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Modifiée le 28/11/2024
Vous aimez l’analyse fonctionnelle, le domaine bancaire et vous avez le sens du service et du partage ?
Rejoignez la Tribu ACE (Assurance Compte Epargne), forte de 150 collaborateurs répartis dans 9 squads, dont la raison d’être est de créer et d’améliorer les parcours d'entrée en relation, et l’offre de produits de compte, d'épargne, d'assurance et de conseil en patrimoine pour nos clients urbains et patrimoniaux, en proposant une expérience fluide, rapide, omnicanale et aux standards de marché.
En fortes interactions avec divers métiers et de nombreuses autres équipes IT, nous sommes un élément essentiel du SI fonctionnant en mode agile pour répondre efficacement à nos nombreuses sollicitations.
En fonction de vos appétences et vos compétences le stage se déroulera dans une des 3 squads suivantes :
FFT : Facturation, Fiscalité et TVA
Raison d’être : Concevoir et délivrer la nouvelle application qui permettra à LCL d’émettre et de recevoir ses factures sous format électronique et Accompagner nos clients dans leurs déclarations fiscales.
ACP : Compte et Arrêtés de compte
Raison d’être : Mettre à disposition la majorité des outils nécessaires à la distribution et à la gestion des produits Comptes incluant leurs conditions ainsi que leur diffusion dans et l’extérieur du Système d’Information.
EER : Entrée en Relation et portail de vente
Raison d’être : Proposer des parcours d'entrée en relation et d'équipement simples, rapides et efficaces au service de la satisfaction client.
Les squads de la tribu ACE sont composées, en moyenne, de 15 collaborateurs (Business Analyste, Développeurs, Solution analyste, référent métier) et gérées chacune opérationnellement par un squad Leader assurant aussi le rôle de Scrum Master.
Descriptif de la mission :
En tant que Business Analyste, vous participerez aux projets de modernisation du périmètre bancaire de votre squad en participant activement aux tâches suivantes :
Vous délivrez l'activité de business analyse : recueil du besoin, analyse de l’existant, design fonctionnel, découpage des besoins métier, conception et exécution de la recette, déploiement, maintenance, gestion des incidents, communication sur incident, support aux utilisateurs.
Vous concevez, rédigez et validez les users stories développées et vous avez en charge de l’adéquation de la solution réalisée.
Vous participez activement aux rituels agiles de l’équipe pour favoriser la collaboration et l’amélioration continue de l’organisation d’équipe et des processus agiles.
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL » En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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