Stage

Assistant(e) Organisation & Qualité (H/F)

Publiée le 25/11/2021

  • PARIS - France
  • Organisation / Qualité

Description du poste

ENVIRONNEMENT

La Direction O&T agit en tant que prestataire interne de conseil. A ce titre, elle est en charge des prestations suivantes pour l'ensemble du Groupe CACEIS :

  • Support à la Direction Générale pour la définition et le déploiement de la stratégie
  • Suivi des déclinaisons des stratégies par entité-pays et par filière
    Support aux changements (demandes Direction Générale et/ou Direction locale)
  • Gestion de projets en tant que sponsor, chargé(e) de projet et/ou PMO sur des thématiques d’innovation,  d’amélioration continue,  de transformations, réglementaires, clients, etc.
  • Support à l’implémentation de nouvelles entités, de nouveaux setups opérationnels
  • Assistance aux entités du Groupe en développement, dépendantes des centres opérationnels principalement français et luxembourgeois
  • Supervision et gestion de la politique qualité de CACEIS : Pilotage des certifications qualité, cartographie et optimisation des processus.

 

Les responsabilités du secrétariat général sont les suivantes :

  • Est garant de la qualité du dispositif de gestion des processus au niveau du Groupe et de ses entités (certifications ISO en France et au Luxembourg, CACEIS Operating models, etc.)
  •  Est garant de la méthodologie projet appliquée au sein du Groupe
  •  Accompagne la Direction Générale, les Managing Directors et les Métiers dans le pilotage de l’activité (gouvernance, suivi des indicateurs et roadmaps)
  • Centralise l’ensemble des missions de conseil externe réalisées dans le Groupe
  •  Aide au pilotage interne de l’activité O&T (gouvernance de la filière, suivi de projets et charges des collaborateurs O&T)

 

MISSIONS

Le stagiaire intégrera le secrétariat général de la filière Organisation et Transformation.


A ce titre, il pourra notamment participer aux activités suivantes :

  • Campagne de mise à jour de la Documentation Groupe (Directives Groupe, Processus Groupe)

Coordination et suivi des campagnes de mise à jour (avec mise à jour des KPI)

Participation à des ateliers opérationnels (avec les interlocuteurs métiers / et les risques pour identifier les principales étapes des processus (étapes, acteurs, contrôles opérés, etc.) en cas de création de nouveaux documents

Traduction de documents en anglais si besoin

  • Assistance dans les travaux liés à la démarche Qualité (ISO 9001/2015)

Préparation de la revue de direction et des audits de suivi / certifications

Actualisation de la documentation liée à la démarche

Aide à la préparation de support aux formations

  • Gestion de la base documentaire Groupe en relation avec les Responsables et
  • Participation active au suivi de la filière d’achats de prestations de conseil

Suivi de la création de nouveaux projets, comptes consultants, etc en relation avec le département IT en charge de l’administration de l’outil Triskell

Accompagnement des lignes métiers (formation, support, etc)

  • Production de rapports trimestriels concernant le portefeuille de projets de CACEIS Groupe
  • Animation de l’équipe O&T (Newsletter..)

    • Date de prise de fonction
    • 03/01/2022
    • Durée
    • 6
    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Non cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 5 / M2 et plus
    • Formation / Spécialisation
    • Master 2 avec une spécialisation :
      • Qualité et performance dans les organisations, Lean Management
      • Conseil
      • Ecole de Commerce ou Ecole d'Ingénieur
      • Dimension internationale (CACEIS Groupe)

    • Niveau d'expérience minimum
    • 0 - 2 ans
    • Soft skills
      • Capacité orale et/ou écrite
      • Capacité à coopérer et à travailler en équipe
      • Organisation, méthode
      • Esprit d'analyse et de synthèse
      Avoir une formation dans le domaine de la qualité et de la performance des organisations : mise en œuvre et accompagnement des démarches qualité de description des processus ou de management des organisations.
    • Outils informatiques
    • Pack office
    • Langues
    • Anglais confirmé : conférences téléphoniques et rédaction/traduction de documents
  • CACEIS est un établissement bancaire, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, brokers et grandes entreprises. Présent en Europe, en Amérique et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs. Avec 4198 milliards d'euros d'actifs en conservation et 2175 milliards d'euros d'actifs en administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2020). www.caceis.com

CACEIS
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Assistant(e) Organisation & Qualité (H/F)

Publiée le 25/11/2021

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  • PARIS - France
  • Organisation / Qualité
  • 2021-55235
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Nos avantages

FAB'life
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Notre label de qualité de vie au travail décliné dans nos implantations sous forme d’actions de santé, de convivialité et de solidarité, de dispositifs d’équilibre vie professionnelle/vie privée

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Le % de nos étudiants en stage ou alternance qui recommandent CACEIS (label Happy Trainees par ChooseMyCompany)

EcoVadis platinum
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Depuis 2020, CACEIS accède à la catégorie Platinum et fait partie des 1% d’entreprises les mieux notées par EcoVadis pour le secteur Activités de services financiers. Grâce à l’attribution de cette notation CACEIS confirme sa position comme entreprise socialement responsable.

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