunités futuresDévelopper ses savoirs professionnels au service de la performance individuelle et collectiveEntreprendre de façon autonomeOrganiser son activité pour respecter les échéances internes et externesPrivilégier l'intérêt collectif en coopérant au-delà de ses propres préoccupationsPromouvoir une culture orientée client auprès de ses collaborateurs et/ou interlocuteurs

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL » En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.