Stage

Client Operations Officer - Markets Settlement H/F

Modifiée le 27/10/2024

  • MONTROUGE - France
  • Gestion des opérations
  • 2024-92807

Description du poste

Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody.

 

Votre direction

Le Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.

 

Votre équipe

Vous rejoignez l'équipe Settlement 3 composée de 8 Gestionnaires d'Opérations Clientèle.

 

Vos missions

En tant que Client Operations Officer, vous générez les instructions de Règlement Livraison reçues principalement des clients (sociétés de gestion et institutionnels) et vous en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

  • Suivi et prise en charge dans les systèmes internes des instructions clients  sur les opérations d’achats, ventes et pensions détenues sur les marchés sur lesquels CACEIS intervient en tant que participant direct (Euroclear, Clearstream, Italie, BNB, etc.)
  • Traitement des demandes des clients (mail et téléphone) liées à l’activité R/L
  • Prise en charge les écarts et les suspens liés à votre activité
  • Echanges avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles et autres départements
  • Suivi des annonces de Trésorerie
  • Déclaration des incidents à la Direction des Risques
  • Echanges avec les Relationship Managers (Direction Commerciale) sur toute demande d’information ou réclamation

 

Apport du stage

Vous avez l'opportunité de développer vos connaissances en Finance dans un environnement bienveillant et solidaire. Vous développez vos capacités d'organisation, de travail en équipe et votre savoir-faire dans la relation client.

 

Process de recrutement

  1. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage ou le manager de l’équipe
  2. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, rémunération)
     

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

  • Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
  • Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
  • Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
  • Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
  • #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au coeur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 80% du titre de transport…

    • Date de prise de fonction
    • 02/01/2025
    • Durée
    • 6 mois
    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Non cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 4 / M1
    • Formation / Spécialisation
    • Vous préparez un Master avec une spécialisation Finance. 
    • Niveau d'expérience minimum
    • 0 - 2 ans
    • Compétences recherchées
      • Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre fiabilité
      • Vous appréciez de travailler en équipe dans un esprit de coopération
      • Vous êtes organisé et savez prioriser vos tâches
    • Outils informatiques
    • Vous maitrisez les outils informatiques suivants :
      • Excel : niveau intermédiaire (maîtrise des TCD)
    • Langues
    • Anglais : niveau avancé à l'oral et à l'écrit (contact client et broker, rédaction de mails…)

  • CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises. Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs. Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Client Operations Officer - Markets Settlement H/F

Publiée le 30/09/2024

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Nos avantages

FAB'life

Notre label de qualité de vie au travail décliné dans nos implantations sous forme d’actions de santé, de convivialité et de solidarité, de dispositifs d’équilibre vie professionnelle/vie privée

+89%

Le % de nos étudiants en stage ou alternance qui recommandent CACEIS (label Happy Trainees par ChooseMyCompany)

EcoVadis platinum

Depuis 2020, CACEIS accède à la catégorie Platinum et fait partie des 1% d’entreprises les mieux notées par EcoVadis pour le secteur Activités de services financiers. Grâce à l’attribution de cette notation CACEIS confirme sa position comme entreprise socialement responsable.

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