Modifiée le 10/12/2020
Filiale Protection et Sécurité de PACIFICA et des Caisses Régionales du Crédit Agricole, Crédit Agricole Protection et Sécurité intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (NEXECUR Protection, NEXECUR Téléassistance, NEXECUR Sécurité bancaire) spécialisées dans le domaine de la protection et de la sécurité de biens et des personnes sur tous les marchés : sécurité bancaire, grandes entreprises, professionnels et particuliers.
Dans un marché en forte croissance, la société connaît un développement important, et dispose d’une base de plus de 140 000 clients. Les enjeux de croissance de ces marchés sont considérables et le Crédit Agricole, dans le cadre de son Projet de Groupe Ambition 2020, souhaite accélérer ce développement et installer la Protection comme un complément naturel aux solutions d’assurances et de prévoyance en devenant le leader sur les marchés de la protection résidentielle, au service de ses clients. Digitalisation, nouveaux usages, nouvelles concurrences, smarthome, etc. le domaine de la Protection électronique connaît des mutations profondes et rapides.
Pour y répondre, NEXECUR doit accélérer sa mutation, tant par le développement d’offres correspondant à ces nouveaux usages, que dans son organisation pour renforcer ses expertises technologiques et industrielles.
Notre Groupe poursuit son développement et recrute dans le cadre d’une création de poste un(e) CHEF(FE) DE PROJET INFORMATIQUE EXPERIMENTE pour notre site de COULAINES (72).
Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'informations, vous pilotez les projets (informatiques et/ou métiers) en collaboration avec l’ensemble des acteurs de l’entreprise ainsi qu’avec les entités du Groupe Crédit Agricole impliquées.
Dans le cadre de vos missions vous devrez :
Rédiger des expressions de besoins, des cahiers des charges techniques, des manuels utilisateur, des cahiers de recette, etc.
Coordonner les travaux entre les différents prestataires que l’entreprise sollicite avec les services marketing, relation client, informatique, etc.
Piloter des phases de recettes et d’homologations,
Etre garant du bon état d’avancement des projets que vous pilotez, et du respect des délais et du budget,
Accompagner le changement auprès des utilisateurs,
Procéder au bilan des recettes, des livraisons projets et proposez des réajustements ou améliorations,
Participer au suivi de la mise en marché auprès de l’ensemble des métiers.
De formation supérieure type Bac + 4/5 (ESC, Université ou équivalent …), vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum en conduite de projet (MOA et/ou MOE) et accompagnement au changement.
Poste basé à Coulaines (périphérie du Mans - Sarthe) - Prise de poste : dès que possible
Filiale Protection et Sécurité de PACIFICA et des Caisses Régionales du Crédit Agricole, Crédit Agricole Protection et Sécurité intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (NEXECUR Protection, NEXECUR Téléassistance, NEXECUR Sécurité bancaire) spécialisées dans le domaine de la protection et de la sécurité de iens et des personnes. Le Groupe apporte des solutions dans l'assistance à la personne et la protection des biens sur tous les marchés : sécurité bancaire, grandes entreprises, professionnels et particuliers. Tourné vers l'innovation et l'Excellence du service client, Crédit Agricole Protection et Sécurité fédère aujourd'hui rès de 700 collaborateurs dans différents domaines (administratif, commercial, marketing, technique, informatique…). Notre expertise s'exprime au travers d'une pluralité de métiers : fonctions techniques, fonctions commerciales, relation client, télésurveillance, bureau d'études, informatique, marketing, fonctions support, etc. Le Groupe NEXECUR en quelques chiffres : • Acteur majeur dans la protection des biens et l'assistance aux personnes depuis plus de 30 ans, • 700 collaborateurs, • 37 agences commerciales et techniques en France, • 5 centres de télésurveillances certifiés APSAD type P3, • 92 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2017, • 130 000 sites télésurveillés.
C’est une modalité de travail qui existe au sein de Crédit Agricole Assurances depuis plusieurs années.
7,9 millions d’euros investis en formation professionnelle en 2022
Des sites à Paris, en régions et dans 8 autres pays à l’international.
Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.
Uploadez votre CV et votre lettre de motivation (facultative) au format doc, docx, pdf, .txt, .rtf, .odt, .html ou .png d'un poids inférieur à 2Mo uniquement
Inscrivez-vous ou connectez-vous à votre compte Crédit Agricole Recrutement pour renseigner le formulaire de candidature, ainsi que votre CV et suivre vos candidatures
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